網(wǎng)站設(shè)計(jì)中如何提升電商網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)？

2016-08-15 分類：用戶體驗(yàn)

如果你是一個(gè)電子商務(wù)企業(yè)家,你的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)更多的銷售,事實(shí)上,與所有可用的技術(shù)構(gòu)建一個(gè)電子商務(wù)商店不再是一個(gè)乏味的任務(wù)。如果你在WordPress,所有你需要做的就是安裝一個(gè)插件WooCommerce和選擇適合你的WordPress主題商業(yè)目標(biāo)。優(yōu)化你的網(wǎng)站、吸引顧客經(jīng)常返回(客戶保留)、當(dāng)他們購(gòu)買時(shí)說服你的客戶花更多的錢(增加平均訂單價(jià)值)。在這篇文章中,我們說說網(wǎng)站設(shè)計(jì)中如何提升電商網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)？

1、增銷

銷售,我們都見過很多次了。你還記得你最后一次從餐廳訂購(gòu)了一個(gè)漢堡,服務(wù)員問你還需要?jiǎng)e的食物嗎？“你想要薯?xiàng)l嗎?“是的,這是一個(gè)受歡迎的銷售的例子!簡(jiǎn)單來說,這是一種常見的銷售技術(shù)。

2、網(wǎng)站要設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品與之搭配

在電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)要增加“相關(guān)產(chǎn)品”設(shè)置，很多電商網(wǎng)站的商品都會(huì)有相應(yīng)的搭配商品，相關(guān)產(chǎn)品交叉銷售是銷售的最好方法之一?，F(xiàn)在的問題是你應(yīng)該選擇什么產(chǎn)品作為“相關(guān)產(chǎn)品”？如果客戶是在一個(gè)特定的產(chǎn)品頁面，網(wǎng)站設(shè)計(jì)中要顯示來自同一類別的受歡迎的產(chǎn)品；顯示產(chǎn)品根據(jù)每個(gè)客戶的購(gòu)買歷史和偏好；顯示“客戶還買了什么”一節(jié)。

3、產(chǎn)品包

產(chǎn)品捆綁銷售的策略。最重要的是,在包銷售在單個(gè)事務(wù)中可以幫助你銷售更多產(chǎn)品,但它是一種最充分利用的銷售策略?？蛻艚?jīng)常看到捆綁產(chǎn)品作為交易。因?yàn)樗鼮榭蛻艄?jié)約成本,捆綁產(chǎn)品增加價(jià)值,所以它影響顧客的購(gòu)買決定。

4、免運(yùn)費(fèi)門檻

在這種情況下,你可能會(huì)吸引你的客戶從你的商店購(gòu)買更多的產(chǎn)品,這樣他們就可以避免支付運(yùn)輸成本。確保你強(qiáng)調(diào)航運(yùn)閾值的產(chǎn)品頁面,以避免讓你的買家失望，減少購(gòu)物車放棄率。根據(jù)comScore的一項(xiàng)研究中,58%的美國(guó)在線購(gòu)物者添加商品到購(gòu)物車?yán)?享受免費(fèi)送貨,這顯然表示做免運(yùn)費(fèi)門檻可以幫助增加平均訂單價(jià)值。

5、忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃被另一個(gè)未充分利用的方式增加平均訂單價(jià)值以及增加客戶對(duì)你的品牌忠誠(chéng)。

6、優(yōu)化結(jié)帳頁面

優(yōu)化您的結(jié)帳頁面可能會(huì)看起來像一個(gè)簡(jiǎn)單的策略來提高平均訂單價(jià)值。然而,確保你的策略不嚇唬你的客戶。這樣做的方法之一是通過A / B測(cè)試不同版本的結(jié)帳頁面。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊創(chuàng)新互聯(lián)(http://m.rwnh.cn)，專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站優(yōu)化、logo設(shè)計(jì)、品牌設(shè)計(jì)、印刷等產(chǎn)品服務(wù)。

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