經(jīng)過漫長時間的折騰,或者是找到良師益友,一個網(wǎng)站終于上線了,面對到手的新網(wǎng)站,如何運營才能達到預(yù)定的效果呢?這是一個很折磨人的事情,當(dāng)然,光看著不去做是見不到成績的,而悶頭不做思索的去執(zhí)行,同樣處于一種無序狀態(tài),最為重要的是,新網(wǎng)站上線了,怎樣度過網(wǎng)站的初期運營階段。
網(wǎng)站運營,可能最先想到的是免費還是付費,或者是維護優(yōu)化,競價廣告這些關(guān)鍵詞,而有沒有想到,這些很炫的,陌生的事物,我想,對于一個新網(wǎng)站的運營人員來說,可能對這些詞匯是陌生,如果是一個老站長,也許對于怎樣運營新網(wǎng)站,不用說,也會拿出一些行之有效的方法來,畢竟實戰(zhàn)和理論有著顯著的差異。
網(wǎng)站運營,最為重要的是心態(tài),這個心態(tài)有時候很考驗人,因為有的人喜歡沖動,有的人則盲目等待,不去作為,沖動也好,觀望也好,總是要去做點事情,把一個網(wǎng)站做起來,這個過過程是很練腦的,稍有點挫折,可能就會選擇放棄,甚至自暴自棄,心態(tài)失衡了,就算是一手好牌,比如花費巨資制作的網(wǎng)站,也會打廢!
新網(wǎng)站的運營,關(guān)鍵是能否找到用戶需求點,網(wǎng)站提供的產(chǎn)品或者服務(wù),用戶愿不愿意掏錢購買,這點才是最為重要,這就是我們所說的用戶需求,而讓用戶達到需求滿足,就得做好網(wǎng)站的用戶體驗。和哪些繞來繞去的各種維護更新指標來說,這才是最為重要的,所以,新網(wǎng)站運營的出發(fā)點,要從用戶體驗開始。
多在網(wǎng)站用戶體驗上下功夫
試想一下,網(wǎng)站在建設(shè)過程中,遇到哪些事情,有的網(wǎng)站選擇了模板
建站,因為覺得好看,便宜;有的網(wǎng)站選擇了定制網(wǎng)站,因為覺得安全,符合心中需求。
這其實也是用戶體驗的兩個重要過程,價格永遠是用戶最為關(guān)心的,這是繞不過去的,而安全是建立在信任基礎(chǔ)上的。
那么,我們不妨把自己當(dāng)
做網(wǎng)站第一個用戶,然后按照進入一個陌生網(wǎng)站的心態(tài),卻感受網(wǎng)站,從主頁設(shè)計到功能設(shè)計,從圖片到內(nèi)容,那些感覺很滿意,那些覺得有點不爽,仔細體驗,然后彌補缺陷,而對于感覺好的地方,再加把勁,能否感染到其他頁面,這種體驗是需要反復(fù)嘗試和改動的,而這個自檢過程,是網(wǎng)站初期運營重要的一項工作,因為網(wǎng)站排名暫時沒有,用戶也不多,不擔(dān)心小修改會遭到降權(quán)。
看看競爭者的網(wǎng)站
總是孤芳自賞,見識未必會淺陋,俗話說,一山比一山高,當(dāng)覺得自家
網(wǎng)站設(shè)計的很好的時候,這個時候,就應(yīng)該去體驗一下競爭對手的網(wǎng)站。
也許有人會問,你在
網(wǎng)站建設(shè)的時候,不是也參考了競爭對手的網(wǎng)站嗎?此一時彼一時,沒有網(wǎng)站的時候,參考競爭對手的網(wǎng)站,核心點是做出一個什么網(wǎng)站,而有了網(wǎng)站再去訪問競爭對手網(wǎng)站,核心點是如何運營網(wǎng)站,出發(fā)點不同,看問題的方向不一樣,獲得的感受也是不同的。
多看看競爭對手的網(wǎng)站,尤其是哪些運營好久的網(wǎng)站,總是有一些值得學(xué)習(xí)和借鑒,然后善于思考和總結(jié),原來這樣設(shè)計的目的是這樣的!如果不斷有這樣的感悟,說明你真的懂了如何去運營一個網(wǎng)站。
當(dāng)然,如果有精力,跳出對手網(wǎng)站,去體驗更多優(yōu)秀的網(wǎng)站,了解他們的運營邏輯,然后把好的拿過來,用在自己的網(wǎng)站上,這種輕車熟路,并非是復(fù)制和簡單的拷貝,而是站在巨人的肩膀上,少費周折而已。
用戶體驗依舊是重點
無論是自我欣賞,還是感受別人的網(wǎng)站,都是帶著一份感覺而來的,那么,網(wǎng)站運營應(yīng)該能夠聆聽到用戶的心聲,傳統(tǒng)的網(wǎng)站運營,和用戶之間是隔閡的,這已經(jīng)變成了過去式。
新網(wǎng)站無論用什么方式運營自己,有一點不能忽略,那就是找到和用戶“交談”的機會,比如用戶評論、社區(qū)類短視頻類產(chǎn)品的評論,這些評論并非是灌水,更多是民間智慧的結(jié)晶,也許有一些無厘頭,也有一些很不著調(diào)的論調(diào),但是,集思廣益,也會發(fā)現(xiàn)用戶不一樣的視覺,甚至發(fā)出感嘆,這樣也可以呀!
網(wǎng)站題目:新網(wǎng)站上線了怎樣度過初期運營階段
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