創(chuàng)新互聯(lián)編者為你推出《小品牌如何突圍獲取用戶》。

產(chǎn)品一夜爆紅，用戶蜂擁而來的故事，每個行業(yè)都有，但從來都不是偶然。更多時候，用戶的積累是靠背后的「 推手 」。

想快速獲取用戶，有些產(chǎn)品靠補貼，例如成長期的滴滴和快的;而像團購等O2O行業(yè)，靠的則是地推大軍。

在2015年，大眾點評、美團等線下地推大軍規(guī)模已過千，當時支付寶旗下的口碑網(wǎng)還推出過「 靠10億元補貼吸引全民做地推 」的玩法。

而在去年下半年，原本專注做會務(wù)O2O的淘會場，也開始轉(zhuǎn)型發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)B2B平臺，連接推廣需求端的商家和場地經(jīng)營方。行內(nèi)也不乏易企推、地推吧這種專注做線下地推營銷的企業(yè)。

當互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入下半場，流量被壟斷，入口越來越集中，原本成本低的線上推廣變得「 燒錢 」，已經(jīng)很難單純地通過線上去獲取流量。

網(wǎng)民數(shù)量越來越龐大，同時也意味著營銷越難精準化。全球廣告投放的老大寶潔都要減少所謂「 精準營銷 」的預算。雖然線上推廣可以做定點投放、效果廣告，但是信息流對用戶的分發(fā)也有一定的隨機性(水分也很大)。坐在辦公室等用戶自己上門實在太被動。

蛋糕就這么大，人人都想搶先一步占有更大的份額，主動出擊去獲取用戶就顯得很有必要。而且在區(qū)域覆蓋、精準場景、真實用戶、產(chǎn)品教育上，地推有絕對的優(yōu)勢。

品牌想在紅海中突出重圍，營銷人也奔著的全棧營銷人方向前進，不僅要懂數(shù)字營銷，還要懂地面推廣，精耕細作的同時，一個人要像一只隊伍一樣，一個團隊要像一支大軍一樣去戰(zhàn)斗。

這是一個營銷的時代。

(CAC：用戶獲取成本 Custom Acquire Cost)

從地推的目的導向來分類，主要有三類：

一是最傳統(tǒng)的以優(yōu)惠促銷的手段加速產(chǎn)品的銷售，常見于快消、日化、美妝、通信產(chǎn)品，例如夏天的飲料組合促銷活動，電話卡充值送流量等等，以當天銷售量的完成度作為地推的KPI考核。

二是以宣傳造勢為目的，以免費體驗、試用、觀摩等方式，常見于手機及其他數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、房地產(chǎn)等行業(yè)，比起首日的銷售量，更看中短期的市場反映，用戶的二次購買率以及長期的口碑積累。

三是以新用戶注冊為主要推廣目的，普遍應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，如掃碼關(guān)注、下載APP、新用戶注冊等等，還有金融產(chǎn)品，如銀行開戶開卡等等。

一般來說，商業(yè)路演地推場景包括寫字樓、社區(qū)、商場商圈、校園、公園游樂園、車站地鐵機場等等。

考慮選址時，可以從三個維度出發(fā)：

人流量

無論是什么產(chǎn)品，人流量都是地推選址的首要考慮因素，大程度的到達用戶也是路演地推的目的。

精準度

人流量是基礎(chǔ)，但是最重要的還是要精準度。這里的精準度指的是受眾精準或場景精準。

不同的產(chǎn)品針對不同區(qū)域、年齡層、消費水平的用戶群體，要選擇目標用戶經(jīng)常出沒的地方，或產(chǎn)品使用場景，進行推廣宣傳。

像不同的商場，消費者結(jié)構(gòu)特點也不同，以廣州為例，太古匯的消費者大多是高端商務(wù)人士，而正佳廣場則是以年輕人和家庭團體為主，而天河城則是「 老廣州 」居多。

