通過微信公眾平臺進行微信營銷是現(xiàn)在許多企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)上進行產品推廣的一種方式，企業(yè)可以在微信公眾平臺內推送相關產品信息，進而將平臺內積累的粉絲轉化成自己的客戶，進一步促進產品銷量的增加。

但是，企業(yè)完成粉絲轉化關鍵的內容就是要提升與粉絲的互動，通過互動的方式與粉絲建立感情聯(lián)系從此路轉粉，進而成為企業(yè)的客戶。那么，在微信公眾號運營中如何與粉絲實現(xiàn)有效的互動呢?我們總結了以下幾個比較有效的方法。

1.互動欄目

企業(yè)在自定義微信公眾平菜單時，可以直接在欄目內設置一些互動內容，比如一些留言咨詢、討論等，用戶如果有某一方面的需求，可以直接該欄目中進行咨詢，或者留言，你可以對他的留言進行回復，從而大大增肌用戶對你的好感。

2.內容互動

企業(yè)還可以在微信公眾號的內容中與用戶進行互動。比如在文章中引用用戶的評論、來信，或是調侃用戶等。同時在文章下增加評論功能，及時獲取用戶信息的反饋。

3.互動調查

企業(yè)可以在微信公眾平臺內發(fā)布一些有獎調查活動，讓用戶參與企業(yè)的調查活動中來，不僅有助于企業(yè)了解用戶的需求，同時也可以通過這種方式與用戶進行交流，拉近企業(yè)與用戶之間的關系。

4.有獎競猜

競猜類的方式也很傳統(tǒng)，但是卻經(jīng)久不衰，如猜歌名、猜謎語等，任何時候都能讓用戶樂此不疲，同樣也使用于通過微信公眾平臺來增加用戶的互動。當然，前提最好是有些小獎品來刺激，效果更好。這個獎品不一定非得是企業(yè)自己花錢采購，也可以是與其他廠商通過合作的方式互換。如果公眾號粉絲多，甚至可以直接尋求贊助。

5.有獎征集

企業(yè)如果在進行新產品宣傳時，可以利用有獎征集的方式來對自己的新產品進行品牌名稱、品牌口號等內容的征集，以獎品的方式來刺激用戶的參與，不僅能夠提升微信公眾平臺內粉絲的活躍度，同樣也能對新產品的前期宣傳起到積極的推進作用。

6.用戶評比

可以周期性在微信公眾平臺內推出一些用戶評比活動，比如最活躍用戶、轉載量高用戶等，這么做的好處一是能夠與用戶產生互動，二是樹立典型，培養(yǎng)核心粉絲，三是讓用戶之間產生競爭感。

總之，企業(yè)要通過微信公眾平臺來積累有效的客戶群體，同時好藥將粉絲轉化成自己的客戶，那么互動活動的開支是必不可少的一項內容。

文章名稱：企業(yè)如何利用微信公眾平臺與粉絲產生互動?
本文URL：http://m.rwnh.cn/news19/15719.html

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