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中醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案

2022-06-07    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

1、中醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的意義

中醫(yī)院通過在網(wǎng)上建立一個WEB網(wǎng)站,既可以向外介紹中醫(yī)院的基療特色和相關(guān)服務(wù),宣傳中醫(yī)院的科室、專家、樹立其良好的中醫(yī)院形象,宣傳推廣中醫(yī)院開展的新技術(shù)、新項(xiàng)目、動態(tài)地發(fā)布醫(yī)療、科研等最新信息、展示技術(shù)實(shí)力、拓寬服務(wù)范圍,吸引更多的患者,形拓更大的醫(yī)療市場,又可以進(jìn)行健康教育宣傳,回答患進(jìn)的咨詢,為患者提供檢查化驗(yàn)及其醫(yī)療信息查詢,減少了患者的奔波,大大拉近了醫(yī)院和患者的距離。從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看,今后醫(yī)院可以通過網(wǎng)上為病人提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)以及其它的服務(wù)。

中醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)是醫(yī)院信息化的重要組成部分,它還是中醫(yī)院加快信息化建設(shè)的重要舉措。中醫(yī)院通過建立網(wǎng)站,將進(jìn)一頻道探索網(wǎng)絡(luò)時代醫(yī)院管理的新模式。

2、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的

醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的目的分為兩類,其一為展示網(wǎng)站實(shí)體形象,其二為患者于中醫(yī)生搭建交流平臺,而中醫(yī)院要兼顧這兩方面。

3 、醫(yī)院建設(shè)網(wǎng)站的理由

在Internet上建立您醫(yī)院的網(wǎng)站在數(shù)字化時代的進(jìn)化過程中,搶占網(wǎng)絡(luò)商機(jī),提升醫(yī)院形象,加強(qiáng)客戶服務(wù),這是您醫(yī)院經(jīng)營的致勝之道。所以:您的醫(yī)院必須要建立起自己的網(wǎng)站!無論您是一家大型跨國公司、中小型專業(yè)公司、任何組織、政府部門或機(jī)關(guān)、甚至個人,建立一個網(wǎng)站可以立即享受到以下的好處:

搶占網(wǎng)絡(luò)商機(jī):因特網(wǎng)的域名是一種資源?,F(xiàn)在無論是大小公司、組織或個人都爭先恐后地為自己的網(wǎng)站注冊域名,為的就是在因特網(wǎng)上獲得一席之地。一個朗朗上口的域名,往往讓人容易記憶,能在網(wǎng)絡(luò)上取得先機(jī);而一個和公司形象相符的域名,能幫助您的醫(yī)院在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)商界使您立于不敗之地,爭取到更多的商機(jī)。

提升公司形象:網(wǎng)絡(luò)的呈現(xiàn)方式有別于一般的平面廣告與電視媒體或廣播電臺。網(wǎng)站也是公司無形資產(chǎn)的一部分,也許不出一、二年,您的客戶會主動向您詢問貴公司的網(wǎng)址或E-mail地址。到那個時候才來建站實(shí)在是有點(diǎn)跟不上潮流了,這一點(diǎn)特別是在電腦、網(wǎng)絡(luò)、通信、多媒體、旅游、社交、商貿(mào)等行業(yè)中,已很明顯。

加強(qiáng)客戶服務(wù):如果您的行業(yè)性質(zhì)要求您定期提供資料給客戶,或者隨時接受客戶的建議,您是要抱著一長串的客戶名單,隨時準(zhǔn)備跑郵局呢,還是隨時準(zhǔn)備資料聯(lián)絡(luò)報(bào)社的商業(yè)版刊登您的新信息資料?那我們可以告訴您,在數(shù)字商業(yè)的領(lǐng)域,已經(jīng)太古老了,數(shù)字化的呈現(xiàn)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)于傳統(tǒng)媒體,價(jià)格低廉,時效驚人。

