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你見過微信“企業(yè)號”嗎?

2022-08-10    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

大家都見過微信“企業(yè)號”嗎?創(chuàng)新互聯(lián)成都網(wǎng)站制作公司全體創(chuàng)新互聯(lián)人都檢查了一下手機(jī)微信端,未發(fā)現(xiàn)“企業(yè)號”的蹤影,那究竟是有還是沒有呢?最近傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的微信“企業(yè)號”終于在昨天得到確證,在一位朋友的手機(jī)上看到了微信的這個(gè)新模塊。在微信的“通訊錄”菜單部分公眾號項(xiàng)目下,在原有的訂閱號和服務(wù)號之下,多出了一個(gè)“企業(yè)號”。據(jù)朋友透露,他們已經(jīng)內(nèi)測這個(gè)功能幾個(gè)月了。

創(chuàng)新互聯(lián)人想問了,企業(yè)號能做什么?

首先從企業(yè)號的基本功能和架構(gòu)說起。

在整個(gè)公眾號體系中,訂閱號是維護(hù)者發(fā)布信息的平臺,服務(wù)號是企業(yè)提供服務(wù)的平臺,即將出生的企業(yè)號,則是企業(yè)進(jìn)行“管理”的平臺,也就是說,企業(yè)號將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上,為企業(yè)提供對內(nèi)部員工的管理、溝通與服務(wù)。從目前得到的消息來看,企業(yè)號內(nèi)的消息將出現(xiàn)在用戶的信息流中,而不像訂閱號那樣被折疊。這也使得企業(yè)號內(nèi)容成為優(yōu)先級高的消息。

就像訂閱號、服務(wù)號目錄下,用戶可以訂閱多個(gè)公眾號一樣,在企業(yè)號這個(gè)目錄下,用戶也可以訂閱多個(gè)內(nèi)容,不過這些內(nèi)容叫做“功能模塊”可能更合適些(每個(gè)模塊的外在形式與公眾號類似)。一個(gè)企業(yè)申請了企業(yè)號之后,員工們通過自己的微信訂閱這個(gè)企業(yè)號,下一步就可以使用該目錄下的各種功能模塊,完成企業(yè)內(nèi)部各種管理與交流。例如,他可以通過向“打卡簽到”模塊發(fā)送一張地標(biāo)照片,表明自己雖然外出但仍然按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn);也可以通過“報(bào)銷”模塊提交一張發(fā)票的掃描件,在手機(jī)上走完審批流程;他還可以向“工作日志”模塊發(fā)送一句語音,讓自己的團(tuán)隊(duì)都聽到最新的想法與進(jìn)度。

就像微信最新的愿景口號“連接一切”一樣,企業(yè)號的出現(xiàn),就是為了將用戶的“企業(yè)身份”通過微信平臺與所屬企業(yè)連接在一起。

企業(yè)級軟件市場的爆發(fā)契機(jī)

有部分聲音認(rèn)為,微信一做企業(yè)號,那些目前在做協(xié)同辦公、網(wǎng)上CRM的企業(yè)就是死路一條,因?yàn)樗麄儫o論如何沒法跟微信競爭。這實(shí)際上是誤解了微信“連接”的屬性。稍加思考就可以明白,微信的強(qiáng)項(xiàng)不在于開發(fā)各種具體而微的應(yīng)用,而是溝通、社交與平臺搭建和維護(hù)。所以,企業(yè)號中的各個(gè)模塊,微信不可能自己親力親為去做,而只會是開放標(biāo)準(zhǔn)接口,由各家SAAS廠商接入自己的服務(wù)。

所以在企業(yè)號上線后,我們將可能看到這樣一種情況:某個(gè)企業(yè)號之內(nèi),表單使用麥客CRM的模塊,簽到登錄用紛享銷客,群組交流用明道;具體使用哪些模塊,完全由企業(yè)自由配置和購買。這時(shí)候,微信實(shí)際上就成為大量企業(yè)級應(yīng)用的市場,起到分發(fā)和連接的作用。

不要忘記,微信剛在前兩天開始內(nèi)測“微信登錄”和UnionID功能,這兩項(xiàng)功能保證了微信ID在不同應(yīng)用間的通用性,也同樣保證了企業(yè)號管理者在后臺對來自不同廠家的模塊獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的能力。


獨(dú)立SAAS廠商愿意接入微信企業(yè)號系統(tǒng)嗎?應(yīng)該是愿意的,因?yàn)檫@意味著他們可以在微信上搭建輕量級的“入門級軟件”,可以讓用戶和企業(yè)先行熟悉協(xié)同辦公服務(wù)的氛圍,培養(yǎng)起在手機(jī)上完成工作、交流數(shù)據(jù)的習(xí)慣。當(dāng)企業(yè)每個(gè)員工都習(xí)慣這一點(diǎn)后,SAAS的市場教育工作也就水到渠成地完成了,native APP一些更加專業(yè)、更加方便的特性,將吸引企業(yè)正式進(jìn)行部署。而由于微信登錄功能的存在,無論是企業(yè)號模塊還是獨(dú)立APP,SAAS供應(yīng)商們都可以保證用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和連續(xù)。

創(chuàng)新互聯(lián)成都網(wǎng)站制作公司想說的是,對微信本身來說,推出企業(yè)號將使得用戶在自家平臺上的黏性更強(qiáng),也為利潤最豐厚、商業(yè)價(jià)值最廣闊的企業(yè)級軟件們提供了用戶入口和平臺,鞏固了自身的平臺,留住了身在企業(yè)的高素質(zhì)用戶,并把產(chǎn)品的“閑聊”色彩沖淡,拓展到工作領(lǐng)域。通過”連接“而非”獨(dú)占“來留住用戶,這大概也是微信產(chǎn)品哲學(xué)的又一次體現(xiàn)。創(chuàng)新互聯(lián)人更想說的是,當(dāng)線上PC市場走向了微信、微網(wǎng)站、APP,并成為未來主流趨勢時(shí),我們沒有理由拒絕和阻擋,這是社會的進(jìn)步,您拋棄傳統(tǒng)營銷模式,卻發(fā)現(xiàn)還沒有微網(wǎng)、沒有APP怎么辦?找創(chuàng)新互聯(lián),專業(yè)建站14年,互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,創(chuàng)新互聯(lián)人一路前行!

文章題目:你見過微信“企業(yè)號”嗎?
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