2022-07-28 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
隨著微信的持續(xù)火熱,企業(yè)公眾帳號(hào)紛紛上線,微信營(yíng)銷這種新的營(yíng)銷模式愈演愈烈。 而微信營(yíng)銷中大的難點(diǎn)就是微信公眾平臺(tái)的推廣,說白了點(diǎn)就是如何增加粉絲的問題。
三點(diǎn)因素決定企業(yè)粉絲能否快速增加
1、能夠保證你的企業(yè)帳號(hào)出現(xiàn)在對(duì)你感興趣的粉絲面前,或者你對(duì)他們而言有價(jià)值。這樣可以有效的做到粉絲精準(zhǔn)性。
2、多多宣傳你的企業(yè)帳號(hào),利用一切可以利用的方式進(jìn)行宣傳,讓你的粉絲們知道這個(gè)帳號(hào)的存在。
3、你的帳號(hào)對(duì)于粉絲而言是否有價(jià)值,那就要看粉絲知道你的帳號(hào)后有多少立刻關(guān)注了。
當(dāng)然,你也可以通過各種活動(dòng)誘導(dǎo)粉絲的關(guān)注。但是,你帳號(hào)的價(jià)值決定了粉絲時(shí)候會(huì)留存。
我們通過以上三點(diǎn),已經(jīng)可以總結(jié)出公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的方式,1-2點(diǎn)屬于推廣環(huán)節(jié),而第三點(diǎn)則是內(nèi)容與服務(wù)價(jià)值的體現(xiàn)了。
而對(duì)于推廣而言,相對(duì)還是比較容易的,只要找到相關(guān)渠道,進(jìn)行定位精準(zhǔn)推廣,還是很容易就成功的,大皮子總結(jié)了線上和線下兩點(diǎn):
一、線上推廣
1、 利用企業(yè)微博進(jìn)行宣傳,微博頭像,界面,包括發(fā)布的每一條博文中都貼上二維碼,另外也要留下微信號(hào),防止粉絲使用手機(jī)查看微博無法直接掃描二維碼
2、企業(yè)的官網(wǎng)上直接掛出二維碼,放在首頁明顯處。
3、企業(yè)的博客、論壇、QQ號(hào)、QQ群等一切可以利用到的地方都掛出二維碼。
4、利用微博和微信,開展關(guān)注有獎(jiǎng)的線上營(yíng)銷活動(dòng)。
5、微信平臺(tái)里的文章結(jié)尾留下二維碼和微信號(hào),鼓勵(lì)粉絲分享給朋友或朋友圈。
6、利用微信和微博的大號(hào)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),不過此點(diǎn)基本上是要花錢的。
7、利用郵件推廣,可以在相關(guān)郵件中嵌入微信二維碼。
8、事件炒作,如果能炒作出**門,**體或者**姐之類的事件,其傳播性則不可估量。
二、線下推廣
1、利用戶外的廣告或者海報(bào)上宣傳,不管是坐飛機(jī)還是坐火車,總可以看見各類企業(yè)廣告上都印有微信二維碼,。
2、產(chǎn)品包裝上印上二維碼。
3、收集現(xiàn)有客戶和潛在客戶的手機(jī)號(hào)碼,利用短信進(jìn)行推廣。
4、公司的宣傳彩頁和名片上也可以印上二維碼。
5、線下實(shí)體店,此點(diǎn)是最容易進(jìn)行推廣的。比如很多飯店,都會(huì)在門店海報(bào)或宣傳單頁上印二維碼。比如掃下關(guān)注微信,即可減少5元錢,相信會(huì)有很多人愿意關(guān)注下微信的。
目前發(fā)現(xiàn)的加粉方法也就這么多,大家未必都能用的上,畢竟每家公司的情況不一樣。
但是,只要大家因勢(shì)利導(dǎo),整合資源,利用一切辦法進(jìn)行推廣,你的公眾平臺(tái)肯定會(huì)粉絲暴漲的。
簡(jiǎn)單的復(fù)制照搬往往效果不佳。從來就沒有免費(fèi)的一夜暴富可能,公眾平臺(tái)粉絲增長(zhǎng)需要方法,但是留住他們更需要用心經(jīng)營(yíng),僅僅是獲得而不予以經(jīng)營(yíng),相信很快也會(huì)流失掉。
三、其他推廣
1、利用短信導(dǎo)入老客戶
許多企業(yè)在以前的運(yùn)營(yíng)中有許多老客戶,這些老客戶主要是會(huì)員,留有手機(jī)號(hào),將這些有手機(jī)號(hào)的用戶轉(zhuǎn)換為微信用戶是商家必須采用的一種營(yíng)銷方式。
有商家就是利用短信息將老客戶引導(dǎo)到微信上來,同時(shí)結(jié)合老客戶轉(zhuǎn)來有抽獎(jiǎng)活動(dòng),比如關(guān)注有獎(jiǎng),或者微信大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)、微信刮刮卡抽獎(jiǎng)、答題抽獎(jiǎng)等,通過這種抽獎(jiǎng)方式,讓老客戶自然轉(zhuǎn)為微信客戶,不僅以后可以節(jié)省更多的短信費(fèi)用,而且關(guān)注微信后,還可以為客戶提供圖文并茂的、甚至可以直接下訂單的微信功能。
2、打造品牌公眾帳號(hào),做好全方位運(yùn)營(yíng)
獲得公眾帳號(hào)登陸公眾平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)即可。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后在設(shè)置頁面對(duì)公眾帳號(hào)的頭像進(jìn)行更換,建議更換為店鋪的招牌或者logo,大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。