同時一個好的網(wǎng)站能將企業(yè)的宣傳、營銷手段提上一個新的臺階。

首先是網(wǎng)站內(nèi)容可以隨時更新,這點(diǎn)對于現(xiàn)代企業(yè)來說很重要,但畫冊、產(chǎn)品手冊等都是做不到。比如我們剛好完成產(chǎn)品的重大改進(jìn),但在原有畫冊上卻毫無反映,只有重新印刷、費(fèi)時費(fèi)財(cái),難免令人遺憾。但企業(yè)網(wǎng)站就可以每天更新(甚至隨時更新),隨時可以反映您企業(yè)的最新情況。

第二是網(wǎng)站信息量可以做到極大,但但畫冊、產(chǎn)品手冊等卻稍遜一籌。一本但畫冊充其量做到幾十頁,但網(wǎng)站卻可以做到幾百上千頁,比如在介紹一個項(xiàng)目的時候,我們在畫冊上最多就是放上一兩張照片,

一段簡短的文字介紹,但在網(wǎng)站上卻可以詳細(xì)介紹項(xiàng)目的背景、技術(shù)難度、施工情況等等,這種效果顯然比畫冊等好很多。

第三,也是重要的一點(diǎn),給客戶的感覺好很多。如果一個大企業(yè)連網(wǎng)站都沒有或者做得很差,給客戶的想象是這不是一個現(xiàn)代企業(yè),是一個跟不上形勢的企業(yè)。如果網(wǎng)站做得好,給客戶的感覺是這企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識先進(jìn),技術(shù)走在前列,管理科學(xué)化智能化,顧客感覺完全不同,信任度也高很多。

第四,網(wǎng)站沒有時空限制,可隨時、隨地實(shí)現(xiàn)溝通。

第五,網(wǎng)站可以幫助企業(yè)尋找潛在客戶,通過搜索引擎、網(wǎng)站鏈接等手段,可以把貴公司的信息傳到世界各地,為您找到潛在客戶。

第六,如果把網(wǎng)站功能進(jìn)一步擴(kuò)大,網(wǎng)站還可以幫助企業(yè)提高效率、減少中間環(huán)節(jié)、規(guī)范管理、降低管理成本的作用,這種例子在全世界比比皆是。華西紫馨、安琪兒婦產(chǎn)醫(yī)院、陽光醫(yī)院、維多利亞婦子醫(yī)院等,他們通過全球性的網(wǎng)絡(luò)化管理真正獲得提高效率、降低成本的好處。

第七,網(wǎng)站可做到真正的雙向溝通,非面對面的溝通,顧客看到網(wǎng)站上看了后產(chǎn)生進(jìn)一步洽談的意向后可即時聯(lián)系,增加成功的概率。另外,客戶對公司的意見或建議也可通過網(wǎng)站得以收集。等等。

綜上所說,一個好的企業(yè)網(wǎng)站所起的作用是不可低估的,但一個不好的企業(yè)網(wǎng)站(如界面簡陋、功能單一、設(shè)計(jì)不規(guī)范等)也會在相當(dāng)程度上破壞企業(yè)的形象。當(dāng)然我們也并不是要否定傳統(tǒng)畫冊的作用,在企業(yè)宣傳、營銷活動中,畫冊是必不可少,但網(wǎng)站的優(yōu)點(diǎn)更多,它既是體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)形象的標(biāo)志,又是企業(yè)管理非常實(shí)用的工具。兩者互相結(jié)合,能將企業(yè)的宣傳、營銷手段提上一個新的臺階,我們中醫(yī)院還猶豫什么呢?

