2015-06-25 分類: 用戶體驗(yàn)
成都網(wǎng)站建設(shè)中哪些問題會易影響用戶體驗(yàn)
網(wǎng)站建設(shè)中哪些問題會易影響用戶體驗(yàn),網(wǎng)站建設(shè)你不可不知的秘密,完成創(chuàng)意十足的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)幾個(gè)小技巧
網(wǎng)站建設(shè)中哪些問題會易影響用戶體驗(yàn)
很多企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候有自己的一桿秤,有很多是他們很反感的問題,我們根據(jù)網(wǎng)站建設(shè)的一些情況做出了一些總結(jié),看看客戶對于網(wǎng)站建設(shè)反感的問題有哪些。
網(wǎng)站建設(shè)中哪些問題容易引起客戶反感
一、網(wǎng)頁上的信息過多
過于膨脹的網(wǎng)站主頁意味著當(dāng)訪客第一次進(jìn)入到網(wǎng)站的時(shí)候,會看到鋪天蓋地的信息,專業(yè)人士一般把這種現(xiàn)象統(tǒng)稱為“選擇負(fù)擔(dān)“。如果從一開始就讓訪客面臨太多的選擇,他們往往會選擇離開。在現(xiàn)實(shí)生活中,第一印象都是一次形成的,你沒有第二次機(jī)會去改變訪客對你網(wǎng)站的看法。把所有的內(nèi)容都放在主頁上,這樣只會加快網(wǎng)站的跳出率,而且不會再光顧你的網(wǎng)站。
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如果你的主頁遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出電腦屏幕的顯示范圍,那這樣的內(nèi)容就太多了,而且很有可能讓訪客不知所措。如果訪客需要不斷地拖到鼠標(biāo)才能看到主頁上的全部內(nèi)容,這樣的網(wǎng)站就顯得雜亂無章。尤其是對于第一次訪問網(wǎng)站的訪客,肯定是沒有耐心從上到下地移動主頁的。除非你的網(wǎng)站非常成熟,訪客希望在你的主頁上看到大量的內(nèi)容,否則你把主頁的內(nèi)容控制在一個(gè)屏幕內(nèi)即可。比如你可以在主頁上說明你的網(wǎng)站提供何種服務(wù)或產(chǎn)品,如何使用網(wǎng)站,并且使用訪客能夠很容易地從主頁上進(jìn)行進(jìn)一步的搜索。所以說盡量做到精簡主頁的內(nèi)容,這樣才能讓網(wǎng)站的轉(zhuǎn)換率有所提高。
二、不合適的內(nèi)容(廣告、文章、圖像)
不合適的內(nèi)容包括不適合目標(biāo)受眾的廣告、文章、圖像或其他內(nèi)容(你已經(jīng)確定了目標(biāo)受眾的范圍及其需求)。如果廣告轉(zhuǎn)移了理想訪客的注意力,就要去掉廣告。如果你的網(wǎng)站的技術(shù)含量不高,且面對的是中年人,就應(yīng)該刪掉上面花哨的Flash。
三、設(shè)置了網(wǎng)站計(jì)數(shù)器
現(xiàn)在的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)程序已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用,你沒有必要在網(wǎng)站上設(shè)置計(jì)數(shù)器。統(tǒng)計(jì)程序能夠告訴你有多少人訪問了網(wǎng)站,以及停留的時(shí)間,但是這些信息只需要讓你自己知道,沒有必要向全世界的人廣播。你應(yīng)該在后臺檢測這些數(shù)據(jù),把計(jì)數(shù)器放在讓所有人都能看到的地方(前臺),只會讓人感到困惑。更糟糕的是,如果你現(xiàn)在的流量比較低,可見的計(jì)數(shù)器只會告訴競爭對手它們比你做的更好。所以就現(xiàn)在而言,你需要做的就是去掉可視的計(jì)數(shù)器,因?yàn)樗鼘δ愫懿焕?br/>四、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容華而不實(shí)