同樣的產(chǎn)品，在不同場景下推廣，效果也是不同的。一個白領(lǐng)在地鐵口領(lǐng)到超市優(yōu)惠券，可能回到家依然會選擇網(wǎng)購，推廣失效;但如果是在超市門口領(lǐng)到優(yōu)惠券，就很有可能會走進超市消費，這時候推廣才見效。這兩種場景下的消費欲望和使用頻率是不同的。

要針對不同的產(chǎn)品特性，有意識地選擇目標用戶的聚集地或產(chǎn)品的使用場景，既要在數(shù)量上完成人流的廣度，又要在質(zhì)量上達到精準的深度。

預算

第三點要考慮的則是預算。預算的問題是硬傷，很多時候需要活動策劃者妥協(xié)、折中。但是在與場地方的合作中，其實更是一個流量互換的博弈過程。

以商場為例，比起一次活動的場地費這項現(xiàn)金流，商場的運營方更看重的是，這個路演地推活動的聲量，可以給場地帶來多少的人氣，因為這些人氣會轉(zhuǎn)化為：商場銷售額的拉升，購買習慣的忠誠度養(yǎng)成，商場活動多樣性的豐富，最后整體提升商場的品牌認知度和好感度。

把這個作為博弈的籌碼，甚至可以把單純的場地租借關(guān)系變成合作關(guān)系。

益哥之前寫過失戀展、翻白眼展的案例，南京和成都的兩家商場都同樣選擇了不收取場地費，而這兩個展覽有的是社會話題熱度，以及網(wǎng)絡(luò)聲量。

從另一角度出發(fā)，除了從人力、場地、物料方面節(jié)省成本，還可以通過與異業(yè)跨界合作，置換資源。

益哥曾經(jīng)做過一個六一兒童節(jié)的商場文創(chuàng)市集活動，現(xiàn)場有25個標攤及3個特裝展區(qū)。由于預算緊張，通過跟一家兒童教育培訓機構(gòu)，獲得免費的桌椅提供。作為異業(yè)資源回報，我們?yōu)槠錂C構(gòu)的學生提供上千人流量的現(xiàn)場表演機會。一方面豐富了活動，另一方面雙方各取所需。

可能很多人覺得，只是為了掃碼關(guān)注，又不是大型活動，并不需要預熱。但是人都是情感驅(qū)動的動物，在線上做一些互動宣傳，可以把原本較短的宣傳戰(zhàn)線拉長，為地推現(xiàn)場的火熱氣氛助攻不少。

例如，在路演地推活動進行之前，來個征集評選的人氣比拼，賺足眼球。2016年星巴克在圣誕節(jié)之前，也是征集廣大網(wǎng)友發(fā)揮創(chuàng)意，設(shè)計屬意的咖啡杯作品樣式，歷時一年，最后「 星巴克圣誕紅杯 」一經(jīng)推出，就刷屏朋友圈。

(這個內(nèi)容營銷案例跟地推不相關(guān)，但…功夫在詩外，很多思路是相通的)

又例如，策劃線上互動游戲，通過與活動當天的環(huán)節(jié)結(jié)合，像是前期參與抽獎 – 開獎，地推當天領(lǐng)獎等，進一步驅(qū)動用戶的線下參與行為。

最最簡單的，還可以只是預告地推的時間地點，到攤位處參與互動可領(lǐng)取小禮品等等。

1、攤位布置

在確定了選址之后，就需要構(gòu)思展位布置。對一個標攤來說，常見的簡易組合就是帳篷 + 桌椅 + 易拉寶 + 橫幅。

財大氣粗一點的，像手機、通信、地產(chǎn)、影視、汽車等等品牌，還會搭建一個特裝展，有較大的產(chǎn)品展示區(qū)，互動體驗區(qū)，還會配置燈光、音響以及主持人、模特等演藝人員。

不管是標攤還是特裝展，一定要設(shè)計一些供觀眾拍照的元素，如拍照墻、合影框等等，或通過人偶來與觀眾互動、拍照，吸引人流的同時讓品牌露出，并提高二次曝光的頻率。