此外,微信用戶信息填寫店鋪的相關(guān)介紹?;貜?fù)設(shè)置的添加分為被添加自動(dòng)回復(fù)、用戶消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種,企業(yè)可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。
同時(shí)建議企業(yè)需要對(duì)每天群發(fā)的信息做一個(gè)安排表,準(zhǔn)備好文字素材和圖片素材。以餐飲企業(yè)為例。一般推送的信息可以是最新的菜式推薦、飲食文化、優(yōu)惠打折方面的內(nèi)容。
用戶的分類管理可以針對(duì)新老顧客推送不同的信息,同時(shí)也方便回復(fù)新老顧客的提問。一旦這種人性化的貼心服務(wù)受到顧客的歡迎,觸發(fā)顧客使用微信分享自己的就餐體驗(yàn)進(jìn)而形成口碑效應(yīng),對(duì)提升企業(yè)品牌的知名度和美譽(yù)度效果極佳。
如果企業(yè)沒有專人來運(yùn)營(yíng),也可以交由“匯暢網(wǎng)科”代運(yùn)營(yíng)。
3、實(shí)體店面同步營(yíng)銷,地面、網(wǎng)絡(luò)推廣同步進(jìn)行
店面也是充分發(fā)揮微信營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的重要場(chǎng)地。在菜單的設(shè)計(jì)中添加二維碼并采用會(huì)員制或者優(yōu)惠的方式,鼓勵(lì)到店消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。
一來可以為公眾帳號(hào)增加精準(zhǔn)的用戶,二來也積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體,對(duì)后期微信營(yíng)銷的順利開展至關(guān)重要。
店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當(dāng)然也可以獨(dú)立制作x架、海報(bào)、DM傳單等材料進(jìn)行宣傳。
商家如果有自己的網(wǎng)站、博客、微博、論壇、郵件等,可以在網(wǎng)上做同步宣傳,同時(shí)可以做一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,如百度、谷歌等。
4、簽到打折活動(dòng)舉例
微信營(yíng)銷比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng),前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。
當(dāng)然,餐飲類企業(yè)借助線下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開展活動(dòng),所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來說并沒有達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。
以簽到打折活動(dòng)為例,企業(yè)只需制作附有二維碼和微信號(hào)的宣傳海報(bào)和展架,配置專門的營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng) 指導(dǎo)到店消費(fèi)者使用手機(jī)掃描二維碼。
消費(fèi)者掃描二維碼并關(guān)注企業(yè)公眾帳號(hào)即可收到一條確認(rèn)信息,在此之前企業(yè)需要提前設(shè)置好被添加自動(dòng)回復(fù)。憑借信息在埋單的時(shí)候享受優(yōu)惠。
為以防顧客消費(fèi)之后就取消關(guān)注的情況出現(xiàn),企業(yè)還可以在第一條確認(rèn)信息中說明后續(xù)的優(yōu)惠活動(dòng),使得顧客能夠持續(xù)關(guān)注并且經(jīng)常光顧。
用戶咨詢的時(shí)候,回復(fù)要及時(shí),必要時(shí)采取人工微信客服,進(jìn)行更有效的溝通。
5、利用微信積分功能粘牢客戶
許多商家搞促銷活動(dòng)經(jīng)常會(huì)送積分,以此來帶動(dòng)消費(fèi)者不斷參與,由新顧客變成二次、三次消費(fèi)的老客戶。而利用微信的特點(diǎn),讓這種積分功能可以發(fā)展的更好。
比如眾生活知識(shí)大賽活動(dòng),讓消費(fèi)者通過微信進(jìn)行答題,一共100題,每天限答5題(正好可以利用用戶的碎片時(shí)間),用戶可以在等人、乘車、吃飯時(shí)等用2分鐘就可以完成,而只要完成答題,就可以獲得積分,而且每天還有積分排名。通過積分排名,調(diào)動(dòng)用戶的積分性,通過20天的連續(xù)答題,已讓品牌深入到消費(fèi)者心中。
6、不同行業(yè)的微信營(yíng)銷思路
以上5種思路可能對(duì)普通的商家均有幫助,但有些行業(yè)有自己的行業(yè)特點(diǎn),那么有哪些行業(yè)可以來利用微信開展獨(dú)特的應(yīng)用呢?
快消品行業(yè):利用外包裝上的宣傳方式+微信抽獎(jiǎng)+微信防偽的方式來進(jìn)行活動(dòng),可以快速積累自己的忠實(shí)消費(fèi)者。
餐飲行業(yè):利用門店+促銷優(yōu)惠券(微信獨(dú)享)來宣傳推廣。
房地產(chǎn)行業(yè):將原來在報(bào)紙、戶外、地鐵宣傳單頁上面全部印上 微信公眾平臺(tái)的二維碼,然后加上一句話:加微信 看房型 送寶馬,要比傳統(tǒng)營(yíng)銷方式多更多的關(guān)注人
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