不少企業(yè)在進行服務(wù)器托管和租用的時候,不求甚解,盲目的選擇一家服務(wù)商,結(jié)果在
服務(wù)器租用期間問題不斷,還被服務(wù)商揪著合同條款鉆了空子。下面就服務(wù)器租用過程中一些“陷阱”和盲區(qū)進行盤點,以便企業(yè)能夠辨別和規(guī)避這些租機“大坑”:
1.單線偽裝多線機房 IP地址透傳即是有些服務(wù)商自身不具備多線路的機房資格,而通過VPN透傳將其他機房的線路IP傳到自家機房來用。謊稱自己具備了多線接入的能力。而這種IP地址透傳的秘密性很高,一般企業(yè)不易察覺。但由于機房的線路條件并非自己自身所具有的,且不具穩(wěn)定性,企業(yè)在以后發(fā)現(xiàn)問題后較難解決。
2.承接非法游戲服務(wù) 一些IDC服務(wù)商給游戲假設(shè)人提供一條龍游戲服務(wù),以此來謀取暴利,游戲是非法的,所以作為服務(wù)商承接游戲的行為不僅違規(guī)而且游戲因為其所具有的隱蔽性,非法性,和法律保護缺失,容易受到非法攻擊等等特點,對機房和其它合法用戶來說都是一種潛在威脅,常見的就有攻擊造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
3.用戶閑置資源復(fù)用 IDC行業(yè)的資源復(fù)用包括電力復(fù)用、機柜復(fù)用、帶寬復(fù)用等等。例如帶寬復(fù)用,當(dāng)用戶帶寬使用處于低峰值時,IDC企業(yè)就可以將多出的帶寬租用給其他用戶,從而造就帶寬重復(fù)使用,電力復(fù)用、機柜復(fù)用也是如此。此項危害性雖然不大,但是對于用戶來說相當(dāng)于把個人的資源隱瞞出賣,對用戶沒有實際損害,但也是對用戶利益的一種侵害。
4.隨意抬高遷移門檻 諸多IDC企業(yè)為留住用戶,從而設(shè)置各種遷移門檻,例如用戶想遷出自己的業(yè)務(wù),有些IDC企業(yè)會刻意提高遷出成本,以此方式來阻斷用戶遷出業(yè)務(wù)的想法,另外還有些IDC企業(yè)會故意找各種借口阻止用戶遷出,告訴用戶服務(wù)器拿不出等等。雖然這項舉動的危害性不是很高,但對于用戶來說,此舉傷透人心,IDC企業(yè)還是應(yīng)該通過提高自身服務(wù)能力來留住用戶比較靠譜。
5.多層轉(zhuǎn)租責(zé)任不清 IDC行業(yè)的層層轉(zhuǎn)租隱秘性相對比較高,一般情況下用戶不會發(fā)現(xiàn),這里的層層轉(zhuǎn)租包括機房轉(zhuǎn)移、機柜轉(zhuǎn)移等等。例如用戶在A企業(yè)購買IDC服務(wù),但A企業(yè)并不具備該服務(wù)能力,因此在與該用戶簽訂合同后,又將其轉(zhuǎn)到擁有服務(wù)能力的B企業(yè)。這其中對于用戶來說,如果在使用服務(wù)時出現(xiàn)問題,會無法找到真正的責(zé)任人,A、B企業(yè)會互相推脫責(zé)任。
6.利益至上誤導(dǎo)用戶 租用IDC空間或者其他服務(wù)的企業(yè),先要求的肯定是帶寬的數(shù)量和質(zhì)量,這樣才能更好的保障自身業(yè)務(wù)的發(fā)展,眾多IDC企業(yè)就是抓住了用戶的這一心理,從而誤導(dǎo)用戶消費。有些用戶可能使用共享帶寬就可以滿足自身需求,但有些IDC企業(yè)卻告訴用戶共享帶寬無法滿足,需要用獨享帶寬。還有一些用戶選用獨享帶寬,但有些IDC企業(yè)會誤導(dǎo)消費者選用超額的帶寬值。
7.虛假承諾無法兌現(xiàn) 用戶租用IDC服務(wù)時,諸多IDC企業(yè)的銷售人員會給用戶做出諸多承諾,而這些承諾多半是虛假或是無法兌現(xiàn)的,比如承諾給用戶的能夠提供7*24小時服務(wù),但實際只有5*8小時,還有就是銷售人員會告訴用其所在機房等級是T4,但實際僅僅只有T3甚至更次,另外,假雙電現(xiàn)象也是常有,雙電指的是兩個不同的變電站到機房的電,但現(xiàn)在諸多機房其實是一個變電站但卻謊稱是雙路市電。
以上的一些服務(wù)器租用的大坑要小心規(guī)避,同時,知名選擇有資質(zhì),有信譽的品牌服務(wù)商,省去服務(wù)器的一些售后麻煩,更好的為企業(yè)長遠發(fā)展服務(wù)。
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