在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)候,你是否過多地關(guān)注它的外觀,而忽視了它的功能?網(wǎng)站上是否有過多的圖片,卻沒有多少實(shí)質(zhì)的內(nèi)容?網(wǎng)站具有多種功能,但是它首先是一個(gè)工具——人們使用它是為了達(dá)到某種特定的目的,不管是獲取知識還是購買產(chǎn)品。畢竟網(wǎng)站是要用的,而不是用來欣賞的。試想一下,如果你的網(wǎng)站看起來很漂亮,結(jié)果訪客卻不能自如地操作,無法順利找到他們想要的東西的話,那網(wǎng)站設(shè)計(jì)就存在嚴(yán)重的問題。所以盟航科技建議大家首先要關(guān)注的還是網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,然后再借助好的圖片設(shè)計(jì)以獨(dú)特的方式將其展現(xiàn)出來。
五、網(wǎng)站打開時(shí)間過長
當(dāng)訪客輸入你的網(wǎng)址時(shí),網(wǎng)站需要多長時(shí)間出現(xiàn)?當(dāng)他們點(diǎn)擊網(wǎng)站上的某個(gè)按鈕時(shí),需要多長時(shí)間打開頁面?如果網(wǎng)站的文件過大,如果圖像沒有得到很好的優(yōu)化,就會導(dǎo)致打開時(shí)間過長,而過長的打開時(shí)間會使訪客選擇離開。
更糟糕的是,超載的頁面可能會導(dǎo)致訪客的電腦死機(jī),這會讓訪客抓狂,決定永遠(yuǎn)不再關(guān)顧你的網(wǎng)站,尤其當(dāng)這種系統(tǒng)故障導(dǎo)致他丟失了文件時(shí)。就訪客體驗(yàn)來講,這就好比是一遭被蛇咬十年怕井繩。只要有過一次這樣的體驗(yàn),訪客就會永遠(yuǎn)對你的網(wǎng)站敬而遠(yuǎn)之。
網(wǎng)站建設(shè)你不可不知的秘密
網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)和功能列表理所當(dāng)然成為了與受眾粘性直接聯(lián)系的因素。大部分用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)關(guān)注的一些網(wǎng)站項(xiàng)目,這里便借助這些研究為大家列出建網(wǎng)站時(shí)應(yīng)首要考慮的問題以優(yōu)化網(wǎng)站效果,當(dāng)然這既要考慮網(wǎng)站設(shè)計(jì)元素,也要確保你的網(wǎng)站沒有任何錯(cuò)誤。
移動端設(shè)計(jì)優(yōu)化
如果你的網(wǎng)站移動友好度不是很高的話,很可能你將無法接觸到相當(dāng)一部分受眾。而隨著移動端用戶的爆炸式增長,響應(yīng)式設(shè)計(jì)將是大部分品牌的好選擇。這種設(shè)計(jì)確保你的網(wǎng)站在移動設(shè)備端口得到恰當(dāng)展示,并且能夠跨越所有你能想得到的平臺。此外,39.6%的移動端用戶表示移動端網(wǎng)頁瀏覽不順暢成為了他們不在智能手機(jī)上完成購買的最主要原因。
當(dāng)用戶在移動端瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)候,他們需要專門為小屏設(shè)備設(shè)計(jì)的移動端頁面。頁面上的電話號碼應(yīng)該能夠點(diǎn)擊,這樣用戶便能夠在幾秒鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)與品牌的在線客服代表的無縫對接。
同時(shí),類似配送信息或付款信息等格式化表格也應(yīng)該進(jìn)行移動端優(yōu)化,這樣用戶便能方便輸入相關(guān)信息,也不需要在輸入過程中過分放大或縮小頁面。任何影響用戶移動端體驗(yàn),妨礙用戶與品牌聯(lián)系的細(xì)節(jié)都將導(dǎo)致品牌喪失一次銷售機(jī)會。因此,這種情況絕對不能發(fā)生!
