2021-02-03 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
“得工具者得天下?!?/p>
作者 | 小沐
編輯 | 火柴Q
3年前的春天,主導(dǎo)投資過(guò)找鋼網(wǎng)、北森、銷(xiāo)售易等知名to B項(xiàng)目的經(jīng)緯中國(guó)合伙人左凌燁有一個(gè)預(yù)言:saas市場(chǎng)就是得大客戶者得天下。
但直到to B大勢(shì)已浩蕩而來(lái)的當(dāng)下,中國(guó)的大型企業(yè)仍在選擇saas產(chǎn)品時(shí)有諸多疑慮,他們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化、輕量級(jí)的saas產(chǎn)品常有兩個(gè)靈魂拷問(wèn):產(chǎn)品能力夠強(qiáng)嗎?數(shù)據(jù)放上去夠安全嗎?
然而從2017年開(kāi)始,行業(yè)整體數(shù)據(jù)和部分標(biāo)桿案例透露出一個(gè)新信號(hào):向來(lái)矜持的大公司,正對(duì)saas廠商敞開(kāi)心扉。
本文,「甲子光年」采訪了這種勢(shì)頭中的典型案例,獲得了喜馬拉雅、綠地控股集團(tuán)、奧飛娛樂(lè)等公司選擇、使用saas產(chǎn)品的一手資料。
其中,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的重要玩家綠地集團(tuán)(1992)和以“喜羊羊”、“超級(jí)飛俠”等IP著稱的奧飛娛樂(lè)(1994)都是成立20多年的行業(yè)龍頭企業(yè),經(jīng)歷了從SAP、甲骨文等重型軟件向輕量級(jí)saas產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移。
這些公司的決策,蘊(yùn)含著對(duì)從業(yè)者和投資人來(lái)說(shuō)十分重要的信息:那些跑在前面的人,怎么做?怎么想?
從行業(yè)宏觀數(shù)據(jù)可以看到,2017年開(kāi)始,saas的核心用戶出現(xiàn)了從小微企業(yè)向規(guī)模更大的中型企業(yè)轉(zhuǎn)移的苗頭。
如下圖所示,在2016年,已使用saas的存量用戶和在一年內(nèi)有打算采購(gòu)saas的潛增用戶峰值出現(xiàn)在51~200人規(guī)模的小微企業(yè);而到了2017年,存量用戶和潛增用戶量的高峰值滑到了201~500人和501人~1000人的小型、中型企業(yè),二者合計(jì)占比達(dá)57.2%。
2016年到2017年,不同規(guī)模企業(yè)采用saas的存量用戶和潛增用戶的變化
數(shù)據(jù)來(lái)源:T研究
高盛在去年發(fā)布的科技公司CIO調(diào)查也顯示,有7.6%的CIO計(jì)劃增加saas產(chǎn)品的支出,排在新增IT支出榜第二名。IDC的《2018年上半年中國(guó)公有云saas市場(chǎng)報(bào)告》則指出,2018年,中國(guó)saas市場(chǎng)增速是傳統(tǒng)應(yīng)用軟件市場(chǎng)的8倍。
在思愛(ài)普(SAP中國(guó))工作的一位銷(xiāo)售代表目睹了6年來(lái)的行業(yè)變化,他告訴「甲子光年」,2012年時(shí)去跟大客戶說(shuō)saas,有些客戶甚至不知道這個(gè)詞,而現(xiàn)在,saas概念已大大普及,且越來(lái)越多的大客戶開(kāi)始感興趣。
一些人數(shù)眾多的大型集團(tuán)也在主動(dòng)擁抱saas形態(tài)。如旗下?lián)碛泻推斤埖?、上海?guó)際飯店和錦江之星的錦江集團(tuán)早在2010年就采購(gòu)了統(tǒng)一管理3000多家酒店的軟件,而從2016年開(kāi)始,他們逐漸轉(zhuǎn)向采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)saas產(chǎn)品。其時(shí)任高級(jí)副總裁張興國(guó)預(yù)測(cè),2019年,80%以上的酒店企業(yè)都會(huì)開(kāi)始采購(gòu)saas應(yīng)用。
