2022-06-14 分類: 網(wǎng)站設(shè)計
在平行同行交談會中,常聽到同行說,某某的單子又沒有收到余款,客戶老是要求退款之類的話題,關(guān)于設(shè)計的問題,講究的是每個人的審美一樣了,自然在網(wǎng)站設(shè)計中肯定會遇到很多問題,小編總結(jié)了以下幾點,希望可以有效的解決設(shè)計人員與客戶關(guān)于設(shè)計上的肓點。
第一、小編覺得第一點就是網(wǎng)絡(luò)公司負(fù)責(zé)人需要公司內(nèi)部自查,重點是業(yè)務(wù)人員簽回來的單,是否存在對客戶承諾太多,為了拿提成而答應(yīng)客戶太多東西,尤其在參考網(wǎng)站上,為了吸引客戶簽單,給了一些高水平的網(wǎng)站作為案例,從而承諾了客戶要做到的網(wǎng)站效果。
第二、對自身所招聘的設(shè)計師不了解,不清楚他們擅長哪一塊,例如對色彩的把握、對美工的定義等,如果貴公司請的只是一個初級設(shè)計師,而馬上要他們打造出一個高端網(wǎng)站來,那也有點免為其難!
第三、設(shè)計師溝通及理解能力的不足,好的而又可以令客戶滿意的作品,肯定不是網(wǎng)站設(shè)計師一個人的功勞,它集合了設(shè)計師的技能和客戶對網(wǎng)站制作的要求的表達(dá)為一體,設(shè)計師的能力最牛,如果無法理解客戶的設(shè)計要求,那做出來的網(wǎng)站作品也只能孤芳自賞了。
第四、還是說回公司內(nèi)部的,關(guān)于設(shè)計師與客戶溝通的問題,看看有沒有存在網(wǎng)站設(shè)計故意為難客戶,理解的設(shè)計方案沒有按客戶的要求去做,這可能是一個態(tài)度問題,也是需要值得重視的!
第五、雖然我司一向視客戶為上帝的理念,在合理要求做到的都會去滿足客戶,但作為商業(yè)代的公司,也不可能面對客戶無理請求,一味去滿足!例如客戶明明只簽了個展示型的網(wǎng)站,前面說著沒什么要求,但后期的要求卻上往高端品牌網(wǎng)站去設(shè)計,這也是我們網(wǎng)站建設(shè)無法做到的!
總結(jié):解決網(wǎng)站設(shè)計中與客戶溝通易存在的肓點,是我們東莞網(wǎng)絡(luò)公司必須面對的問題,無論是內(nèi)部還是外部都要充分的提升自己,為客戶提供最好的服務(wù)!
網(wǎng)站名稱:網(wǎng)站設(shè)計中與客戶溝通易存在的肓點
文章轉(zhuǎn)載:http://m.rwnh.cn/news1/167251.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營銷seo公司;服務(wù)項目有網(wǎng)站設(shè)計等
聲明:本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容(圖片、視頻和文字)以用戶投稿、用戶轉(zhuǎn)載內(nèi)容為主,如果涉及侵權(quán)請盡快告知,我們將會在第一時間刪除。文章觀點不代表本網(wǎng)站立場,如需處理請聯(lián)系客服。電話:028-86922220;郵箱:631063699@qq.com。內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載,或轉(zhuǎn)載時需注明來源: 創(chuàng)新互聯(lián)
猜你還喜歡下面的內(nèi)容