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網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的郵箱注冊(cè)設(shè)計(jì)要義

2023-02-24    分類: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

國(guó)內(nèi)似乎不太流行郵件營(yíng)銷,這與用戶使用習(xí)慣有關(guān)。
歐美用戶,首先接觸互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品就是郵箱,所以,慣性使然,即便是在社交媒體興盛的今天,使用郵件依然在歐美擁有龐大的市場(chǎng),郵件營(yíng)銷自然也是重要的營(yíng)銷工具和手段。但是我國(guó)就不一樣,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)開始普及的時(shí)候,社交通訊公司也在普及,主要是QQ。用戶直接跳過了“使用郵件”的過程,而主要使用QQ進(jìn)行溝通,一直延續(xù)到現(xiàn)在。所以,在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域,郵件營(yíng)銷在市場(chǎng)份額一直不大。
但是,如果做外貿(mào)網(wǎng)站或者是外文網(wǎng)站,為了更加符合歐美人的習(xí)慣,必須要考慮到郵件營(yíng)銷。
郵件營(yíng)銷的基本流程是:用戶在網(wǎng)站提交郵箱——企業(yè)向郵箱發(fā)送驗(yàn)證——用戶點(diǎn)擊完成驗(yàn)證——企業(yè)定期發(fā)送郵件內(nèi)容。可見,企業(yè)郵件營(yíng)銷的關(guān)鍵就是——吸引更多的用戶在網(wǎng)站上使用郵箱注冊(cè)。
我們今天要討論的就是——如何改進(jìn)郵箱注冊(cè)的設(shè)計(jì),提高用戶注冊(cè)數(shù)量。

郵箱注冊(cè)

消除疑慮
讓用戶使用郵箱注冊(cè),用戶一般都兩個(gè)疑慮。一是當(dāng)我想要取消的時(shí)候,流程比較麻煩,不容易注銷。二是企業(yè)會(huì)向郵箱發(fā)送大量的垃圾信息。
郵箱注冊(cè)設(shè)計(jì)需要消除用戶的疑慮。例如,當(dāng)跳出注冊(cè)頁面之前,可以小窗口進(jìn)行說明。一是說明注銷的步驟;二是告訴用戶訂閱內(nèi)容的數(shù)量和頻次。例如,一周不會(huì)超過兩次。
選擇時(shí)機(jī)
訂閱或者注冊(cè)框應(yīng)該什么時(shí)候出現(xiàn),這也是設(shè)計(jì)師需要考慮的問題。根據(jù)我們的觀察,一些設(shè)計(jì)師傾向于將注冊(cè)表單放在首頁或者頂部,這里的位置曝光率更高,更吸引用戶注冊(cè)。但是,一般來說,如果新訪客不了解網(wǎng)站的話,不會(huì)貿(mào)然注冊(cè)。所有有些設(shè)計(jì)師將訂閱或者注冊(cè)放在了文章的底部或者頁面底部,當(dāng)用戶閱讀完了內(nèi)容,對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)生了認(rèn)同,才會(huì)注冊(cè)。
適度放大
大小也很關(guān)鍵。企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的一條原則是——當(dāng)涉及到行動(dòng)呼喚的時(shí)候,一定要適度放大。
注冊(cè)就是行動(dòng)呼喚的一種。所以,無論是注冊(cè)表但是CAT按鈕,都需要適當(dāng)放大一些。例如,如果我們將注冊(cè)頁面設(shè)計(jì)在導(dǎo)航之下,無論是字體還是輸入框,都要比導(dǎo)航欄要大,不然會(huì)讓導(dǎo)航蓋過“風(fēng)頭”。
站在用戶立場(chǎng)
如果我們站在用戶的立場(chǎng)去思考問題,很多好的設(shè)計(jì)就會(huì)出現(xiàn)。
例如,當(dāng)用戶輸入用戶名和密碼,完成了注冊(cè)。他們需要打開郵箱去確認(rèn),才能保證注冊(cè)成功。如果才能夠讓用戶主動(dòng)打開郵箱呢?
此時(shí),不妨做一個(gè)自定義的頁面,告訴用戶兩件事情。
第一,為何必須要也在郵箱進(jìn)行確認(rèn)?這樣做的好處和理由。
第二,有的用戶可能無法接收到郵件,應(yīng)該怎么辦?與網(wǎng)站客服聯(lián)系或者其它辦法。

新聞標(biāo)題:網(wǎng)站設(shè)計(jì)中的郵箱注冊(cè)設(shè)計(jì)要義
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