一、以用戶為中心
現(xiàn)代企業(yè)營銷都是以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)營銷型
網(wǎng)站建設(shè)也不例外,應(yīng)處處體現(xiàn)以用戶為中心的指導(dǎo)思想。目前,大多數(shù)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)都局限于“公司簡介、產(chǎn)品展示、在線服務(wù)、聯(lián)系我們"的傳統(tǒng)套路上,未曾深入研究顧客喜好,毫無特色。 企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計應(yīng)注重研究顧客,從顧客的角度考慮網(wǎng)站的布局、內(nèi)容的展示,要知道什么是用戶最希望看到的,圍繞用戶心理,設(shè)計用戶喜歡的
網(wǎng)站建設(shè)。
二、建立安全感與信任感
企業(yè)要想獲得良好的網(wǎng)絡(luò)營銷效果,就必須通過
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)來獲得顧客的安全感與信任感。首先,企業(yè)應(yīng)在
網(wǎng)站建設(shè)上清晰明確地展示自己的經(jīng)營資質(zhì)、詳細(xì)的聯(lián)系方式及通訊地址、網(wǎng)站備案信息、網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志等,讓顧客認(rèn)識到企業(yè)是真實(shí)存在的,具備國家認(rèn)可的經(jīng)營資質(zhì)的。
其次,企業(yè)要通過廣告、公共關(guān)系、營業(yè)推廣等措施,擴(kuò)大企業(yè)和品牌的知名度,建立良好的社會信譽(yù)另外,對于提供了在線交易功能的
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),務(wù)必要保證交易的安全性。通過以上措施,可以有效建立起顧客的安全感和信任感。
當(dāng)前標(biāo)題:企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的指導(dǎo)思想
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