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想用戶有好的體驗就不要用這三種UI設計方法

2016-11-05    分類: 網(wǎng)站建設

注意:本文中提到的設計方法在不同設計場景帶來的效果是不一樣的,并不能說是好的或不好的。這意味著,如果你正確執(zhí)行,它們都具有很大的潛力。

1.彈窗

也許你有過這種經(jīng)歷。你打開一個新的網(wǎng)頁,閱讀里面的內(nèi)容,當你看到一半的時候,突然間彈出一個巨大的覆蓋區(qū),要求你填寫個人電子郵件地址。在大多數(shù)情況下,你的即時反應將是關閉覆蓋層,或者關閉整個頁面。

這么多網(wǎng)站使用這種設計的原因是很明顯的。然而,這種設計對用戶產(chǎn)生了巨大的負面影響——它要求用戶停止做他們正在做的事情(對他們來說是重要的),并將注意力集中在完全與自己本意無關的活動上(對你來說是重要的)。最好是在請求任何東西之前允許用戶先完成當前的活動(例如閱讀內(nèi)容或了解自己想要的東西)。給他們一個機會來決定他們是否想自己做某事而不是強迫他們?nèi)プ觥?/p>

2.無限滾動頁面

無限滾動這種設計方法,允許用戶瀏覽大量的內(nèi)容,在頁面上看不到底線。當你向下滾動時,這種設計可以保持刷新頁面。雖然聽起來很不錯,但該設計方式并不是一個適合所有網(wǎng)站或應用程序的萬能解決方案。

該設計的主要缺點基本上也是其主要優(yōu)點–它在視覺上沒有底線。當用戶訪問頁面中的某一處時,他們無法先將其位置加入書簽,然后過段時間再回到標記處。如果他們離開網(wǎng)頁,他們將失去所有的已有進程,必須再次向下滾動才能回到同一個地方。這種方式無法確定用戶原來的滾動位置,不僅會讓用戶感到煩擾或困惑,而且還會損害整體用戶體驗。

在2012年,Etsy花了很多時間來實現(xiàn)一個無限的滾動界面,他發(fā)現(xiàn)滾動出的新界面并沒有像分頁一樣表現(xiàn)出色。盡管購買用戶數(shù)量大致相同,但用戶的參與度卻下降了(人們使用搜索的熱度下降)。

正如Dmitry Fadeyev指出:

“人們想要回到搜索結(jié)果列表去查看他們剛剛看到的東西,把這些搜索出的列表和他們在其他地方發(fā)現(xiàn)的東西進行比較。”

無限滾動不僅打破了這種對比,它還使用戶很難上下移動列表,尤其是當你在另一刻返回頁面時,你會發(fā)現(xiàn)頁面又回到了頂部,被迫你再次向下滾動列表,等待加載的結(jié)果。在這種情況下,無限滾動界面實際上比分頁的要慢。

在將無限滾動加入設計之前,設計師應該權(quán)衡無限滾動的優(yōu)缺點。選擇取決于設計的場景以及內(nèi)容的傳遞方式??偟膩碚f,無限滾動對于Twitter/Instagram這樣的用戶來說是非常有用的,用戶在不用尋找任何東西的情況下就會不斷獲取流動的數(shù)據(jù)流。

3.推送通知

你有沒有注意到你每天從各種應用程序收到的通知和警告信息的數(shù)量?這其中有多少通知是你真正關心的?

每天,用戶都被毫無用處的通知狂轟濫炸,這會讓用戶從日?;顒又蟹稚⒕?,簡直讓人太煩了。

令人厭煩的推送通知是人們卸載手機應用程序的首要原因(根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),占有71%)。

當用戶開始使用你的應用程序時,如果你的推送通知給用戶帶來有效價值,他們是不介意的,這意味著推送有時是有用的,并且非常有趣。令人受激勵、感到愉悅的個性化內(nèi)容是推送有用通知的一個重要組成部分。

推送通知是一種特權(quán),因為用戶對你信任,才允許你直接向其發(fā)送消息。但你不得濫用該權(quán)限。

設計對用戶有用的、相關的、及時的通知是非常重要的。推送通知可以成為企業(yè)與用戶直接溝通的強大工具,并在適當?shù)臅r間和地點傳遞正確的信息,以促進用戶參與。

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