網(wǎng)站瀏覽者需求的分析

首先是患者,但不同的醫(yī)院服務(wù)患者人群不同?;颊咝枰私馐裁?疾病信息、治療信息和與醫(yī)院的聯(lián)系。醫(yī)院是否專業(yè)、權(quán)威、治療有效果,服務(wù)是否周到,這些是患者十分關(guān)心的,尤其是重病患者。

其次是本院的醫(yī)生和管理者。它們有借助網(wǎng)站進(jìn)行交流、發(fā)表信息的迫切需求,也有服務(wù)社會人群的良好愿望。而管理者希望通過網(wǎng)站深入了解醫(yī)院,在管理方面醫(yī)院網(wǎng)站能發(fā)揮作用。

再次是廣大群眾,希望了解醫(yī)院的方方面面,能從醫(yī)院獲得一些防病治病的知識。

還有是商家。他們希望能通過網(wǎng)絡(luò)與醫(yī)院就某項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)商、洽談,減少不必要的路途費(fèi)用。

網(wǎng)站色彩分析

網(wǎng)站建設(shè),擁有別的網(wǎng)站所沒有的風(fēng)格,就會讓瀏覽者愿意多停留些時間,細(xì)細(xì)品嘗該站的內(nèi)容,甚至該站會得到多人的鼓勵與注目。

網(wǎng)站的色系是瀏覽者整體的視覺觀感,若一個網(wǎng)站色系能有一致性,不僅會使網(wǎng)站看起來美觀,更能讓瀏覽者對內(nèi)容不易混淆,增加了瀏覽的簡潔與方便。而網(wǎng)站的色系更能襯托出網(wǎng)站的主題,若色系能與主題合理搭配,將會增加瀏覽者的易讀性。

網(wǎng)站的色系包含了網(wǎng)頁的底色、文字字型、圖片的色系、顏色等等,這不單只是將顏色搭配得當(dāng)就算好,還要配合每個內(nèi)容,及網(wǎng)站主題。

網(wǎng)頁的底色是整個網(wǎng)站風(fēng)格的重要指針。舉例來說,以黑色作為背景顏色的網(wǎng)頁,因黑色本對人的視覺上會造成黯淡的感覺,若是拿來用作活潑的兒童網(wǎng)站,就是不適合了。因?yàn)樾『⒆邮翘煺鏌o邪的、活潑的、有朝氣的,與黑色的沉穩(wěn)、黯淡,很難聯(lián)想在一起。

網(wǎng)站欄目功能分析

(一)網(wǎng)站語言:簡體中文

(二)網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格

以美觀大方為基礎(chǔ),結(jié)合中醫(yī)風(fēng)格,以大多數(shù)瀏覽者閱讀習(xí)慣為標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站屬性為垂直型網(wǎng)站(中文版)

