我們知道,做任何事情都不太可能一蹴而就,這其中往往會(huì)遇到各種困難又或環(huán)境背景發(fā)生了變更。
網(wǎng)站制作的過程也是如此,有時(shí)難免會(huì)遇到比較麻煩的情形,這就需要
網(wǎng)站制作者有較好的專業(yè)素養(yǎng),善于發(fā)現(xiàn)并解決問題,甚至在困境中成長起來。那么,在網(wǎng)站制作的過程中,通常會(huì)遇到什么樣的難題?我們網(wǎng)站制作者該如何對(duì)待這些問題?
1.客戶毀約,導(dǎo)致工作成果損失
工作進(jìn)展到一半,客戶撤回了制作要求,辛苦白白付出,這是最不愿看到的情形。日常工作中,這樣的情形也會(huì)偶爾出現(xiàn)。此時(shí),我們應(yīng)該做好兩點(diǎn):一是和客戶做好溝通,深入了解客戶想法,在此基礎(chǔ)之上勸客戶繼續(xù)履行合同,這是最經(jīng)濟(jì)的辦法;二是在前者不能解決問題的時(shí)候,可以根據(jù)合同規(guī)定或公平原則來處理,這樣既能降低損失,又能提升自身維權(quán)意識(shí)。
2.工作量大,網(wǎng)站制作業(yè)務(wù)集中涌現(xiàn)
網(wǎng)站制作本身就需要很多的思考,慢工出細(xì)活,才會(huì)有別出心裁的設(shè)計(jì)版本。但是實(shí)際工作中,難免會(huì)接單很多業(yè)務(wù),需要在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)同時(shí)制作多個(gè)不同網(wǎng)站。這就要求我們有很強(qiáng)的承壓能力、深厚的專業(yè)素質(zhì)以及較高的工作效率。遇到這種情況,我們要在條件允許的情況下形成若干工作小組,落實(shí)任務(wù)分配。同時(shí),我們要分清客戶任務(wù)的輕重緩急,做到優(yōu)先處理和各個(gè)擊破相結(jié)合。
3.短視間內(nèi)優(yōu)化降權(quán)的網(wǎng)站
網(wǎng)站被降權(quán)后需要針對(duì)兩圈原因做相應(yīng)整改以恢復(fù)權(quán)重,這之間的時(shí)間因不同網(wǎng)站而不一樣。一般來說短則一個(gè)月內(nèi),長則可能小半年。因?yàn)榭陀^上的時(shí)間較長,我們得向客戶解釋清楚,向客戶說明恢復(fù)權(quán)重的重要性后爭取客戶理解與配合。
4.對(duì)已有網(wǎng)頁程序做修改
聽上去可能修改網(wǎng)站程序工作量較小,比起制作網(wǎng)頁程序要容易很多。實(shí)則不然,例如對(duì)一部汽車來說想要去對(duì)核心零件做變動(dòng),沒有技術(shù)含量可不容易。修改已有的網(wǎng)站程序亦是如此,是“牽一發(fā)而動(dòng)全身”的事,是不同程序員思想碰撞的事。面對(duì)這種情況,我們既可以應(yīng)客戶要求修改,也可以看情況建議客戶制作新的網(wǎng)站,例如對(duì)網(wǎng)站改動(dòng)較大的情況下。
5.客戶要求變更較為頻繁
一般情況下,制作一個(gè)什么樣的網(wǎng)站、什么樣的特色和設(shè)計(jì)風(fēng)格等都是在合同洽談階段和客戶做好充分溝通的。之后所有的工作應(yīng)當(dāng)以合同要求為藍(lán)本開展。但實(shí)際上,難免會(huì)出現(xiàn)客戶在制作后要求修改的情況,甚至使工作量增加不少??紤]到人力、時(shí)間有限,我們在合同洽談過程中就需要和客戶做好深入的溝通,盡量避免類似情況發(fā)生。而對(duì)于修改較多的,偏離合同原本內(nèi)容的,可以和客戶解釋收取費(fèi)用。
對(duì)于
網(wǎng)站制作者來說,一方面需要面臨加班加點(diǎn)的工作壓力,另一方面還要和客戶做好溝通,讓客戶理解設(shè)計(jì)主旨。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是我們的宗旨,遇到困難不氣餒,不急躁,和客戶溝通耐心且善于從客戶的角度出發(fā),相信雙方的合作才會(huì)愉快并長久。
標(biāo)題名稱:網(wǎng)站制作的過程中,通常會(huì)遇到什么樣的難題?
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