重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容
關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)不僅能夠通過在網(wǎng)站中整合關(guān)鍵詞來提升SEO效果,還有助于向用戶證明你的價(jià)值。不管是通過博文還是首頁和加載頁面的信息展示,你應(yīng)該盡可能多地向用戶提供信息,告訴他們不管是你的產(chǎn)品還是服務(wù)都值得他們花時(shí)間去了解,花錢去體驗(yàn)。跟以前比起來,用戶越來越依賴自己的研究,并且通過品牌來比較不同的產(chǎn)品。
盡管設(shè)計(jì)美學(xué)對于建站來說極為重要,但功能性和實(shí)用性則更為寶貴。美國91%B2B的買家表示搜索和導(dǎo)航工具是供應(yīng)商網(wǎng)站擁有的最重要的標(biāo)志。頁面上的導(dǎo)航必須簡單易使用,同時(shí)能夠反映出你希望用戶在網(wǎng)站內(nèi)實(shí)現(xiàn)的瀏覽路徑。也許你不能完全控制用戶在網(wǎng)站進(jìn)行導(dǎo)航的順序,但通過在導(dǎo)航指示背后進(jìn)行一些推理便能夠大限度地控制用戶的瀏覽行為。
如果你的網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計(jì)比較復(fù)雜,用戶難以使用的話,他們將離開你的頁面去尋找更方便瀏覽的頁面。設(shè)計(jì)網(wǎng)站的過程中應(yīng)關(guān)注清晰度,而這些從受眾的角度來說也是有意義的,而其它一些在你和你員工看來是第二天性的導(dǎo)航設(shè)計(jì)從網(wǎng)站新訪客的角度來看可能并不那么重要。因此,在進(jìn)行導(dǎo)航設(shè)計(jì)時(shí),你的終極目標(biāo)便是創(chuàng)建一個(gè)工具,而這個(gè)工具從訪客角度來看也幾乎屬于第二天性。
總而言之,在開始設(shè)計(jì)一個(gè)新網(wǎng)站前需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊?guī)劃,這樣才能確定出好的策略以更好達(dá)成目標(biāo)。通過識別對于品牌至關(guān)重要的功能、特征,以及關(guān)注整個(gè)決策制定過程中的數(shù)據(jù)將有助于形成網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
完成創(chuàng)意十足的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)幾個(gè)小技巧
很多專家還會倡導(dǎo)那些并非最時(shí)髦、最震撼世界的設(shè)計(jì)。當(dāng)然,響應(yīng)式設(shè)計(jì)不僅去年是熱點(diǎn),今年依然還會被人們重視。同樣,柵格化設(shè)計(jì)作為最基本的設(shè)計(jì),也會被繼續(xù)延續(xù)下去。
更多留白/負(fù)空間
我們要更簡潔的設(shè)計(jì)。去年我們狂熱追捧極簡主義和對應(yīng)的簡潔的視覺設(shè)計(jì)。從logo到名片再到網(wǎng)站,每一處都將簡潔進(jìn)行到底。今年,設(shè)計(jì)師會在視覺設(shè)計(jì)中增加更多留白,這毫無疑問會將簡潔設(shè)計(jì)推向另一個(gè)高潮。
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負(fù)空間是一種重要的藝術(shù)設(shè)計(jì)方法,很多人也認(rèn)為不必將元素填滿畫布的每一個(gè)角落。將負(fù)空間應(yīng)用在web設(shè)計(jì)中會產(chǎn)生很棒的效果,因?yàn)椴恍枰獙⒛敲炊嘣囟汲尸F(xiàn)在界面上,人們也在逐漸適應(yīng)這一點(diǎn)。當(dāng)我們訪問網(wǎng)站時(shí)很清楚自己需要什么。希望不怎么搜索就能找到目標(biāo)信息。
建議:別總想著如何通過設(shè)計(jì)創(chuàng)造空間。進(jìn)行常規(guī)設(shè)計(jì)然后將頁面上的內(nèi)容進(jìn)行刪減,通過這樣的方式你也能得到期望的設(shè)計(jì)效果。
大塊頭有大效果
超大設(shè)計(jì)能夠吸引人們的注意力,這和簡潔設(shè)計(jì)有異曲同工之妙。如果有什么大塊兒頭的東西,吸引我的注意力,我一定會先看它!這也許是讓我們擺脫平日里各種信息干擾的另外一種途徑。
建議:我們已經(jīng)嘗試過大尺寸的圖片,現(xiàn)在試試大小在64px到72px之間的文字吧!
動態(tài)圖片
動態(tài)效果能夠強(qiáng)有力地吸引人們的注意力,能讓那些普通的圖片和滾動條變得富有魅力。現(xiàn)在進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候設(shè)計(jì)師不僅可以使用靜態(tài)圖片,還能使用動態(tài)圖片,這無疑為設(shè)計(jì)師開啟了一片廣闊的天地。動態(tài)效果是我最期待的設(shè)計(jì)趨勢,不知道誰能將它運(yùn)用到極致?
當(dāng)前名稱:深圳網(wǎng)站建設(shè)中哪些問題會易影響用戶體驗(yàn)
轉(zhuǎn)載源于:http://m.rwnh.cn/news1/19651.html
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