2022-07-07 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
100個(gè)公司90個(gè)都會(huì)做百度競(jìng)價(jià)推廣,還有10個(gè)沒(méi)做的也是因?yàn)榘俣雀?jìng)價(jià)效果不好沒(méi)辦法放棄了。那百度競(jìng)價(jià)效果不好到底是什么原因,能不能解決呢?
百度競(jìng)價(jià)推廣
如果百度競(jìng)價(jià)效果不好,排除掉少數(shù)情況的市場(chǎng)原因,老板原因,實(shí)際上就是因?yàn)槿鄙賹I(yè)運(yùn)營(yíng)人員,當(dāng)公司遇到百度競(jìng)價(jià)效果不好的時(shí)候,老板就認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)方向,尋找專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員,就做這一件事情就可以解決,可能時(shí)間會(huì)有點(diǎn)長(zhǎng),也會(huì)有點(diǎn)小挫折和摩擦,但小鬼哦終究會(huì)有起來(lái)的時(shí)候。
反過(guò)來(lái)說(shuō),如果不去尋找專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員,那可能公司在百度競(jìng)價(jià)推廣這一塊,始終就是墊底的存在,甚至變成那放棄的一部分。
為什么專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員能解決百度競(jìng)價(jià)效果不好
首先要明確的是百度競(jìng)價(jià)推廣并不是簡(jiǎn)單的添加關(guān)鍵詞,出價(jià)搶排名,這個(gè)觀念一定要摒棄掉,百度競(jìng)價(jià)的本質(zhì)是把優(yōu)質(zhì)的公司推薦給用戶,而公司的本質(zhì)是為了獲取這個(gè)客戶愿意付出多少推廣成本,這是一個(gè)很專業(yè),很龐大的一項(xiàng)工作,是必須要有專業(yè)人員來(lái)操作的。
非專業(yè)的百度競(jìng)價(jià)運(yùn)營(yíng)人員,很容易出現(xiàn)下面這六個(gè)錯(cuò)誤,有一個(gè)沒(méi)做好,可能就造成了百度競(jìng)價(jià)效果不好。
1、溝通不順暢,定位不準(zhǔn)
專業(yè)的競(jìng)價(jià)運(yùn)營(yíng)人員是一定會(huì)溝通的,不要認(rèn)為自己一個(gè)技術(shù)宅,不擅長(zhǎng)溝通。
首先溝通的對(duì)象就是公司老板,老板是有自我思維的,基本都會(huì)對(duì)決策和人進(jìn)行或多或少的干預(yù),而很多時(shí)候老板的干預(yù)都是負(fù)面的,這個(gè)時(shí)候如果不懂溝通,或者沒(méi)有足夠的技術(shù)底蘊(yùn),是說(shuō)服不了老板的,那么就會(huì)掉進(jìn)老板思維里去,一錯(cuò)再錯(cuò)。所以專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員首先面對(duì)的就是和老板的溝通,用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),在結(jié)合老板的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)百度競(jìng)價(jià)推廣的短期,長(zhǎng)期做出正確的策略定位。
多溝通
2、運(yùn)營(yíng)技術(shù)不完整
百度競(jìng)價(jià)推廣是一個(gè)項(xiàng)目,千萬(wàn)不要小看,輕看,其中包含這策略定位,關(guān)鍵詞庫(kù)建立,正確的賬戶搭建,創(chuàng)意拽寫(xiě),賬戶設(shè)置,高級(jí)樣式建立,基木魚(yú)設(shè)置技巧,營(yíng)銷通設(shè)置技巧,OCPC策略運(yùn)營(yíng),ECPC策略運(yùn)營(yíng),落地頁(yè)策劃優(yōu)化,咨詢工具的咨詢轉(zhuǎn)換率達(dá)標(biāo),快速出推廣效果,快速提升推廣效果,懂全盤推廣數(shù)據(jù)分析,面對(duì)波動(dòng)能準(zhǔn)確定位到原因且給出有效的應(yīng)對(duì)策略。
這里面每一個(gè)小項(xiàng)都很重要,都關(guān)乎到最終效果,并不是說(shuō)懂了其中某一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就能獲得很好的效果,很多初中級(jí)的技術(shù)人員在摸索過(guò)程中接觸到一些新的技術(shù)點(diǎn),很容易被吸引,然后放大這個(gè)點(diǎn)的效果,總以為只要這一點(diǎn)做好就能改變百度競(jìng)價(jià)效果不好的狀況,實(shí)際上后面還有很多很多個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),這是一個(gè)專業(yè)技術(shù)員必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。
3、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不夠
這個(gè)技術(shù)和上面說(shuō)的技術(shù)完整是不一樣的,上面是純技術(shù),而這里需要足夠長(zhǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),只有經(jīng)歷了很多次失敗,很多次效果不好,然后在每次不好的時(shí)候通過(guò)不斷的探索,學(xué)習(xí)找到正確解決辦法,從而真的理解,在應(yīng)對(duì)不同行業(yè)、不同階段、不同問(wèn)題的時(shí)候能夠快速的定位到問(wèn)題所在點(diǎn),快速反映知道怎么應(yīng)該和優(yōu)化方法,這是需要足夠的經(jīng)驗(yàn)的,不是隨隨便便一個(gè)人就能夠做到的。
比如說(shuō):某一天突然間下過(guò)很不理想,怎么辦?一般人會(huì)趕緊優(yōu)化,調(diào)整,把日常工作機(jī)械化的重復(fù)又做一遍,至于管不管用,就只能聽(tīng)天由命了,或者找出一堆理由來(lái)解釋。
