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【成都網(wǎng)站設(shè)計】解讀用友研發(fā)流程和光譜化模式

2022-07-22    分類: 網(wǎng)站設(shè)計

——鷹的個人 雁的團(tuán)隊

導(dǎo)語:采訪完畢,臨走的時候,謝志華從書柜里拿出一個用友研發(fā)限量版徽章贈送給記者。徽章象征著用友研發(fā)團(tuán)隊的文化:鷹的個人,心存高遠(yuǎn)、勇于進(jìn)取;雁的團(tuán)隊,相互關(guān)愛、眾志成城。據(jù)稱,每年用友研發(fā)大會的時候都用這個模具制作相同的徽章,并會多鑲嵌一顆鉆石,代表研發(fā)精神的傳承和發(fā)揚。

謝志華,用友軟件高級副總裁,1998年畢業(yè)后加盟用友,從普通程序員做起,現(xiàn)在是超過1500人的用友軟件研發(fā)團(tuán)隊的掌門人,2011年起全面負(fù)責(zé)NC、U9、U8、UAP平臺的產(chǎn)品研發(fā)工作。在此之前,他擔(dān)任用友高端產(chǎn)品線NC研發(fā)中心的總負(fù)責(zé)人。

IT人士最悲哀的事情并不在于做不出產(chǎn)品,而是當(dāng)把所有的錢、人力和資源都投在產(chǎn)品上,死活做出來了,拿去給客戶。而客戶說:“現(xiàn)在不需要了”。不需要的原因,有可能是競爭對手已經(jīng)提供了替代品,也有可能是市場需求的時機已經(jīng)過去了。尤其對于大多數(shù)軟件產(chǎn)品而言,市場競爭都已經(jīng)到了紅海階段。研發(fā)效率的提升從未像今天這般重要和緊急,而決定效率的,是研發(fā)模式和流程!記者對謝志華的采訪也從用友的研發(fā)模式與流程談起。

解讀用友的光譜開發(fā)模式

用友長期以來也在不斷總結(jié)自己的開發(fā)模式和流程體系,后來發(fā)現(xiàn)其實走過了一條非常有特色的路線,“業(yè)界諸多經(jīng)典開發(fā)模式,例如瀑布式開發(fā)、敏捷方法論、CMMI、IPD(Integrated Product Development,簡稱IPD)等等,其精髓都被用友研發(fā)團(tuán)隊收歸囊中,為己所用”。在謝志華看來,用友(研發(fā))對一切先進(jìn)理念,一直堅持的一條原則便是:不照搬全抄、硬套,而是取其精神。“業(yè)界任何一個成大氣候的大型軟件公司都會有自己獨特的開發(fā)模式和流程管理,用友當(dāng)然也例外”,一談到研發(fā)管理,謝志華的話匣子就完全打開了。

在他看來,業(yè)界很多經(jīng)典開發(fā)模式,究其出處,其實都是為了適應(yīng)某種特定場景下某一特征的產(chǎn)品開發(fā)而出現(xiàn)的,并不能完全照搬套用到具體的一個軟件開發(fā)項目中,尤其像用友這種產(chǎn)品線復(fù)雜的研發(fā)體系,既有包括近乎于操作系統(tǒng)級別的底層平臺級(UAP)的開發(fā),也有象財務(wù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)這樣的ERP產(chǎn)品開發(fā),同時還有為不同行業(yè)和大客戶定制的解決方案開發(fā)。對于不同類型的軟件開發(fā),模式選擇都是不一樣的。

謝志華重點介紹了用友的“光譜”開發(fā)模式,謝志華認(rèn)為所有的軟件開發(fā)過程都處于一個軟件過程連續(xù)光譜的某個位置,敏捷在一端,計劃驅(qū)動在另一端。某個具體的軟件開發(fā)過程在光譜中的位置要根據(jù)它的主要特點和總體策略來確定。(用友)任何一款軟件產(chǎn)品的開發(fā)立項都可以對應(yīng)在光譜的某一個區(qū)間上??傮w來說,平臺級產(chǎn)品偏向敏捷這邊多一些,產(chǎn)品的小版本開發(fā)會更偏向計劃一些。

