成都微商微網(wǎng)站建設(shè)針對微商營銷界經(jīng)驗(yàn)給大家分享一二。

一，微商目前面臨的大問題就是去傳銷化

因?yàn)椋坏┪麂N的帽子被死死的扣在微商的頭上，哪么微商將很難再翻身。這個(gè)也是我之前擔(dān)憂的，帶有傳銷性質(zhì)的微商成為害群之馬毀掉已經(jīng)微商這個(gè)名詞。因此，去傳銷化成為當(dāng)下還想做微商的企業(yè)大的挑戰(zhàn)。如何去傳銷化呢?那就需要先把最像微商的分銷制度作出改變，可以發(fā)展區(qū)域性的一二級代理，但是代理商的盈利核心絕不是賺代理差價(jià)，而是真正靠產(chǎn)品的利潤賺錢。

第二，微商產(chǎn)品必須差異化

微商不能再局限于化妝品、面膜、土特產(chǎn)品等，這是因?yàn)橐环矫婊瘖y品、面膜等產(chǎn)品已經(jīng)在朋友圈泛濫，并且各種假冒偽劣充斥其中，用戶對這類產(chǎn)品早已失去了最基本的信任;另一方面，同質(zhì)化的產(chǎn)品不具備市場競爭力，容易導(dǎo)致低價(jià)、促銷等各種惡性競爭，產(chǎn)品將不再有豐厚的利潤空間，這也限制了其市場成長空間。

第三，微商渠道必須多樣化

過去的微商主要是指朋友圈賣貨，這也使得很多的新入微商的企業(yè)或個(gè)人都將微信朋友圈當(dāng)作是做微商的唯一渠道，甚至很多人將微信電商與微商等同起來。事實(shí)上，除了微信之外，還有很多社交化平臺都是微商的渠道，比如微博，很多網(wǎng)絡(luò)紅人都曾借助微博來進(jìn)行商品的銷售。比如8848的創(chuàng)始人老榕(王峻濤)在微博上進(jìn)行大棗的銷售，又比如曾經(jīng)的急癥科女醫(yī)生于鶯的微博也是其淘寶店主要的流量來源之一，甚至一些具有社交屬性的新興垂直社區(qū)平臺也可以是微商的一個(gè)銷售渠道。

第四，做微商的方法必須多樣化

以往微商基本把精力集中在增加微信好友和微信朋友圈刷屏上，事實(shí)上加陌生好友的轉(zhuǎn)化率極低，頻繁刷屏的效果也很差，甚至還會被一些親朋好友屏蔽。因此，做微商必須改變固有的玩法，重新尋找適合自己的銷售方法。比如品勝，他們通過在微信公眾平臺上開設(shè)微商城，并推出上門服務(wù)，希望通過結(jié)合O2O的形式來做微商;比如一個(gè)叫做豆腐老爹的微商，他是通過社群的方法來發(fā)展自己的用戶。事實(shí)上，2015年以來，也有不少產(chǎn)品希望借助于微信這個(gè)大的移動社交平臺來增加產(chǎn)品的銷售，而他們的玩法也有一定程度的創(chuàng)新。

微商小伙伴們做微商的時(shí)候，這些事情應(yīng)該經(jīng)常會遇到，那我們該注意些什么才能避免遭遇尷尬呢?下面來教你：

1、主動加好友

如果你是主動添加別人的，建議加了別人以后別主動打招呼。就像你走在路上，遇到一個(gè)陌生人，沒事去主動跟別人打招呼就走了，別人肯定覺得你這人神經(jīng)有問題，或者被你嚇跑。

2、被動加好友

別人主動加你的，出于禮貌，要像朋友一樣，打個(gè)招呼是可以得，別人會覺得你還不錯(cuò)。但千萬別馬上推銷起你的產(chǎn)品，絕對禁忌，只有別人問起的時(shí)候你回答。因?yàn)樗恿四?，肯定會去看你的朋友圈，有需要他會主動問你的，不問的情況：要么對你產(chǎn)品不感興趣，要么是想觀察你一段時(shí)間。所以這期間，你就可以像朋友一樣偶爾保持一個(gè)互動就好。