相似的是,在全國(guó)擁有超過(guò)10萬(wàn)名員工的萬(wàn)達(dá)集團(tuán)也在2015年啟動(dòng)了“saas服務(wù)專(zhuān)項(xiàng)策略”,有節(jié)奏地推進(jìn)公司各業(yè)務(wù)的saas轉(zhuǎn)型。
美國(guó)saas市場(chǎng)的發(fā)展歷程也佐證了客戶規(guī)模從小型向大型的發(fā)展趨勢(shì)。
如Salesforce的發(fā)家之路,就是一個(gè)“農(nóng)村包圍城市”的故事:在中小客戶中取得成功后,Salesforce很快開(kāi)始和甲骨文正面競(jìng)爭(zhēng),最終順利打入大客戶市場(chǎng),奠定了如今千億美元市值的基礎(chǔ)。
目前,有9成的美國(guó)saas公司的大客戶和小客戶收入比為10:1,大客戶已成為整個(gè)行業(yè)的絕對(duì)重心。
結(jié)合市場(chǎng)數(shù)據(jù)和海外同行的過(guò)去經(jīng)驗(yàn),中國(guó)大公司對(duì)saas的不理解、不信任、不買(mǎi)單會(huì)逐漸動(dòng)搖,中國(guó)saas廠商“得大客戶”的時(shí)機(jī)正悄然到來(lái)。
市場(chǎng)變化背后,一個(gè)大圖景是中國(guó)大公司的IT架構(gòu)演進(jìn)。
過(guò)去30年,兩個(gè)關(guān)鍵因素塑造了如今的大公司IT架構(gòu):一是始于90年代的初代IT建設(shè),二是在2013年后開(kāi)始爆發(fā)的“云計(jì)算”。
其中,在IT建設(shè)起步期被大公司采購(gòu)的重型軟件給saas打下了路基。
早在90年代,中國(guó)大公司就有了購(gòu)買(mǎi)外國(guó)廠商管理軟件的嘗試。以ERP系統(tǒng)為例,在2002年,SAP就積累了300多家中國(guó)客戶,別小看這個(gè)數(shù)字,個(gè)個(gè)都是客單價(jià)不菲的大公司。從1997年到2001年,甲骨文在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額也經(jīng)歷了每年50%的快速增長(zhǎng)。
奧飛娛樂(lè)CIO阮清林告訴「甲子光年」,他們?cè)?009年購(gòu)買(mǎi)甲骨文的ERP,從采購(gòu)、部署、后期維護(hù),到以它為底層接入OA、crm等系統(tǒng),一共“花了近2000萬(wàn)元”。
這些龐大、復(fù)雜、昂貴的軟件系統(tǒng)是中國(guó)大公司IT基礎(chǔ)的重要部分,因?yàn)橛兴鼈儼选爸鼗睢备闪?,才有了偏重一線業(yè)務(wù)、流程等“輕量級(jí)”企業(yè)管理、運(yùn)營(yíng)工具的市場(chǎng)空間。
以前,這個(gè)空間是留給中小軟件廠商的。但2013年后,第二個(gè)改變大公司IT架構(gòu)的關(guān)鍵因素強(qiáng)勢(shì)登場(chǎng)——云計(jì)算。云計(jì)算為saas的發(fā)展奠定了生態(tài)基礎(chǔ)。
本質(zhì)上來(lái)說(shuō),云計(jì)算就是IT基礎(chǔ)設(shè)施的互聯(lián)網(wǎng)化。從阿里、騰訊等業(yè)界主要玩家目前引領(lǐng)的方向看,未來(lái),大公司的IT架構(gòu)很有可能是基于云計(jì)算的數(shù)據(jù)平臺(tái)+中臺(tái)支撐+前臺(tái)應(yīng)用。
saas所處的位置就是“前臺(tái)應(yīng)用”,解決業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的具體問(wèn)題;而在整個(gè)架構(gòu)里,它又是企業(yè)接觸外部數(shù)據(jù)、匯聚業(yè)務(wù)信息的“先頭部隊(duì)”,擔(dān)當(dāng)著抓取前臺(tái)數(shù)據(jù),連通中臺(tái),最終將數(shù)據(jù)沉淀的貫通者角色。
