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微信搜一搜,大家已經(jīng)習(xí)慣了嗎?

2022-03-14    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

微信搜一搜這是成為搜索第一名了嗎?增長(zhǎng)得確實(shí)快,但賽道排名不能用單一數(shù)據(jù)下定義。且三家公司的數(shù)據(jù)分別來(lái)自去年2月,去年9月和今年1月,時(shí)間線(xiàn)上,沒(méi)有對(duì)齊。
只是去年我們還要討論微信是不是要做大搜索,今年真不用猜測(cè)了。搜一搜方面也很坦白,1 月 6 日的微信公開(kāi)課 PRO 上,騰訊公司副總裁、微信搜索應(yīng)用部負(fù)責(zé)人周顥的分享主題是《用微信,搜所有》,搜索一旦啥都能搜,就蓋章“大搜索”了。

微信一旦深耕大搜索領(lǐng)域,張小龍就一定會(huì)遇到李彥宏和張一鳴。百度在搜索領(lǐng)域積累了超過(guò)20年,是有核心認(rèn)知和技術(shù)積累的;字節(jié)現(xiàn)在做的雖然不是大搜索,但是字節(jié)系的抖音+頭條+西瓜等APP,和微信一樣,會(huì)衍生出踴躍的搜索需求。

人們的搜索行為和慣用場(chǎng)景改變了。注定有些變化,將在互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司之間發(fā)生。搜索的故事越來(lái)越好看了。


如果說(shuō)獨(dú)立的搜索引擎、瀏覽器等是搜索1.0產(chǎn)品的話(huà),那么微信搜一搜以及字節(jié)系抖音搜索里的搜索行為,就是搜索2.0產(chǎn)品。當(dāng)老牌搜索和新晉搜索能力狹路相逢,前者贏(yíng)得用戶(hù)是靠心智,后者贏(yíng)得用戶(hù)得益于流量和場(chǎng)景。

縱觀(guān)這幾年的線(xiàn)上流量,一部分追求“好玩”的用戶(hù)去了抖音等短視頻,另一部分追求“有用”的用戶(hù)去了微信。微信后來(lái)做了視頻號(hào),豐富后的生態(tài)既“有用”又“好玩”。緊接著“好玩”的抖音也開(kāi)始在自己的內(nèi)容里大做知識(shí)類(lèi)目,也要走“有用”。百度幾年前也做了自己的視頻,在占據(jù)搜索心智的同時(shí),也要“好玩”“有用”。

作為搜索新勢(shì)力,微信搜一搜和抖音的搜索增速都很快。如果單純從產(chǎn)品日活躍(DAU)數(shù)據(jù)來(lái)看的話(huà),抖音的搜索滲透率,比微信搜一搜要高。微信超過(guò)12億的DAU,搜一搜7億MAU,抖音6億DAU,卻達(dá)到了5.5億的MAU。顯然在場(chǎng)景搜索中,抖音用戶(hù)也非常喜歡搜索。

只是抖音用戶(hù)的搜索詞條可能更多指向內(nèi)容,他們未來(lái)也要面臨如何搜索泛化的問(wèn)題。微信搜一搜因?yàn)槟軌蜻B接和喚起微信體系的生態(tài)矩陣,可以搜更完整的內(nèi)容和服務(wù),是比抖音搜索更接近大搜索的產(chǎn)品。但如果跟百度搜索比很多長(zhǎng)尾詞條的精準(zhǔn),兩個(gè)搜索新勢(shì)力就又都變成小朋友。
但小朋友的優(yōu)勢(shì)是年輕、氣盛,有增長(zhǎng)空間。新產(chǎn)品的發(fā)展早期都拼不了核心積累,但只要業(yè)務(wù)邏輯是有根的,長(zhǎng)得快,就是有未來(lái)的。

疫情這兩年的搜一搜漲的很快。這部分增長(zhǎng)代表了比好玩和有用更猛烈的需求——?jiǎng)傂?。就拿如今進(jìn)進(jìn)出出必須出示的健康碼來(lái)說(shuō)。最初通過(guò)掃一掃或者搜一搜,找到這個(gè)碼,使用這個(gè)碼,它才會(huì)在下拉菜單的使用痕跡中出現(xiàn)。假如中間隔了幾天,歷史痕跡消失,很多用戶(hù)會(huì)再次通過(guò)微信搜一搜,重復(fù)尋找那個(gè)健康碼。這個(gè)行為足以讓搜一搜產(chǎn)品經(jīng)理狂喜,他們?cè)诤笈_(tái)數(shù)據(jù)可以看到用戶(hù)在反復(fù)回來(lái),說(shuō)明用戶(hù)喜歡或用這個(gè)產(chǎn)品有效啊。

兩年多以來(lái),機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、餐館和多種公共場(chǎng)所的門(mén)口,有很多微信搜一搜的野生運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。他們用喇叭告訴人群,如何通過(guò)搜一搜,找到健康碼,可以快速通過(guò)。他們用這個(gè)方式,幫助掃碼的二維碼區(qū)域分流。

不排除很多過(guò)去不用搜一搜的用戶(hù),因?yàn)樗呀】荡a,一回生二回熟。慢慢就開(kāi)始在微信聊天界面上面那個(gè)搜索框里啥都搜了。微信搜一搜想強(qiáng)調(diào)自己的大搜索能力,如今打開(kāi)微信聊天上方的主搜索入口,是能看到朋友圈、文章、公眾號(hào)、小程序、音樂(lè)表情、服務(wù)等內(nèi)容標(biāo)簽。搜一搜把這些標(biāo)簽放在入口,除了可以實(shí)現(xiàn)分類(lèi)搜索,更主要的作用就像個(gè)廣告牌——讓用戶(hù)懂這里都能搜什么。

搜一搜的搜索結(jié)果能否讓用戶(hù)滿(mǎn)意,既是搜一搜的壓力,也是其它搜索APP的壓力。存量競(jìng)爭(zhēng)之下,搜一搜如果總是不能滿(mǎn)足用戶(hù)需求,用戶(hù)會(huì)在心里給微信畫(huà)小黑叉。反之,用戶(hù)若在搜一搜總能找到符合預(yù)期的東西,用戶(hù)可能就不愿意再跳微信,專(zhuān)門(mén)再打開(kāi)其它搜索APP了。

網(wǎng)頁(yè)名稱(chēng):微信搜一搜,大家已經(jīng)習(xí)慣了嗎?
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