而如果換做是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的技術(shù)人員可能就不是這樣做了,而做法可能會(huì)讓人誤會(huì)是個(gè)啥都不懂的忽悠。因?yàn)樵绞怯薪?jīng)驗(yàn)越是知道重點(diǎn),遇到問(wèn)題首先要找出問(wèn)題的原因,思考,沉思,復(fù)盤,分析數(shù)據(jù),而不是盲目去優(yōu)化調(diào)整,如果分析發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)操作,設(shè)置,數(shù)據(jù)都是正常的,那可能會(huì)什么都不做,因?yàn)榕紶栃Ч缓檬呛苷5?,?jìng)價(jià)規(guī)則的效果也不是按某一天來(lái)核定的,而經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員都會(huì)知道,百度競(jìng)價(jià)衡量效果是否達(dá)標(biāo)是按照月為核定周期的,天級(jí)的效果波動(dòng)是很正常的,只要月綜合效果是穩(wěn)定的就正常。
4、營(yíng)銷和用戶思維理解不深
百度競(jìng)價(jià)推廣本質(zhì)上就是一種營(yíng)銷方式,本質(zhì)是用戶,各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)技術(shù)只是必備的基礎(chǔ)操作,了解用戶,理解用戶,滿足用戶這是凌駕于操作技術(shù)之上的。
舉個(gè)例子:看起來(lái)很簡(jiǎn)單創(chuàng)意標(biāo)題,描述,高級(jí)樣式,很多人在編寫(xiě)的時(shí)候單純的是為了吸引用戶而用一些不恰當(dāng)?shù)脑~匯,那點(diǎn)擊的效果是達(dá)到了,但是點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的用戶是否會(huì)轉(zhuǎn)化呢?
而經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員,一定會(huì)站在用戶角度去考慮,標(biāo)題,描述,樣式是盡可能的讓有需要的客戶看到自己的文案圖片,并且不產(chǎn)生誤會(huì),清晰明確的告訴用戶自己是做什么的,在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)行詞匯的提煉,并且所用詞匯還要結(jié)合落地頁(yè)的內(nèi)容,做到用戶,描述,頁(yè)面內(nèi)容一致,既減少了不必要的無(wú)效點(diǎn)擊,又提升了轉(zhuǎn)化率。
用戶思維
5、不懂?dāng)?shù)據(jù)分析
百度競(jìng)價(jià)推廣做的就是大量數(shù)據(jù),關(guān)鍵詞、展現(xiàn)、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等等各項(xiàng)數(shù)據(jù),尤其是后期優(yōu)化工作,大部分都是基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果去進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整的。很多技術(shù)人員并不是很擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,僅僅是憑著經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)做出判斷去進(jìn)行優(yōu)化,人是會(huì)出錯(cuò)的,而數(shù)據(jù)是不會(huì)說(shuō)謊的,數(shù)據(jù)比人,比經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該說(shuō)是更加靠譜。
也舉個(gè)例子:推廣時(shí)間段,一般都認(rèn)為是工作時(shí)間,或者憑著經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷,而懂?dāng)?shù)據(jù)分析的話,是用數(shù)據(jù)說(shuō)話的,只有數(shù)據(jù)才是最真的結(jié)果。
去年有一個(gè)行業(yè)工作時(shí)間是早8點(diǎn)到晚8點(diǎn),推廣時(shí)間也是這樣設(shè)置的,但是效果有一點(diǎn)不理想,把歷史數(shù)據(jù)一分析,很快就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在,早上8點(diǎn)-10點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段正常消費(fèi),但是轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)只有其它時(shí)間段的1/10,有這個(gè)數(shù)據(jù)做支撐,很容易就知道該怎么調(diào)整優(yōu)化了,重點(diǎn)是不會(huì)出錯(cuò)。
6、不懂管理,團(tuán)隊(duì)實(shí)力不夠
別以為技術(shù)人員不懂管理,如果其它類型的技術(shù)可能可以不用管理,而競(jìng)價(jià)技術(shù)人員是必須要懂團(tuán)隊(duì)管理的,因?yàn)檫@本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的項(xiàng)目,從優(yōu)化師,咨詢客服,業(yè)務(wù)人員,管理層,老板這些都是需要溝通和協(xié)調(diào)的。
舉例:賬戶操作各項(xiàng)沒(méi)問(wèn)題,那百度競(jìng)價(jià)效果依然不好,問(wèn)題可能出在咨詢轉(zhuǎn)化率這個(gè)環(huán)節(jié),咨詢工具的設(shè)置,話術(shù),在線客服人員的接待技巧,這些都是依賴技術(shù)人員去培訓(xùn)和溝通引導(dǎo)的。如果技術(shù)和管理達(dá)標(biāo)的情況下,公司的業(yè)務(wù)對(duì)接和管理也都需要參與的,因?yàn)楦?jìng)價(jià)屬于是獲客層面,看到的是表現(xiàn),最終的轉(zhuǎn)化是業(yè)務(wù),最終接觸和更了解用戶的還是業(yè)務(wù)人員,大家說(shuō)兩者是不是高度融合一體的呢?
團(tuán)隊(duì)實(shí)力
總結(jié)一下:如果公司百度競(jìng)價(jià)效果不好的情況遇到了,那只有一個(gè)原因,就是缺少專業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員,如果不是運(yùn)營(yíng)技術(shù)的原因,那運(yùn)營(yíng)人員也會(huì)告訴你是什么原因
網(wǎng)站欄目:百度競(jìng)價(jià)效果不好,就是因?yàn)槿鄙賹I(yè)運(yùn)營(yíng)人員
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