(三)欄目規(guī)劃

  1. 醫(yī)院概況:包括院長致詞、領(lǐng)導(dǎo)班子、發(fā)展歷程、機(jī)構(gòu)設(shè)置、通訊錄等基本情況。主要以圖片和文字的形式作出。(圖片包含醫(yī)院的建筑樓、門面、大廳、候診廳、病房、乘車路線圖等)。
  2. 院長致詞:“院長致辭”可設(shè)置在醫(yī)院簡介中,點(diǎn)擊“院長致辭”后顯示出院長的照片,然后是院長對醫(yī)院文化和宗旨的介紹和宣傳等內(nèi)容。
  3. 醫(yī)院榮譽(yù)錄:介紹從建院以來醫(yī)院集體和個人獲得的各種榮譽(yù)、證書。以文字、圖片的形式列出。
  4. 科室介紹:需要有相關(guān)的科室照片、科室主任醫(yī)師的相片、科室設(shè)備的照片和相關(guān)文字內(nèi)容。內(nèi)容包括科室的特色和對科室治療疾病種類的介紹,醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的介紹和成功治愈病例的介紹等,包括業(yè)務(wù)科室和行政科室。
  5. 專家介紹:點(diǎn)擊科室即可看到該科的專家照片和名字再點(diǎn)擊照片或名字即可看到他的簡介,最好可以提供醫(yī)生出診時間安排表。(反映醫(yī)院的就醫(yī)實(shí)力,讓患者更放心就醫(yī)。)
  6. 醫(yī)療設(shè)備:用靜態(tài)的彩圖和動態(tài)flash,美觀的展現(xiàn)給瀏覽者醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備。
  7. 新項(xiàng)目、技術(shù):該欄目是介紹醫(yī)院針對各類疾病的新治療技術(shù)方案。
  8. 醫(yī)院動態(tài):以滾動窗口連接方式顯示出頭幾條新聞題目,并注明每條新聞發(fā)表的日期, 在新聞框的右上角設(shè)置"more"的鏈接。
  9. 護(hù)士園地:護(hù)士園地是介紹該醫(yī)院護(hù)士情況的欄目。
  10. 就醫(yī)指南: 內(nèi)容包括聯(lián)系我們、就診須知、住院須知、掛號須知、取藥須知等介紹,這些鏈接有相關(guān)的文字介紹和流程圖。
  11. 門診安排:在首頁位置處,設(shè)置一個“門診安排”,點(diǎn)擊進(jìn)入醫(yī)院的科室醫(yī)生門診出診時間安排表,左邊要列出科室導(dǎo)航攔,點(diǎn)擊各科室專家姓名后可以看到該專家的照片和簡介,方便患者就診選擇和安排。
  12. 掛號預(yù)約:使患者能夠在線預(yù)約某個醫(yī)師以就診,進(jìn)入預(yù)約對話框,填寫個人信息和病歷簡介完畢后點(diǎn)擊提交即可
  13. 在線專家門診:在網(wǎng)站上開辟專門平臺,值班專家可以網(wǎng)上看門診,同時和多位患者進(jìn)行對話交流。該欄目可以設(shè)置成有會員權(quán)限的用戶可以使用。
  14. 醫(yī)院論壇:鏈接相關(guān)論壇,由管理員進(jìn)行直接管理。
  15. 網(wǎng)上答疑:患者可以在醫(yī)院的網(wǎng)站上留言,提出問題,醫(yī)院人員可以離線答復(fù),增強(qiáng)醫(yī)患之間的互動性。
  16. 網(wǎng)上辦公:可以在該平臺上融合網(wǎng)上辦公的功能,醫(yī)院內(nèi)部各部門人員可以分別以會員的身份登陸,使用網(wǎng)上辦公功能。
  17. 招聘信息:該欄目設(shè)置在首頁的下方,點(diǎn)擊后進(jìn)入招聘
  18. 醫(yī)保政策:以圖片、文本形式列出醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)保內(nèi)容相關(guān)的醫(yī)保政策
  19. 資料下載:包括醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)、藥師考試資料、醫(yī)師考試資料、護(hù)士考試資料、醫(yī)療糾紛案例、醫(yī)院管理知識、繼續(xù)教育項(xiàng)目、連接文件等;醫(yī)師考試資料;連接文件;教學(xué)幻燈片;論文或院內(nèi)下載文件等 點(diǎn)擊每一條即可開始下載。
  20. 院長信箱:點(diǎn)擊后進(jìn)入一個郵件收發(fā)界面,要求有會員權(quán)限的用戶才能給院長發(fā)郵件。
  21. 聯(lián)系我們:以文本或圖片形式顯示出醫(yī)院位置、乘車路線、咨詢電話等。
  22. 患者心聲:該欄目列出的大都是患者的感謝信或是一些患者的反饋意見,大都是純文本形式。
  23. 健康講座:主要用于醫(yī)療咨詢查閱,包括醫(yī)學(xué)知識、疾病專題、醫(yī)藥快訊、疫情防控、用藥常識、常見疾病知識,以文本和圖片的形式。
  24. 職工之家:是網(wǎng)站提供給醫(yī)院職工的站內(nèi)頻道,具體內(nèi)容可以是對職工的一些醫(yī)院信息提供或醫(yī)院向職工發(fā)出一些公告新聞等,該頻道的具體其他內(nèi)容可由院方提出。
  25. 黨建園地:介紹出醫(yī)院的黨團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu),要求有相片和簡介。
  26. 人才招聘:在線發(fā)布人才招聘信息,提供動態(tài)人才招聘信息以及在線求職申請,為醫(yī)院引進(jìn)人才提供新的軌道。

當(dāng)前題目:中醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)方案
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