二、交流過程中應(yīng)該注意的那些事

從心理學(xué)角度來講，很多人都是希望得到別人肯定，鼓勵(lì)以及支持!所以一開始要了解你的客戶是怎樣的一個(gè)人，性格怎樣，是要看人說話。如果針對一個(gè)事情，你一直跟客戶抬杠，讓客戶產(chǎn)生了逆反心理否則會被搞砸。溝通過程除了注意說話的方式，也需要注意避免以下幾點(diǎn)雷區(qū)：

1、不討論主觀性很強(qiáng)的議題

如果你是一個(gè)剛?cè)胄械男氯?，沒有把握跟客戶聊一些與工作無關(guān)的事情，那就不要談關(guān)于這些的話題好了。因?yàn)檎f主觀性很強(qiáng)的議題丟單的的例子比比皆是。

新手由于剛?cè)胄袝r(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)不足，難免會出現(xiàn)跟著客戶一起議論主觀性的議題的時(shí)候，爭論太久，自己一定要“占了上風(fēng)”，但是可惜的是，一筆單子就這么告吹了!單子都弄丟了，這樣的爭辯又有什么意義呢?

何不試試這樣做?開始會隨著客戶的觀點(diǎn)展開一些議論，但是會在爭論中潛移默化的將話題引向推銷的產(chǎn)品上。對與銷售無關(guān)的東西，要盡量放下，因?yàn)橹饔^性的議題對我們的銷售起不到太大的作用。

2、根據(jù)實(shí)情說話不夸大其詞

不要夸大產(chǎn)品的功能!畢竟客戶沒有使用過，多說也沒用。只有客戶在用過了以后，終究會明白你所說的話是真是假。我們不能為了一時(shí)的銷售業(yè)績而去夸大產(chǎn)品的功能和價(jià)值，這樣的結(jié)果就像一顆“定時(shí)炸彈”，一旦爆炸，后果將不堪設(shè)想!

我們要做的是要客觀清晰地幫助客戶分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢，幫助客戶熟悉產(chǎn)品和市場，讓客戶心服口服。要知道，任何的欺騙和謊言都是銷售的天敵!

3、不挖客戶的隱私

我們要體會客戶的心理，而不是去了解客戶的隱私，更不是把自己的隱私作為和客戶談話的談資!大談隱私也是很多新手常犯的一個(gè)錯(cuò)誤，“我談的都是自己的隱私問題，這有什么關(guān)系”錯(cuò)!就算你只談自己的隱私，把你的婚姻、生活、財(cái)務(wù)等和盤托出，這些對你的銷售有什么實(shí)質(zhì)性的意義嗎?沒有!這種“八卦式”的談?wù)摵翢o意義，浪費(fèi)時(shí)間，更浪費(fèi)你推銷的商機(jī)!

4、少問質(zhì)疑性話題

在和客戶談話的時(shí)候，你是不是會不斷地問客戶一些諸如“你懂嗎”、“你知道嗎”、“你明白我的意思嗎”這些問題。

如果你擔(dān)心客戶聽不懂你說話，不斷地以一種老師的口吻質(zhì)疑他們的話，客戶肯定會反感。從銷售心理學(xué)來講，總是質(zhì)疑客戶的理解力，客戶必定會產(chǎn)生不滿，會讓客戶感覺得不到最起碼的尊重，進(jìn)而產(chǎn)生逆反心理，這樣的談話可以說是銷售中的一大忌!

如果你實(shí)在擔(dān)心客戶不太明白你的講解，不妨用試探的口吻去了解對方：“您有沒有需要我再詳細(xì)說明的地方”這樣說，會讓客戶更好地接受你。

給微商新手們一個(gè)忠告：不要把客戶當(dāng)成傻瓜，客戶往往比我們聰明，不要用我們的盲點(diǎn)去隨意取代他們的優(yōu)點(diǎn)!

5、回避不雅之言

每個(gè)人都希望和那些有涵養(yǎng)、有水平的人相處，不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成臟”的人交往。

在與客戶溝通時(shí)，千萬不能講那些不雅之言，不雅的話對我們的銷售必然會帶來負(fù)面影響!不雅之言，人們不愛聽，對你的個(gè)人形象也會大打折扣，這也是銷售過程中必須避免的話!我們一定要注意，也許優(yōu)雅的談吐會讓你走上成功的捷徑!

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