敏捷過程的特點:相對輕量級和松散式,主要依賴團(tuán)隊成員的知識和能力,注重現(xiàn)在的實現(xiàn),使用迭代和增量開發(fā),強調(diào)與客戶的協(xié)作,開發(fā)團(tuán)隊自管理,不強調(diào)計劃,按照重要和緊急情況來適應(yīng)開發(fā)變化。

而計劃驅(qū)動的過程的特點則是:較重量級,規(guī)范程度高,強調(diào)過程和文檔,而不是強調(diào)團(tuán)隊成員的能力,強調(diào)架構(gòu)和適應(yīng)未來的應(yīng)用變化,依賴需求/設(shè)計約定,需要制定和執(zhí)行計劃,受控的開發(fā)過程,管理須事先定義然后持續(xù)改進(jìn)。

某個產(chǎn)品的選擇哪種軟件開發(fā)過程,可以通過兩階段的方式來確定。首先,確定在過程連續(xù)光譜中的位置,并選擇一種過程風(fēng)格,作為開發(fā)過程的總體指導(dǎo)框架。然后定制并配置這個過程框架,讓它包含來自其他過程風(fēng)格的技術(shù),這樣得到的開發(fā)過程將在敏捷和計劃驅(qū)動技術(shù)之間取得平衡,反映出其在過程連續(xù)光譜中所處的位置。

謝志華以今年即將重點推出的NC6.0的開發(fā)過程為例,即使同一個版本的產(chǎn)品,在不同階也會處在光譜的不同位置。NC6.0在做概念與架構(gòu)設(shè)計的時候,計劃驅(qū)動的成分比較多,形式上主要表現(xiàn)為開發(fā)階段劃分明顯,每個階段需要詳細(xì)而慎重的規(guī)劃與推演以及評審。而到了產(chǎn)品具體實現(xiàn)階段,就偏向敏捷了,Scrum、特性驅(qū)動(FDD)等被普遍應(yīng)用。

汲取IPD+CMMI+ISO9000精髓

據(jù)悉,用友軟件目前采用的是IPD+CMMI統(tǒng)一過程體系(含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)ISO9000)的開發(fā)模式。在談到單一模式的利弊時,謝志華認(rèn)為,如果單一采用ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),這種“事后”再去檢查文檔是否齊全的方法將讓開發(fā)過程完全不受控制,而CMMI的優(yōu)勢正在于強化對過程和成熟度的把控,他坦言:“CMMI對用友開發(fā)流程的改進(jìn)是很有幫助的,提高了產(chǎn)品開發(fā)的質(zhì)量管控和穩(wěn)定性,使得每一個版本的成熟度和開發(fā)過程都比較穩(wěn)定”,而CMMI的劣勢在于缺乏面向市場的概念和快速反應(yīng)的能力。

用友產(chǎn)品開發(fā)總流程圖

最上層由用友產(chǎn)品管理委員會負(fù)責(zé)公司愿景、規(guī)劃及產(chǎn)品策略管理(含產(chǎn)品、平臺、技術(shù)),新產(chǎn)品研發(fā)流程基于IPD+CMMI統(tǒng)一過程體系為指導(dǎo),其中PDT作為重量級的跨部門團(tuán)隊,在產(chǎn)品概念階段便正式組建,從概念階段一直到發(fā)布階段都執(zhí)行IPD流程。產(chǎn)品立項強化對市場機會的研究和把握,注重跨部門、擴系統(tǒng)協(xié)同。此外,高端和終端產(chǎn)品都基于用友UAP公共平臺,UAP在整合應(yīng)用、快速開發(fā)、智能監(jiān)控、個性化應(yīng)用等方面起了至關(guān)重要的作用,用友大部分產(chǎn)品都架構(gòu)在這個平臺基礎(chǔ)之上。

