2022-08-14 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
誰能料到,打拼不過 5 年,她的團隊就發(fā)展成了擁有 10 萬名成員的龐大分銷團隊,如今月銷售更是達到 2000 萬。
和唯媽做了深入溝通后,我們找到了一本不一樣的生意經(jīng)。
01
從 700 萬到 2000 萬
一年里做了什么新業(yè)務?
2015 年剛開始在微信社群、朋友圈里賣貨時,唯媽一心想著滿足自己和孩子的日常開銷,常常熬夜到兩三點不休息。
之后的兩年業(yè)務發(fā)展特別快,加上團隊主動分享成功經(jīng)驗給有意向合作的寶媽群體,帶著他們一起分銷推廣,「唯團」的生意越做越大。
到了 2018 年,團隊在有贊的幫助下上線了微信商城,生活百貨、箱包配飾、美妝、生鮮等各類商品應有盡有,分銷隊伍也擴張到了 5 萬多人。
短短一年后,「唯團」又傳來新的喜報:單月銷售額整整翻了近 3 倍,從 700 萬猛漲到 2000 萬。
這得益于團隊在新業(yè)務上的不斷努力和突破:
①分銷團隊由集中在江浙滬慢慢發(fā)展到全國,形成了由點到面的布局變化,總?cè)藬?shù)也超過了 10 萬。
②基于微信生態(tài)的愛逛小程序,開通線上直播,單場業(yè)績從 5 萬飛速提升到 130 萬。
③ 借助抖音等短視頻平臺,搭建流量矩陣,目前已有不少賬號的粉絲達到數(shù)萬。
④ 逐步建立規(guī)范的培訓體系,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)銷售員,推動團隊自我提升。
⑤由單一賣貨轉(zhuǎn)為品牌扶持和地方扶農(nóng)等更有價值的行動,如:幫助貧困地方組建推廣團隊,讓他們自己有帶貨能力。
⑥ 通過線下活動賦能品牌的「女性經(jīng)濟」,探索「沙龍+」背后的無限可能,創(chuàng)造更多的商業(yè)模式。
賦能 10 萬分銷團隊
用了哪些妙招?
對于「唯團」來說,龐大的分銷團隊無疑是寶貴的財富,但管理起來也不容易:
① 分銷訂單數(shù)量眾多,單純依靠手工統(tǒng)計進行分單、派送會花費大量時間,且容易出錯。
② 分銷團隊成員構(gòu)成復雜,不同類型、等級的銷售員帶貨能力差異大,合理的獎勵制度是激發(fā)推廣動力的關(guān)鍵。
在去年,團隊的應對辦法比較簡單,隨著對社交電商模式的熟悉與了解,他們重新完善了分銷策略:
策略 1
降低門檻,減少試錯成本
做分銷是個好副業(yè),但以往團隊為了篩選出優(yōu)質(zhì)伙伴,設(shè)定了只有購買 199 元的儲值卡才可成為銷售員¹。
考慮到疫情影響,臨時把門檻降低到 99 元,很多在觀望的意向老客都紛紛主動尋求合作。
策略 2
使用多贊,完成精細化運營
團隊找到有贊第三方應用:多贊²,解決了訂單分發(fā)和獎勵管理兩大難題:
① 多贊擁有強大的自動訂單拆分和結(jié)算能力,節(jié)省了時間和人力。
②為每個銷售員配置 H5 和小程序后臺,方便查看數(shù)據(jù)進行月度總結(jié)、優(yōu)化,以及查詢訂單物流,保證售后、維護老客。
③支持多種模式的獎勵體系,包括平臺運營模式、社群模式和 TST 模式,讓「唯團」可以根據(jù)不同區(qū)域、類型和等級的銷售員自行設(shè)計,把個人傭金、等級獎勵、團隊績效和實物獎品等組合使用,大限度地激發(fā)每個成員的積極性。
策略 3
深耕社群,玩轉(zhuǎn)「裂變+促單」
① 特價商品引導拉新:選取部分高性價比商品設(shè)置高額額傭金,每次成功邀請新人進入社群后,都可獲得一個專享購買的資格。
② 預存 0 元購:結(jié)合會員儲值³,預先充值一定金額,就可免費購買一個爆款商品。對于穩(wěn)定復購的老客來說,誘惑力相當大,參與度自然很高。
另外,「唯團」還會每天安排熱門商品解說,甚至在短期內(nèi)適當加大傭金比例,促進大規(guī)模的二次甚至三次分享,讓團隊在穩(wěn)步發(fā)展之路上越走越快。
5 年的厚積薄發(fā),10 萬人的齊心協(xié)力,創(chuàng)造單月 2000 萬的業(yè)績也就顯得水到渠成。
03
直播業(yè)績翻 26 倍
收獲哪些經(jīng)驗?
在大力開展分銷之外,「唯團」另一個出色的業(yè)務當屬愛逛?直播。從最初的 5 萬到后來的 130 萬,團隊只做了 5 場就帶動業(yè)績直線上漲。
說到成功經(jīng)驗時,他們?nèi)绱丝偨Y(jié):
經(jīng)驗 1
避免低效直播
① 盡量安排多類目商品參與同場直播,每個時段也要保持高頻率的互動,特別是黃金坑位一定要留給爆品。
如:「唯團」首次直播限定在童裝類目,效果不太理想,后續(xù)轉(zhuǎn)換成瘦身、趣味成長等發(fā)散性主題后,業(yè)績明顯有了提升。
② 不要一上來就上架全部庫存,搶購氛圍會大大減弱,小批量地多次上架更有利,但要保證及時性。
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