互聯(lián)網(wǎng)的飛速度發(fā)展帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)+的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),我國(guó)的商品銷(xiāo)企業(yè)借著這股東風(fēng)開(kāi)啟了
B2C電商企業(yè)模式的新時(shí)代。這樣的市場(chǎng)前景也導(dǎo)致了
B2C電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,那么想要成功建設(shè)一個(gè)
B2C電商網(wǎng)站的企業(yè)應(yīng)該如何制定自己的
建站目標(biāo)和建站計(jì)劃呢?
接下來(lái)
創(chuàng)新互聯(lián)根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)來(lái)與大家分享一些關(guān)于制定
B2C電商網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)計(jì)劃的秘決。
一、確定建站目的和目標(biāo)受眾B2C電商企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站的目的主要是為了通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在廣大群眾心中對(duì)立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),建立企業(yè)品牌,在群眾中產(chǎn)生口碑效應(yīng)。
企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)受眾確定時(shí)需要通過(guò)多方的市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的特性,找到滿(mǎn)足消費(fèi)者需求和市場(chǎng)需要的平衡點(diǎn),然后對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行綜合性分析,然后得到有效的數(shù)據(jù),并根據(jù)用戶(hù)的需要對(duì)網(wǎng)站的框架和功能進(jìn)行設(shè)置和調(diào)整。
B2C電商企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站必須要以用戶(hù)為中心進(jìn)行網(wǎng)站交互功能和風(fēng)格設(shè)計(jì),以適應(yīng)用戶(hù)的瀏覽習(xí)慣、滿(mǎn)足用戶(hù)的購(gòu)物需求為準(zhǔn)則,因?yàn)橛脩?hù)才是
B2C電商網(wǎng)站生存的根本所在。
二、B2C電商網(wǎng)站建設(shè)方案的準(zhǔn)備在解決了
B2C電商網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)和受眾群體之后,就需要對(duì)網(wǎng)站的建設(shè)方案進(jìn)行準(zhǔn)備了。B2C
電商網(wǎng)站建設(shè)方案是整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的構(gòu)思和創(chuàng)意的體現(xiàn),是網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程的方向和準(zhǔn)則。
B2C
電商網(wǎng)站建設(shè)方案需要對(duì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和特色作出定位,規(guī)劃網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)。并針對(duì)企業(yè)的服務(wù)對(duì)象的進(jìn)行網(wǎng)站欄目的劃發(fā)和功能的設(shè)計(jì),同時(shí)需要對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的表現(xiàn)形式進(jìn)行確認(rèn)。如有些網(wǎng)站只提供文本信息即可,有些則需要配合多種表現(xiàn)手法。
B2C
電商網(wǎng)站建設(shè)方案要做到主題鮮明突出,要點(diǎn)明確,以簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言和示例說(shuō)明網(wǎng)站建設(shè)的主題。
三、B2C電商網(wǎng)站建設(shè)模板設(shè)計(jì)B2C
電商網(wǎng)站建設(shè)模板設(shè)計(jì)是對(duì)網(wǎng)站整體框架和頁(yè)面設(shè)計(jì)的綜合展示,主要是通過(guò)網(wǎng)站整體的編排、布局和色彩等內(nèi)容來(lái)展示網(wǎng)站的雛形。在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮網(wǎng)站的實(shí)用性、功能有交互性、色彩的美感和諧等。同時(shí)需要處理好各個(gè)頁(yè)面之間和頁(yè)面內(nèi)容的有序性和充一性,為了達(dá)到好的視覺(jué)表現(xiàn)效果,應(yīng)講究整體布局的合理性,使瀏覽者有一個(gè)流暢的視覺(jué)體驗(yàn)。
在進(jìn)行B2C
電商網(wǎng)站建設(shè)模板設(shè)計(jì)時(shí),通過(guò)不同的表現(xiàn)形式將豐富多樣的元素駔成一個(gè)統(tǒng)一的頁(yè)面結(jié)構(gòu),體現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容想要表達(dá)的的豐富含義。運(yùn)用對(duì)比、對(duì)稱(chēng)和平衡、節(jié)奏以及頁(yè)面留白等手段,以點(diǎn)、線、面結(jié)合運(yùn)用為基礎(chǔ),通過(guò)空間、文字、圖形之間的相互關(guān)系在網(wǎng)站中建立出整體的均衡狀態(tài),讓網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)生和諧的美感。
四、層次性和一致性并重B2C電商網(wǎng)站中的欄目會(huì)因?yàn)樯唐贩N類(lèi)過(guò)多而產(chǎn)生多個(gè)模塊,在網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)該對(duì)這些模塊進(jìn)行有層次性的劃分。建設(shè)者在進(jìn)行網(wǎng)站模塊層次的劃分時(shí)需要注意用戶(hù)的實(shí)際操作情況,將常用的信息、功能放到靠前的位置,同時(shí)層次不要設(shè)計(jì)的太深,3-5為宜。
網(wǎng)站的內(nèi)要時(shí)常更新,
B2C電商網(wǎng)站可根據(jù)市場(chǎng)和行情需要對(duì)網(wǎng)站中的商品進(jìn)行價(jià)格和信息的更新,經(jīng)常推出供新的商品或服務(wù),同時(shí)可以搞一些促銷(xiāo)活動(dòng)刺激客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲。在更新內(nèi)時(shí)需要注意的是:要保持內(nèi)容與網(wǎng)頁(yè)在結(jié)構(gòu)上的一致性,讓老客戶(hù)能快速地找到需要商品信息和服務(wù)。
建立良好的溝通渠道,做好售前了解、售中和售后服務(wù),及時(shí)處理客戶(hù)的問(wèn)題并給出合理的解決方案。讓客戶(hù)對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生信任感,增加用戶(hù)的粘性。
關(guān)于B2C
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