2021-03-10 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
隨著人們生活水平的不斷提高,網(wǎng)絡(luò)逐漸成為了當(dāng)代人生活的主流。然而網(wǎng)絡(luò)中所出現(xiàn)的各種各樣的故障也給人們帶來了許多不必要的麻煩,對于一些較復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)故障,就需要網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備廣泛的網(wǎng)絡(luò)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
本文將網(wǎng)絡(luò)故障分類進(jìn)行論述,并提出了解決的方案。網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中的應(yīng)用與重要性與日俱增,這就要求網(wǎng)管員在第一時間內(nèi)很快找出故障癥結(jié)并迅速解決。下面為大家提供在平時經(jīng)常遇到的網(wǎng)絡(luò)故障及解決方法。相信這些分析故障和解決故障的思路和技巧能在關(guān)鍵的時候幫您大大節(jié)省解決問題的時間。
硬件毛病
硬件毛病主要有網(wǎng)卡本身毛病、網(wǎng)卡未正確裝置、網(wǎng)卡毛病、集線器毛病等。
首要查看插上計(jì)算機(jī)I/O插槽上的網(wǎng)卡旁邊面的指示燈是否正常,網(wǎng)卡一般有兩個指示燈“銜接指示燈”和“信號傳輸指示燈”,正常情況下“銜接指示燈”應(yīng)一直亮著,而“信號傳輸指示燈”在信號傳輸時應(yīng)不斷閃耀。如“銜接指示燈”不亮,應(yīng)考慮銜接毛病,即網(wǎng)卡本身是否正常,裝置是否正確,網(wǎng)線、集線器是否有毛病。
1. RJ45接頭的問題
RJ45接頭簡略出毛病,例如,雙絞線的頭沒頂?shù)絉J45接頭頂端,絞線未依照規(guī)范腳位壓入接頭,乃至接頭規(guī)范不符或許是內(nèi)部的絞線斷了。
鍍金層厚度對接頭質(zhì)量的影響也是相當(dāng)可觀的,例如鍍得太薄,那么網(wǎng)線通過三五次插拔之后,或許就把它磨掉了,接著被氧化,當(dāng)然也簡略發(fā)生斷線。
2. 接線毛病或觸摸不良
一般可調(diào)查下列幾個當(dāng)?shù)兀弘p絞線顏色和RJ-45接頭的腳位是否相符;線頭是否頂?shù)絉J-45接頭頂端,若沒有,該線的觸摸會較差.需再從頭壓按一次;調(diào)查RJ-45旁邊面。金屬片是否已刺入絞線之中?若沒有,極可能形成線路不通;調(diào)查雙絞線外皮去掉的當(dāng)?shù)?,是否運(yùn)用剝線東西時切斷了絞線(絞線內(nèi)銅導(dǎo)線已斷,但皮未斷)。
假設(shè)還不能發(fā)現(xiàn)問題,那么咱們可用替換法掃除網(wǎng)線和集線器毛病,即用通訊正常的電腦的網(wǎng)線來銜接毛病機(jī),如能正常通訊,顯然是網(wǎng)線或集線器的毛病,再變換集線器端口來區(qū)別到底是網(wǎng)線仍是集線器的毛病,許多時分集線器的指示燈也能提示是否是集線器毛病,正常對應(yīng)端口的燈應(yīng)亮著。
軟件毛病
假設(shè)網(wǎng)卡的信號傳輸指示燈不亮,這一般是由網(wǎng)絡(luò)的軟件毛病引起的。
1. 查看網(wǎng)卡設(shè)置
一般網(wǎng)卡的驅(qū)動程序磁盤大多附有測驗(yàn)和設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù)的程序。別離查驗(yàn)網(wǎng)卡設(shè)置的接頭類型、IRQ、I/O端口地址等參數(shù),若有抵觸.只需從頭設(shè)置(有些有必要調(diào)整跳線),一般都能使網(wǎng)絡(luò)康復(fù)正常。
別的查看一下網(wǎng)卡驅(qū)動程序是否正常裝置。不同網(wǎng)卡運(yùn)用的驅(qū)動程序亦不盡相同,假設(shè)你選錯了,就有可能發(fā)生不兼容的現(xiàn)象。修正的辦法亦不難,只需找到正確的驅(qū)動程序.從頭裝置即可。
最終咱們簡略查驗(yàn)一下網(wǎng)卡設(shè)置毛病是否掃除。翻開“控制面板-體系-設(shè)備管理器”,選中咱們裝置的網(wǎng)絡(luò)適配器,點(diǎn)擊“特點(diǎn)”按鈕,在“常規(guī)”文件夾中,能夠查看網(wǎng)卡是否在正常作業(yè)。
2. 查看網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
翻開”控制面板-網(wǎng)絡(luò)-裝備”選項(xiàng),查看已裝置的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,有必要裝備以下各項(xiàng):NetBEUI協(xié)議和TCP/IP協(xié)議,Microsoft友愛登錄,撥號網(wǎng)絡(luò)適配器。假設(shè)以上各項(xiàng)都存在,要點(diǎn)查看TCP/IP是否設(shè)置正確。在TCP/IP特點(diǎn)中要保證每一臺電腦都有僅有的IP地址,將子網(wǎng)掩碼一致設(shè)置為255.255.255.0,網(wǎng)關(guān)要設(shè)為代理效勞器的IP地址(如192.168.0.1)。別的有必要留意主機(jī)名在局域網(wǎng)內(nèi)也應(yīng)該是僅有的。最終,咱們用ping指令來查驗(yàn)一下網(wǎng)卡能否正常作業(yè)。
