郵件營銷發(fā)展至今，已經(jīng)極為成熟，而郵件營銷的轉(zhuǎn)化率以及重要性也無需再過多強調(diào)。

但是，郵件營銷的內(nèi)容如何寫一直是人們所操心的，也是最傷大家腦筋的事。

據(jù)億業(yè)科技分析統(tǒng)計得出，一封郵件是否打開，從用戶角度看來，只有三秒左右思考時間，這三秒將決定你的郵件是否能在密密麻麻的郵件列表中脫穎而出。

而郵件被打開后，給用戶的第一眼，就像情人第一次約會一般，或好或差，將決定用戶關(guān)閉或者繼續(xù)“和你交往”。而這個決定時間，大多不會超過15秒。

正是由于時間段，客戶做出決定比較快，對郵件文案的壓力也越來越大。

目前國內(nèi)的郵件營銷文案幾乎都是企業(yè)的營銷人員編輯，很少有企業(yè)會通過專門的營銷機構(gòu)來進行腦暴郵件營銷文案。

一方面，由于第三方機構(gòu)費用較貴，造成成本上升;另一方面，郵件發(fā)送頻次高，為了提高效率，終究還是自己企業(yè)營銷人員更加了解客戶習性，編輯效率也會來的更快。

那么，作為營銷人員，如何能讓你的郵件在海量的郵件堆里脫穎而出呢?郵件營銷文案應(yīng)該怎么寫?

關(guān)于主題

郵件主題是打開郵件的基礎(chǔ)，主題過長，客戶無繼續(xù)看下去的興趣，主題過短，無法表達郵件核心思想，因此，郵件主題建議字數(shù)不超過三十字，二十字內(nèi)為優(yōu)，畢竟對于一些在移動端查看郵件或者通過Foxmail、outlook等軟件查看郵件的用戶來說，字數(shù)過多就變省略號了，絞盡腦汁寫的文案以省略號呈現(xiàn)，冤不冤?

在不偏離郵件主題的原則下，可采用一些具有“煽動性”、刺激性或者緊迫性等方式加以吸引，具體尺度需營銷人員自行把握，切不可太過，也不可太柔。

關(guān)于開頭

在稱呼上，可采用個性化稱呼方式，針對用戶姓氏，如：張先生、李女士等個性化稱呼，讓用戶知道這是針對他的一封郵件，而不是海撒的。(雖然實際上就是海撒)

關(guān)于內(nèi)容

郵件內(nèi)容，不可太過于單調(diào)，且內(nèi)容文字不宜過多，如果是密密麻麻的文字，用戶眼睛都看花了，如何能繼續(xù)看下去。

最好采用圖文并茂的形式，而且，針對性的制定一個郵件色調(diào)。色調(diào)最好和公司主題色調(diào)一致，需要推薦的產(chǎn)品優(yōu)先進入用戶視線，有哪些福利，哪些優(yōu)惠，可以在精簡的文字中讓用戶一目了然。

郵件模板制作上，需簡潔，詳細可參考億業(yè)文庫之前關(guān)于郵件模板的文章。

文案上，祛除重復(fù)和過渡內(nèi)容，保持簡短集中。通過圖樣和文字的介紹，將郵件的主題表達清楚，想讓用戶了解的，一定要讓用戶了解，但是，不一定要讓用戶了解的太透，可適當?shù)哪＠鈨煽桑T導其點擊鏈接。

用戶幾乎不可能將郵件從頭到尾全部瀏覽，那么重要的，極力推薦的，一定發(fā)在最前面，同時，文案上，不管是嚴肅的、極端的還是無厘頭的，最重要的原則就是要有特色，腦洞大開一下，客戶的口味沒有絕對的，但是新穎的，有個性的，終究會讓用戶眼前一亮。

一次成功的郵件營銷所需要注意的事項很多，不僅僅文案，還有郵件數(shù)據(jù)、郵件測試等等，而文案，是貫穿整個郵件營銷始末的核心，郵件營銷對文案的要求不亞于廣告對文案的要求，同樣，營銷人員只要多花費心思，腦洞大開，用心制作，終將會得到用戶認可的。

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