這種產(chǎn)品形態(tài)具有四兩撥千斤的潛力:從應(yīng)用層切入的saas,通過(guò)逐步優(yōu)化企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)、信息路徑,很可能給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)改頭換面的影響。
對(duì)有遠(yuǎn)見(jiàn)的大公司管理者來(lái)說(shuō),率先用好saas工具,將有利于獲得未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在新的“各行業(yè)上云”的態(tài)勢(shì)下,更靈活地開(kāi)展一線業(yè)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全面“互聯(lián)網(wǎng)化”以及構(gòu)建更加無(wú)界合作的“開(kāi)放生態(tài)”已成為公司管理、經(jīng)營(yíng)的重要考量。而saas產(chǎn)品剛好在靈活性、連接性和生態(tài)開(kāi)放性上有利于企業(yè)管理朝上述方向轉(zhuǎn)型。
于是,直接提高一線業(yè)務(wù)的效率和靈活性,成了大公司使用saas的第一個(gè)也是最明顯的原因。
這首先是因?yàn)?,saas相比傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)能更快部署,有利于適應(yīng)多變的市場(chǎng)環(huán)境。
在「甲子光年」的采訪案例中,綠地控股華南區(qū)在采購(gòu)文件共享管理工具時(shí)就看中了億方云的快速上手性:
綠地集團(tuán)華南區(qū)信息化負(fù)責(zé)人蘇常枝透露,億方云項(xiàng)目從確認(rèn)需求到實(shí)施部署,總共就花了兩個(gè)月。目前,綠地華南區(qū)的1000多名員工每天都在使用億方云。在綠地集團(tuán)使用的所有軟件產(chǎn)品中,saas已占到4成,且數(shù)量還在不斷增加。
喜馬拉雅在2018年采購(gòu)項(xiàng)目管理工具時(shí),也是為了解決一個(gè)一線業(yè)務(wù)問(wèn)題:研發(fā)管理。當(dāng)時(shí),喜馬拉雅的業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張,員工效率卻跟不上,這是個(gè)急需求,等不了研究、部署動(dòng)輒“需要半年以上”的傳統(tǒng)軟件。
于是,喜馬拉雅項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人嚴(yán)鴻貴使用了當(dāng)時(shí)已有一定知名度的項(xiàng)目協(xié)作工具Teambition。在“研發(fā)自測(cè)”環(huán)節(jié)試用了Teambition的“缺陷管理功能”后,過(guò)去需要花4天時(shí)間的回歸測(cè)試被縮短到了2天。
目前,喜馬拉雅已有1000多人使用Teambition進(jìn)行項(xiàng)目協(xié)同,整體算下來(lái),去年下半年,喜馬拉雅的開(kāi)發(fā)效能是上半年的兩倍。
2018年4月到10月,喜馬拉雅使用Teambition進(jìn)行項(xiàng)目管理的需求新增量(藍(lán)色)和需求交付量(綠色)變化,在喜馬拉雅使用Teambition后,綠色面積持續(xù)增加,交付情況越來(lái)越好。
其次,saas產(chǎn)品本身的開(kāi)放形態(tài),也讓大公司能一邊享受其快速部署、易上手特性的同時(shí),一邊使其與原有IT系統(tǒng)融合,并產(chǎn)生新價(jià)值。
在經(jīng)過(guò)近30年的IT建設(shè),依靠財(cái)務(wù)、HR、OA三件套完成了核心管理功能的信息化后,許多大公司一方面開(kāi)始把IT建設(shè)的重點(diǎn)從后臺(tái)管理轉(zhuǎn)向更靠近市場(chǎng)的前臺(tái)業(yè)務(wù),一方面也需要在不斷購(gòu)買(mǎi)新的IT產(chǎn)品時(shí),考慮管理、使用的統(tǒng)一性。