ping 127.0.0.1是本地循環(huán)地址.假設(shè)該地址無法ping通,則標(biāo)明本機(jī)TCP/IP協(xié)議不能正常作業(yè);假設(shè)ping通了該地址,證明TCP/IP協(xié)議正常,則進(jìn)入下一個過程持續(xù)確診。
ping本機(jī)的IP地址,運(yùn)用ipconfig指令能夠查看本機(jī)的IP地址,ping該IP地址,假設(shè)ping通,標(biāo)明網(wǎng)絡(luò)適配器(網(wǎng)卡或許Modem)作業(yè)正常,則需求進(jìn)入下一個過程持續(xù)查看;反之則是網(wǎng)絡(luò)適配器呈現(xiàn)毛病。
ping本地網(wǎng)關(guān),本地網(wǎng)關(guān)的IP地址是已知的IP地址。ping本地網(wǎng)關(guān)的IP地址,ping不公例標(biāo)明網(wǎng)絡(luò)線路呈現(xiàn)毛病。假設(shè)網(wǎng)絡(luò)中還包含有路由器,還能夠ping路由器在本網(wǎng)段端口的IP地址,不公例此段線路有問題,公例再ping路由器在方針計(jì)算機(jī)地點(diǎn)同段的端口IP地址.不公例是路由呈現(xiàn)毛病。假設(shè)通,最終再ping意圖機(jī)的IP地址。
ping網(wǎng)址,假設(shè)要檢測的是一個帶DNS效勞的網(wǎng)絡(luò)(比方Internet),上一步ping通了方針計(jì)算機(jī)的IP地址后。仍然無法銜接到該機(jī),則能夠ping該機(jī)的網(wǎng)絡(luò)名,比方:ping www.sohu.com.cn,正常情況下會呈現(xiàn)該網(wǎng)址所指向的IP地址,這標(biāo)明本機(jī)的DNS設(shè)置正確并且DNS效勞器作業(yè)正常,反之就可能是其中之一呈現(xiàn)了毛病。
常用DOS指令
1. ping指令
ping指令是用于斷定本地主機(jī)是否能與另一臺主機(jī)成功交流數(shù)據(jù)包。依據(jù)回來的信息,能夠揣度TCP/IP參數(shù)(由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)一般都是通過TCP/IP協(xié)議來傳送數(shù)據(jù)的)是否設(shè)置正確,以及運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常、網(wǎng)絡(luò)是否曉暢等。但ping成功并不代表TCP/IP裝備必定正確,你有可能要履行許多的本地主機(jī)與長途主機(jī)的數(shù)據(jù)包交流,才能堅(jiān)信TCP/IP裝備無誤。
ping指令能夠在MS-DOS窗口下運(yùn)轉(zhuǎn),履行格局如下:
ping 網(wǎng)址
例如:ping 127.0.0.1
2. ipconfig指令
ipconfig這個指令,一般只被用戶用來查詢本地的IP地址、子網(wǎng)掩碼、默許網(wǎng)關(guān)等信息。ipconfig、ping是咱們在確診網(wǎng)絡(luò)毛病或查詢網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)時常用的指令,它們的運(yùn)用也很簡略,即使你不知道它們的使用格局,也能夠通過“ipconfig/?”或“ping/?”這種規(guī)范的DOS指令協(xié)助方式來獲取相關(guān)信息。
3. tracert指令
tracert指令能夠追蹤你拜訪網(wǎng)絡(luò)中某個節(jié)點(diǎn)時所走的途徑.也能夠用來剖析網(wǎng)絡(luò)和排查網(wǎng)絡(luò)毛病。舉個例,我想知道自己拜訪sohu.com.cn時走的是怎樣一條道路,就能夠在DOS狀況下輸入tracert sohu.com.cn,履行后通過一段時間等待,體系會反應(yīng)出許多IP地址。最上方的IP地址是本地的網(wǎng)關(guān),而最終面一個地址就是sohu.com.cn網(wǎng)站的IP地址了。換句話說,從上至下,便是咱們拜訪sohu.com.cn所走過的“足跡”。
4. netstat指令
netstat指令是一個監(jiān)控TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的有用的東西,它能夠顯現(xiàn)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)銜接以及每一個網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備的狀況信息。Netstat指令的參數(shù)不是許多,咱們常用Netstat -r來監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的銜接狀況,非常管用。
本文名稱:一分鐘帶你了解網(wǎng)絡(luò)故障的幾大問題
標(biāo)題鏈接:http://m.rwnh.cn/news10/104960.html
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