用友在2006年左右引入了IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))的思路,并在集團(tuán)公司內(nèi)普遍推廣。基于這一理念,將新產(chǎn)品的開發(fā)看做是一項投資決策、基于市場、跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同,同時注重產(chǎn)品的重用性和結(jié)構(gòu)化流程。事實上,當(dāng)今大型軟件產(chǎn)品的開發(fā)光有程序員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,營銷和市場人員,包括客戶,都應(yīng)該是產(chǎn)品開發(fā)過程的一部分。

鼓勵開發(fā)人員創(chuàng)新

近些年來漸漸流行的敏捷方法論代表了一定的研發(fā)趨勢,首先就是要充分認(rèn)可和鼓勵研發(fā)人員的創(chuàng)新精神。用友未來不會去做軟件工廠,不是生產(chǎn)代碼,而是研發(fā)產(chǎn)品,一個偉大的產(chǎn)品必然和一個富有創(chuàng)新精神的的偉大團(tuán)隊密不可分,產(chǎn)品再好,團(tuán)隊不在了,靈魂也就沒有了。在過去,傳統(tǒng)的開發(fā)工程師只要按(功能)設(shè)計來執(zhí)行就好了,但在如今的用友,開發(fā)人員也已經(jīng)被納入到設(shè)計流程中,并鼓勵他們進(jìn)行創(chuàng)新。

而從程序員職業(yè)生涯的角度,謝志華強調(diào),用友為開發(fā)人員設(shè)計了專業(yè)的發(fā)展空間,從工程師、高級工程師到專家、高級專家,專業(yè)的軟件開發(fā)工程師是可以做一輩子,而且待遇各方面不會比管理人員差。對于新入職的技術(shù)人員,他建議,如果是技術(shù)出身,都應(yīng)該從基礎(chǔ)的專業(yè)工作做起,至少沉下心了做3到5年的專業(yè)工作,根據(jù)這幾年的個人興趣、特長和發(fā)展?fàn)顩r再來決定下一步該如何走。這時肯定會面臨幾種選擇:可能進(jìn)入到研發(fā)管理崗帶團(tuán)隊,或者繼續(xù)走專業(yè)路線,甚至有一部分,和客戶相處的能力比較強,也可以轉(zhuǎn)做客戶經(jīng)營相關(guān)工作,有很多從研發(fā)轉(zhuǎn)到其他崗位做的很成功的例子。

采訪到最后,當(dāng)記者把“在用友研發(fā)團(tuán)隊這13年走過來的大心得是什么?”拋給他時,他認(rèn)真的說:不斷的自我學(xué)習(xí)。“或許別人可以給你一些指導(dǎo),但是更為重要的,是自我學(xué)習(xí)和成長”。他經(jīng)常會建議員工,每天、每個禮拜,在回家的路上,有空的時候,想想還有哪些方面可以改進(jìn),哪些方面可以做得更好,并在接下來的行動中落實。堅持半年,就會發(fā)現(xiàn)跟半年前不一樣了。

記者手記:采訪過程中謝志華海納百川的胸懷和低調(diào)務(wù)實的作風(fēng)給記者留下了深刻印象,而他具有的扎實編程基礎(chǔ)和對用友產(chǎn)品的深度理解甚至讓記者驚詫。不僅是因為他在用友是從最普通程序員一步步走上來的,而且還一直保持對代碼和設(shè)計的敏感與興趣。在負(fù)責(zé)NC產(chǎn)品研發(fā)期間,一直都參加各種新員工轉(zhuǎn)正答辯和各種代碼與設(shè)計評審

標(biāo)簽:成都網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站欄目:【成都網(wǎng)站設(shè)計】解讀用友研發(fā)流程和光譜化模式
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