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網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)這樣做用戶粘性

2017-02-06    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

今天寫點什么好呢?小編也的確詞窮了,不過,總得一如既往地讓我的客戶有東西可以看啊,好吧,雖然關(guān)于網(wǎng)站建設(shè)的用戶粘性問題在此之前已經(jīng)談過了,但是肯定也有小伙伴錯過了,沒關(guān)系,時過境遷,同樣的話題,依然有新鮮的內(nèi)容,創(chuàng)新互聯(lián)小編就根據(jù)所積累的建站經(jīng)驗來分享如何提高網(wǎng)站的粘性。
從一個網(wǎng)站建設(shè)到開始運營就應(yīng)該已經(jīng)存在于其中了,每一項產(chǎn)品的誕生都是為了網(wǎng)站的運營,運營官如果參與到網(wǎng)站的設(shè)計中能夠使得自己在運營中的目標(biāo)方向變得清晰而準(zhǔn)確。在網(wǎng)站運營上一個網(wǎng)站運營官要做的事情有很多。
評判一個網(wǎng)站的好壞,一方面是要看這個網(wǎng)站的流量,另一方面,也是更為重要的一個方面:網(wǎng)站的粘性。一個網(wǎng)站的粘性直接反映了這個網(wǎng)站的好壞。網(wǎng)站的粘性高了,會節(jié)約你大量的推廣成本。要增加網(wǎng)站的粘性,首先得保證自己的網(wǎng)站內(nèi)容適宜目標(biāo)用戶,然后還有幾個重要的關(guān)鍵點需要大家把握。
第一、注重網(wǎng)站的頁面設(shè)計
看網(wǎng)站就像看一個人。如果你第一面見到的人邋里邋遢,你對他的印象肯定大打折扣,網(wǎng)站也是一樣。如果我登錄到一個網(wǎng)站上,看到的內(nèi)容亂七八糟,我要找的東西怎么都找不到,那么我想這個網(wǎng)站對用戶是極其不友好的。誰會去和一個不友好的人交朋友呢?
網(wǎng)站建設(shè)的時候,一定要考慮到網(wǎng)站的特點,一個是頁面設(shè)計需要干干凈凈(當(dāng)然,要符合行業(yè)的特點),二個是將網(wǎng)站最核心的內(nèi)容放到最顯眼的位置。這樣用戶能在最短的時間內(nèi)找到自己想要的東西,才能提高用戶的使用效率,這樣才能提高用戶體驗度。最終才能提高網(wǎng)站的粘性。
第二、頁面打開速度
常常聽到很多人說:“那個網(wǎng)站很好,不過打開比較慢,所以現(xiàn)在很少去了”,這就是一個大失誤,用戶往往就是這樣流失的。現(xiàn)在,網(wǎng)站千千萬萬,網(wǎng)民的跳閱率是很高的,瀏覽網(wǎng)頁的要求變得越來越嬌氣,如果一個網(wǎng)站打開頁面的時間要比他眨眼的單次時間要長的話,絕對會關(guān)閉掉。
網(wǎng)站的打開速度是一個很重要的因素,網(wǎng)站的快速度打開,給用戶一個非常好的印象,讓用戶操作流暢、迅速,可以令用戶不厭煩地瀏覽更多的頁面,帶來一種快感,能夠牢固著用戶的心,促使用戶反復(fù)關(guān)注。
第三、網(wǎng)站更新的頻率和質(zhì)量
快、新,是互聯(lián)網(wǎng)的特征,網(wǎng)民訪問你網(wǎng)站,就是因為希望每一次的訪問有價值,能夠帶來一些新的東西,盡管是開個眼界。時刻保持你的內(nèi)容的新舊程度,新的永遠3/4于過時的內(nèi)容,保持這種程度,即不會過度太累,也不會丟失網(wǎng)民。保持執(zhí)行力這樣才是王道。
網(wǎng)站建好后,最核心的思想還是應(yīng)該持續(xù)的關(guān)注網(wǎng)站的內(nèi)容。網(wǎng)民瀏覽(第一印象原則)網(wǎng)民瀏覽主要是找對自己有用得信息,合適的內(nèi)容永遠是你和網(wǎng)民的唯一。只有這樣才能吸引住網(wǎng)民。只有網(wǎng)站的內(nèi)容好了,才能真正的粘住用戶,才能大限度的增加網(wǎng)站的粘性。
第四、良好的引導(dǎo)
你的訪客應(yīng)該立刻知道要訪問哪些頁面,以及如何看到到達這些頁面。要實現(xiàn)這個目標(biāo),你可以在網(wǎng)站頁頭突出顯示最有用或最相關(guān)的頁面,在頁尾提供詳細的網(wǎng)站地圖,展現(xiàn)你提供的所有內(nèi)容。
有很多的網(wǎng)站,喜歡把登陸引導(dǎo)布局在網(wǎng)站的最重要位置,這就大大影響了用戶的觀賞了,但有些網(wǎng)站又把登陸引導(dǎo)布局在有個小角落甚至內(nèi)頁,杯具,用戶找不到。如果登陸引導(dǎo)要是不能處于一種最適合位置上,恐怕再有耐性的客戶也未必會產(chǎn)生行動。網(wǎng)站整體上,一定要讓用戶方向清晰,不會導(dǎo)致迷路而關(guān)閉網(wǎng)站。
第五、你的商業(yè)信息
新訪客應(yīng)該立刻知道你的網(wǎng)頁是關(guān)于什么內(nèi)容的。你可以用標(biāo)語、口號或簡短的介紹來描述你是誰,或者干脆只用一張圖片――但是你需要堅定確立你的身份,不然人們會被其他東西吸引,冷漠地離開。
另外,確保在你的網(wǎng)頁上方顯示電話號碼,在網(wǎng)站中某處設(shè)置聯(lián)系方式頁面。這是開放溝通的標(biāo)志,你的用戶一定會歡迎這項舉措。此外,搜索引擎喜歡看到聯(lián)系信息和合適的網(wǎng)站地圖。
每個網(wǎng)站都有自己的特色,但所謂特色的定義完全取決于用戶看對網(wǎng)站的評價,無論是新站還是老站,只有真正做到留住用戶,才算得上高品質(zhì)的網(wǎng)站,因此建站一定不要忽略影響用戶粘性的這些細節(jié)。 

文章名稱:網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)這樣做用戶粘性
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