而對于地推過程中可能會用到的帳篷、桌椅、桌布、紅地毯、燈光音響等物資，除了直接購買，還可以同城分類信息網(wǎng)站上租賃。

2、現(xiàn)場互動

設(shè)置互動可以加深用戶的印象，也是為了延長人流的停留時間，引發(fā)馬太效應(yīng)，吸引更多路人的關(guān)注。

最傳統(tǒng)的互動方式就是游戲抽獎。

獎品的本身就是吸引用戶參與活動的手段，見效奇快?？此坪唵危堑降资怯贸楠勏?、轉(zhuǎn)盤、手機搖一搖，要設(shè)計多少等級、多少數(shù)量、獲取門檻難度系數(shù)大小也很值得斟酌。

門檻高或數(shù)量少，用戶會覺得自己沒機會;手續(xù)流程過于繁瑣，用戶又會覺得太麻煩了;抽獎 – 開獎間隔時間久，用戶可能會忘記……都知道獎品要對用戶要有吸引力，但是往往容易忽略的一點是，在吸引的前提下，更要讓用戶覺得「 在不太麻煩的前提下，我是有機會可以獲得的 」，才能有效提高活動受眾/參與用戶的轉(zhuǎn)化率。

在這個階段利用一些互動管理工具，例如嗨現(xiàn)場、趣現(xiàn)場、大咖會易等，可以實現(xiàn)搖一搖抽獎、搶紅包3D簽到墻、彈幕互動、在線投票等環(huán)節(jié)的手機 – 大屏同步聯(lián)動。

也有一些不按套路出牌的抽獎方式，比如百人拋繡球、千人搖一搖、團隊猜謎尋寶等等，當活動本身的創(chuàng)意和有趣程度已經(jīng)有足夠吸引力的時候，用戶則會把流程繁瑣、耗時長放在次要考慮條件。

現(xiàn)在也比較常見就是把直播融入各種現(xiàn)場活動中。根據(jù)不同的產(chǎn)品受眾及活動氣質(zhì)，主辦方可以有選擇地邀請網(wǎng)紅模特、業(yè)界KOL、本地生活自媒體等，以直播的方式參與到路演地推的過程中，助推火熱的活動氣氛。

地推現(xiàn)場搭建了舞臺的，可以安排主持人跟觀眾互動，還可以插入歌唱舞蹈表演或模特展示等環(huán)節(jié)。沒有配置舞臺的，在平地進行快閃活動，也是一種吸睛方案。

3、人員配置

活動當天除了要在地推點安排相關(guān)人員充當前臺，蹲守大本營，負責向用戶宣傳或介紹活動詳情

關(guān)于地推活動相關(guān)的兼職工作人員及演藝人員，都可以在一些兼職平臺，如兼職貓、口袋兼職、青團社等高校兼職平臺招募，或同城58同城、趕集網(wǎng)、豬八戒網(wǎng)上的禮儀模特頻道上找到供應(yīng)商。

當然你也可以找更多的「 現(xiàn)場觀眾 」。

4、風險預案

除了要考慮天氣的問題，像校園地推、社區(qū)地推會可能受到一些條件限制，需要與校方或社團、物業(yè)管理處做好充分溝通。在公共場所地推還可能會遇到城管。

這些都是在地推過程中，可能會遇到的問題和困難，需要做好預案。

路演地推是最接地氣的方式。大有大搞，小有小做，但共同點是，你面對的直接就是你的用戶，一來一往地交流互動，獲取最真實的市場反饋。

發(fā)傳單的本身并不只有傳單上的內(nèi)容。推廣時，受眾的心情、地推人員的禮貌態(tài)度、禮品的包裝設(shè)計、組織上的手續(xù)流程等等，也會直接影響用戶對產(chǎn)品的判斷和品牌的好感度。

路演地推也不是萬能的，其他該做的宣傳還是得發(fā)力。

同時作為一種推廣手段，辛辛苦苦把用戶吸引過來了，更重要的還是后期的用戶運營，關(guān)注用戶反饋，不斷完善和優(yōu)化產(chǎn)品。

標題名稱：小品牌如何突圍獲取用戶
新聞來源：http://m.rwnh.cn/news11/166461.html

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