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集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)的特點及思路

2014-06-03    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

1、形象展示:

集團(tuán)網(wǎng)站的規(guī)劃首先應(yīng)體現(xiàn)良好的集團(tuán)形象,一個好的網(wǎng)站對于集團(tuán)形象的提升不亞于報紙、電視等傳統(tǒng)媒體;

2、信息溝通:

集團(tuán)企業(yè)網(wǎng)站可作為集團(tuán)公司對外信息傳遞的窗口,不僅僅用于公示,亦可具有信息收集的作用。集團(tuán)總部可以利用網(wǎng)站及時得到客戶反饋的信息,客戶一般是不會積極主動地向企業(yè)反饋信息的,在網(wǎng)站規(guī)劃時可以加入一些方便的電子表單,因使用極其方便,一般來說,客戶習(xí)慣于使用這種方式與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系。


3、業(yè)務(wù)流程:

企業(yè)可通過網(wǎng)站來簡化一些業(yè)務(wù)流程,把一些相對標(biāo)準(zhǔn)化的工作放到網(wǎng)上進(jìn)行操作,減少人力的投入,從而實現(xiàn)成本降低。例如:在線客服、網(wǎng)上下載、網(wǎng)上下訂單、售后支持、網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理、網(wǎng)上報名等等。這些都是可以針對大量人群而提供的服務(wù)方法,是企業(yè)對客戶進(jìn)行服務(wù)很好的方式。這些服務(wù)可以是售前的服務(wù),如預(yù)約、下訂單等;也可以是企業(yè)在辦理業(yè)務(wù)的過程中的服務(wù),如在線的咨詢和業(yè)務(wù)辦理;也可以是很好的售后服務(wù),促成良好的客戶關(guān)系,如技術(shù)支持和下載等。


4、網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷可能是企業(yè)最看重的網(wǎng)站的一種作用,也是企業(yè)對網(wǎng)站需求最多的。絕大多數(shù)的企業(yè)都希望網(wǎng)站能夠幫助企業(yè)完成一定的營銷工作,例如幫助企業(yè)帶來潛在客戶,幫助客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),幫助企業(yè)促使客戶對企業(yè)的信任和達(dá)成交易。其中,最重要的就是網(wǎng)站能夠為企業(yè)主動帶來客戶。在這個方面,比較重要的就是網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化(SEO)的表現(xiàn)能力。好的網(wǎng)站是能夠有很好的排名表現(xiàn)力的。也就是說,這個網(wǎng)站的信息是比較容易排在靠前的位置,從而在潛在客戶搜索的時候引入企業(yè)的網(wǎng)站。這在選擇網(wǎng)站制作公司和進(jìn)行集團(tuán)網(wǎng)站規(guī)劃時好進(jìn)行必要的考慮。

5、集團(tuán)網(wǎng)站的運維:

集團(tuán)公司總部對下屬企業(yè)的管控模式,按總部的集、分權(quán)程度不同而劃分成“操作管控型”、“戰(zhàn)略管控型”和“財務(wù)管控型”三種管控模式。這里建議兩種方式進(jìn)行網(wǎng)站的運維,A:按照集團(tuán)業(yè)務(wù)運作模式進(jìn)行工作內(nèi)容的分工,即:不同工作不同人員負(fù)責(zé),這在開發(fā)網(wǎng)站后臺的時候就要注意需要這個功能;
B:外包給網(wǎng)絡(luò)公司安排專人進(jìn)行運維,這種方式適用于要求較高,工作量較大,同時對SEO優(yōu)化有一定要求的集團(tuán)公司


新聞名稱:集團(tuán)公司網(wǎng)站建設(shè)的特點及思路
瀏覽路徑:http://m.rwnh.cn/news17/18417.html

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