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網(wǎng)站建設(shè)停止運(yùn)營后需要做哪些事?

2022-05-18    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)基本已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)營銷的一種手段,很多企業(yè)每年都需要花費(fèi)3-5萬元進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站推廣,但是每年花費(fèi)這個價格去完成網(wǎng)站建設(shè)工作,但是效果上可能并不會都是那么好,所以有很多網(wǎng)站都沒有長期的運(yùn)營下去而停止網(wǎng)站運(yùn)營工作,可能大部分人都會認(rèn)為網(wǎng)站停止運(yùn)營對我們企業(yè)并沒有任何的影響,但是卻不知道很多網(wǎng)站驟然關(guān)停對于企業(yè)來說就如同是企業(yè)倒閉一般,所以這個還需要我們?nèi)ブ匾暋?/p>


網(wǎng)站建設(shè)工作應(yīng)該是一個長期的過程,為了讓用戶知曉情況我們則必然需要告知用戶,比如做好以下工作:


1、提前通知用戶


一些網(wǎng)站突然停止運(yùn)營,除非這個網(wǎng)站從上線到運(yùn)營都不是十分理想,用戶寥寥,業(yè)務(wù)幾乎無,我們可以選擇靜悄悄的離開,如果一個網(wǎng)站因?yàn)楫a(chǎn)品更新,企業(yè)發(fā)生重大變故不得不停止運(yùn)營,提前通知比突然離開要好一些。


突如起來的變故總是讓人不歡喜的,在得知關(guān)停的第一時間,就應(yīng)該考慮通知用戶的時間。一般來說,根據(jù)網(wǎng)站自身特點(diǎn),提前30-60天較為合適。當(dāng)決定關(guān)停網(wǎng)站的時候,多渠道進(jìn)行大范圍的告知,告知手段可以是app消息推送、廣告位、私信消息等形式,告訴用戶網(wǎng)站關(guān)停時間、關(guān)停原因、用戶數(shù)據(jù)遷移方案、致歉等。


2、刪除網(wǎng)站外鏈,保留相關(guān)資料


一個運(yùn)營很久的網(wǎng)站,一般都會通過外鏈這種方式進(jìn)行推廣,外鏈指的發(fā)在其他網(wǎng)站的網(wǎng)站鏈接,網(wǎng)站做外鏈優(yōu)化的好處是可以直接獲得用戶點(diǎn)擊,同時對網(wǎng)站搜索引擎優(yōu)化大有好處。


既然已經(jīng)打算關(guān)閉網(wǎng)站,意味曾經(jīng)的付出要變成歷史,對待一些外鏈,可以采取刪除的方式,這樣避免自然流量和以前推廣的長尾流量帶來的新增用戶進(jìn)入,引起用戶的困惑和流量的浪費(fèi)。


當(dāng)然,不是所有的外鏈都能刪除掉,因?yàn)檫\(yùn)營很久的網(wǎng)站,外鏈的數(shù)量是驚人的,根本無法刪除掉,我們要做的事情是,做一些總結(jié),為下一個網(wǎng)站運(yùn)營或者產(chǎn)品推廣做準(zhǔn)備,比如在各個網(wǎng)站的賬號和密碼,這些都是寶貴的資源。


3、現(xiàn)有流量二次利用


包括目前網(wǎng)站本身就有的用戶,以及曾經(jīng)的推廣渠道的量。如果一個公司旗下還有其他產(chǎn)品需要推廣,是可以將關(guān)停網(wǎng)站的流量進(jìn)行二次利用的。在網(wǎng)站域名上做二次跳轉(zhuǎn)或頁面推薦用戶選擇其他網(wǎng)站,或者收集到的用戶郵箱、電話號碼等信息可以篩選精準(zhǔn)使用。


4、做好善后工作


有些網(wǎng)站歷史久用戶量級較大,并且產(chǎn)品邏輯本身較為復(fù)雜,涉及到環(huán)節(jié)非常多,那么網(wǎng)站善后就不是一朝一夕的事情,需要進(jìn)行考慮的方面就比較多了。對于這種的網(wǎng)站,最后能指定一個人或者一個人入口長時間來關(guān)注和消化用戶的反饋。例如商城網(wǎng)站積分、會員中心這一類的產(chǎn)品,通常會涉及到遺留積分的消耗、寄送禮品的售后服務(wù) 等等,這種可能需要較多精力投入,較長時間收尾的事務(wù),雖然網(wǎng)站關(guān)了,但是口碑還需要……


網(wǎng)站關(guān)停工作很容易讓人感到悲傷,但是網(wǎng)站運(yùn)營工作需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),一旦網(wǎng)站無法為企業(yè)帶來價值的時候,但是也最好不要讓網(wǎng)站為企業(yè)帶來損失。

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