在網(wǎng)站建設(shè)中改善用戶體驗的幾個要素
2014-02-26 分類： 用戶體驗
在當今的數(shù)字市場上，消費者在網(wǎng)上購物的選擇比以往任何時候都多。幾乎所有能想到的產(chǎn)品或服務(wù)都唾手可得，這意味著每一家在線企業(yè)都必須找到一種方法，說服消費者選擇它們，而不是其他企業(yè)。
在網(wǎng)站建設(shè)中改善用戶體驗的幾個要素
1. 減少網(wǎng)站頁面數(shù)量
效率和便利性是網(wǎng)站用戶體驗中最重要的兩個因素——超越服務(wù)、技術(shù)，甚至個性化。如果一個網(wǎng)站的每一個內(nèi)容都有幾十個頁面，那么這個網(wǎng)站肯定是效率不高的，尤其是當某人處于客戶旅程的初始階段，并且只是在研究您的組織時。通過消除不必要的選項卡來簡化事情。
顯然網(wǎng)站的安全性和保障也應(yīng)該是您的企業(yè)最關(guān)心的問題。如果你還沒有一個安全系統(tǒng)，那就準備一個。然后，確保在整個網(wǎng)站制作上清楚地顯示您的安全特性和信任標志——特別是在結(jié)帳頁面上。當顧客在電子商務(wù)網(wǎng)站上看到安全標識時，他們更有可能購買。
3. 使用足夠的圖像和視頻，但要提供足夠的留白
當涉及到網(wǎng)站設(shè)計上的視覺效果時，這是沒有爭議的。在落地頁上包含一個視頻可以增加80%的轉(zhuǎn)化率。統(tǒng)計數(shù)據(jù)已經(jīng)證明，產(chǎn)品圖像可以提高用戶體驗和轉(zhuǎn)換率，但對于流暢的用戶體驗來說，平衡無疑是關(guān)鍵。
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