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大促活動之無線端流量閉環(huán)打法

2013-09-02    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

如何讓我們網(wǎng)店在大促前的流量保持在一定的水準上面,同時在大促時爆發(fā),下面我們就要說說無線端流量閉環(huán)的打發(fā),具體且聽小編慢慢道來。

大促活動之無線端流量閉環(huán)打法

一、無線端裝修策略側(cè)重點

首先我們要知道無線端裝修的側(cè)重點對于店鋪的整體排版布局尤為重要。一般而言,無線端的流量動向是從詳情頁-->首頁-->分類頁/自定義頁面這樣來走,其中這些頁面之間是可以相互關(guān)聯(lián)的。

無線端是最直接影響到消費者是否決定購買產(chǎn)品的重要關(guān)鍵,而詳情頁的優(yōu)化就是對降低跳失率,提高轉(zhuǎn)化率起到最重要的作用。

再者,當消費者想要了解更多得時候,跳轉(zhuǎn)到首頁尋求更多的新產(chǎn)品,首頁將起到銜接的作用。讓更多的產(chǎn)品得到曝光的機會,進而刺激產(chǎn)品轉(zhuǎn)化以及購買欲望,從而增加實現(xiàn)流量的跨轉(zhuǎn)、降低跳失率,提高訪問深度,加大關(guān)聯(lián)購買力度為目的。

最后就是分類頁和自定義的二級頁面了,首頁的展示模塊畢竟有限,我們可以通過二級頁去拓展更多的、相對精準的產(chǎn)品給有對應(yīng)需求的消費者進入選購。

以上三者之間就構(gòu)成了相對完整的閉環(huán),我們只需要在這幾個環(huán)節(jié)上優(yōu)化,相互關(guān)聯(lián),讓這個閉環(huán)更加嚴謹,從而使得消費者停留得更久,提高轉(zhuǎn)化。

二、無線首頁——流量閉環(huán)的承上啟下

要知道,每當大促活動期間,我們的頁面設(shè)計需要以最直接的方式呈現(xiàn)出來,消費者非常希望在最短的時間里面選到性價比高的產(chǎn)品,結(jié)合目前淘寶智能旺鋪的上線,我們在首頁設(shè)計上的排版布局可以相對自由,產(chǎn)品陳列結(jié)合生意參謀數(shù)據(jù)、千人千面去選取展示。

(一)智能版新功能:切圖模塊

在顧及網(wǎng)絡(luò)打開速度和板塊數(shù)量的各種條件下,我們在無線端設(shè)計上應(yīng)該著重注意表現(xiàn)活動的氛圍,不需要過于去堆砌太多的內(nèi)容。

(二)分類結(jié)構(gòu)清晰化,模塊要清晰明了

在無線頁面設(shè)計的時候要結(jié)合對應(yīng)的模塊(如上介紹的切圖模塊),做好頁面的引導和產(chǎn)品/頁面的關(guān)聯(lián),或者加大曝光店鋪的主推產(chǎn)品。在引導方面,我們可以從一些分類的入口、自定義活動的入口,去引導消費者更加有目的性的去瀏覽更多的產(chǎn)品/頁面。

其次,在頁面展示產(chǎn)品的話,小編建議參考生意參謀相關(guān)的數(shù)據(jù)分析工具,不斷更新產(chǎn)品的展示位置排序。一開始盡量按照主推產(chǎn)品、銷量和收藏量排列寶貝,做好寶貝之間的關(guān)聯(lián):相近價位、屬性、風格去曝光展示。

(三)活用自定義菜單欄

我們很多時候會忽略自定義菜單欄的作用,很少會對它優(yōu)化設(shè)置。店鋪的自定義菜單設(shè)置必須是根據(jù)店鋪特性和客戶群體的特點獨立策劃。只要邏輯對了,那就是正確的設(shè)置!小編給大家總結(jié)了自定義菜單欄大概有5大類:

1)分類清晰明了:

A.導航功能,能快速找到自己想要的品類,如爆款專區(qū),百搭款專區(qū),褲子專區(qū),T恤專區(qū),新款等專區(qū),產(chǎn)品按照風格來分,季節(jié)來分,人群來分,折扣力度來分等等;

B.專題自定義頁,如春季出游,宅男必備,送禮專區(qū),情人節(jié)專區(qū),土豪專區(qū)等。

2)活動/折扣敏感度高:

A.活動預(yù)告類:聚劃算專區(qū),品牌團專區(qū)(提前設(shè)置可為“5.20聚劃算”);

B.如何享受優(yōu)惠:優(yōu)惠券領(lǐng)取頁,紅包領(lǐng)取頁,關(guān)注送優(yōu)惠券,成為會員享折扣等等。

3)答疑解惑:

疑問解答的內(nèi)容,最基礎(chǔ)的客服按鈕(天貓客戶端自帶客服按鈕可見重要性),客服電話,產(chǎn)品介紹知識掃盲,購買須知,大促后后的物流及發(fā)貨公告。

4)品牌實力展示:

品牌介紹,品牌故事,頁面可展現(xiàn)線下實力及產(chǎn)品價值。

5)CRM維護:

互動游戲,會員權(quán)利,各種簽到,各種互動讓買家得到利益的游戲。

三、無線二級頁——流量閉環(huán)的拓展

消費者進入特定的二級頁面的時候,是有目的性的,此時我們的二級頁面需要發(fā)揮著關(guān)聯(lián)和引導購物的良好作用,促成進一步的轉(zhuǎn)化。

為了店鋪的流量得到很好的轉(zhuǎn)化,我們在優(yōu)化二級頁的時候必須抓準目標、降低消費者去思考的時間,按照我們思維去瀏覽。

此外我們還需要注意的是,所有的自定義二級頁面都應(yīng)該增加二級閉環(huán)的設(shè)計,將盡量多的流量在各個頁面打通。

四、無線詳情頁——流量閉環(huán)的關(guān)鍵

在無線詳情頁上,新版本的詳情頁可以幫助我們實現(xiàn)更多產(chǎn)品/頁面之間的關(guān)聯(lián),實現(xiàn)二次跳轉(zhuǎn)和促進更多產(chǎn)品的曝光。

1、如何關(guān)聯(lián)?

隨著的出現(xiàn),我們利用神筆的自運營模塊中的店鋪活動和寶貝推薦,再有就是熱區(qū)功能去添加頁面和寶貝的相互間關(guān)聯(lián)。

2、如何選擇產(chǎn)品?

1)篩選:產(chǎn)品的相關(guān)性和延伸性;

初次篩選:通過產(chǎn)品“生意參謀來源去向”的數(shù)據(jù),找到消費者在瀏覽了這款產(chǎn)品后還看了哪些產(chǎn)品/頁面做為作分析,然后進行初次篩選。

二次篩選:通過篩選出來的產(chǎn)品再通過生意參謀等工具分析這些產(chǎn)品的PV,UV,轉(zhuǎn)化率等再次進行篩選做到進盡可能的精準互聯(lián)。

2)采用階梯式價格——目的是引發(fā)消費者購物的欲望;

3)因為無線端展示受限,要做精準關(guān)聯(lián)銷售,數(shù)量盡量控制在4—6個之內(nèi)。

小編總結(jié):

很多商家在面對平臺大量的流量逐漸傾向無線端的時代,漸漸開始重視無線端的運營,但是仍然會出現(xiàn)大流量而無轉(zhuǎn)化的情況出現(xiàn),所以對于無線端的優(yōu)化更需要精細化,配合基本的運營手段、結(jié)合數(shù)據(jù),店鋪內(nèi)形成一個健康的流量閉環(huán),讓90%以上的進入店鋪的流量不浪費、跳失,這樣才能突出競爭力,特別是中小賣家,更是如此,希望能幫助到大家。

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