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當去火鍋店的時候 沒有菜單只有小程序,你焦慮了嗎?

2022-07-28    分類: 網(wǎng)站建設

上個周日的晚上,一家三口去了本地的一家火鍋店就餐,來到火鍋店里,服務員走過來,手里卻沒有拿菜單,而是拿著手機,在餐桌上還有一個二維碼,服務員說本店用餐網(wǎng)上點餐!如果,不會的話,我可以現(xiàn)場指導。
這個對于互聯(lián)網(wǎng)比較敏銳,也很容易接受的我來說,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式點餐并非拒絕,而是采取了合作的態(tài)度。這也不算是太稀奇的事情,肯德基早就實行了網(wǎng)上點餐,可以自助取餐,也可以外賣。而且,對于這種點餐的方式,還是有一定好處的。服務員似乎對我的反應也沒有意外,轉身離去了。
二話不說,打開這家火鍋店的小程序,然后按照自己的需求下單,單價一目了然,而且點完后,總價就出來了,和普通菜單點餐比較,在沒有消費前,就知道了你現(xiàn)在花了多少錢,這種做法感覺很不錯,最少價格是公開的。
既然你習慣了用互聯(lián)網(wǎng)的方式來運營,那么,習慣了在互聯(lián)網(wǎng)“賺便宜”的我,自然要追求實惠,于是,又把離去的服務員喊回來,這一點這家火鍋店做的不夠好,如果用小程序就能把服務員喊來,是不是更牛一些呢?服務員來了之后,問服務員,你們不是在美團有打折券嗎?那個在這里消費可以嗎?
服務員的對我的提問,同樣并不意外,給我的答復是,在結賬的時候,前臺會給你一個最優(yōu)惠的結算方案。
所謂優(yōu)惠方案,一種是辦理會員卡,還有一種方式那就是到團購網(wǎng)站購買打折券,同時,服務員說,因為屬于新用戶,關注加微信好友,贈送酸梅汁一瓶。
這種用小程序場景的消費模式,是不是已經(jīng)很流行了,成為一種趨勢呢?這是一家主打川味口味的連鎖火鍋店,本地的一些小吃店,大多停留在支付用手機,其他基本全部是人工的階段,但這種點餐方式,還是很有趣的,雖然未必人人都認可,但小程序的優(yōu)勢,在此卻表現(xiàn)的淋漓極致,因為有小程序的存在,你可以提前把食材點好了,省了不少時間和精力,而且如果是精打細算,你可以有充足的時間進行最優(yōu)化選擇!
竟然,小程序如此普及,該如何做好一個小程序呢?想要做一個理想小程序,結構要好,需要包括這幾個方面:
1、小程序在功能分配上合理,且要功能強大。
對于小程序而言,因為大多數(shù)是通過微信可見的,以餐飲行業(yè)小程序而言,功能上是可以點餐,可以看到店里的菜譜,可以直接支付。而最近有的小程序還開啟了直播功能,沒有做不到,只有想不到,小程序在不斷進化的,功能日新月異。
2、層次清楚,突出主題。
任何產(chǎn)品或者服務,都是分層次的, 比如去一家火鍋店,通過小程序點餐,包括特色菜、主食、肉類、蔬菜類、香菇類、丸子、酒水等等,都能夠讓用戶一目了然,輕松可達。
3、有利于小程序的優(yōu)化。小程序需要優(yōu)化嗎?當然需要,小程序的優(yōu)化,更多是來自內(nèi)部。
4、注重用戶體驗。小程序用戶體驗是一個復雜的過程,比如小程序開直播,是用戶體驗的一種方式,小程序直播打通了用戶互動和產(chǎn)品購買的銷售閉環(huán),也是一種服務方式,直接和客服通過視頻對話,解決的問題方式更直接明了了!
總之,當你出去吃放都得用上小程序的時候,還有什么地方用不上的呢?當我們的周圍的世界,被小程序包圍著,是一種進步,還是一種焦慮滋生心間,產(chǎn)品化互聯(lián)網(wǎng)時代,要么拒絕,要么擁抱,但似乎很難拒絕呀!

文章題目:當去火鍋店的時候 沒有菜單只有小程序,你焦慮了嗎?
URL標題:http://m.rwnh.cn/news2/182852.html

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