而saas產(chǎn)品的開(kāi)放API接口能實(shí)現(xiàn)大公司內(nèi)部多部門(mén)、多環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)互通、系統(tǒng)對(duì)接,滿足“既要在前線快跑”,又要“穩(wěn)住后方”的需求。
如億方云在向綠地集團(tuán)華南區(qū)提供云盤(pán)存儲(chǔ)服務(wù)時(shí),其開(kāi)放接口也能與集團(tuán)原有的OA、審批、郵件等系統(tǒng)對(duì)接,讓過(guò)去分散在郵件溝通、項(xiàng)目管理等各環(huán)節(jié)的文檔、資料、數(shù)據(jù)統(tǒng)一沉淀為綠地集團(tuán)華南區(qū)的“核心知識(shí)庫(kù)”。
綠地廣東云后續(xù)規(guī)劃方向以及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)文檔的整合示意圖
saas的開(kāi)放性還表現(xiàn)在可通過(guò)SDK向大公司開(kāi)放一系列能力:企業(yè)客戶可在通用模塊的基礎(chǔ)上做二次開(kāi)發(fā)以滿足特別的需求。
相比于采購(gòu)需要大量定制化開(kāi)發(fā)或自研的產(chǎn)品,這樣的好處是先有了一層通用的底子,可以大大縮減金錢(qián)、時(shí)間成本,從而提高公司整體運(yùn)營(yíng)的敏捷性。
這就像你需要用電,但并不需要從頭建發(fā)電廠,對(duì)CIO來(lái)說(shuō),更明智地做法是主動(dòng)關(guān)注哪些能力是市面上的saas廠商已可提供的,哪些還不成熟;做好saas、定制化軟件和自研工具之間的分配,為那些需要“拼速度”的一線業(yè)務(wù)準(zhǔn)備好“利器”。
大客戶開(kāi)始用saas的第二個(gè)原因,是在戰(zhàn)略層面順應(yīng)“在線化”、“互聯(lián)網(wǎng)化”的趨勢(shì)。
奧飛娛樂(lè)CIO阮清林告訴「甲子光年」,他們每3年會(huì)做一次大的IT戰(zhàn)略升級(jí),預(yù)判未來(lái)3-5年的技術(shù)趨勢(shì),最近一次升級(jí)就在2019年,核心目標(biāo)是全面推進(jìn)“員工在線和業(yè)務(wù)在線”。
“面對(duì)未來(lái),不在線的方式必死無(wú)疑?!比钋辶衷偃颉讣鬃庸饽辍箯?qiáng)調(diào)。
更多、更好地使用saas產(chǎn)品,是奧飛在線戰(zhàn)略的重要一步?,F(xiàn)在,奧飛娛樂(lè)已使用了超過(guò)10款saas工具,并將其核心業(yè)務(wù)“內(nèi)容研發(fā)”流程整個(gè)放到了Teambition上,實(shí)現(xiàn)了600多名相關(guān)人員的線上協(xié)作。
在通過(guò)Teambition實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理“在線化“后,過(guò)去“一瞬即逝”的各種零星創(chuàng)意得到了更好的沉淀,不會(huì)“微信里發(fā)一下就沉了”。所有創(chuàng)意、文件都可以方便地關(guān)聯(lián)、存儲(chǔ)到項(xiàng)目看板里,實(shí)現(xiàn)多地、多時(shí)云上協(xié)作。
同時(shí),新工具也幫奧飛實(shí)現(xiàn)了流程管理的在線化:執(zhí)行層可清晰看到自己所在項(xiàng)目的進(jìn)度和當(dāng)下重點(diǎn);管理層則可以清楚地核算團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出、個(gè)人工作量,再通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化整體的管理和執(zhí)行效率。
Teambition的項(xiàng)目看板界面
據(jù)奧飛娛樂(lè)的測(cè)算,2018年以來(lái),通過(guò)對(duì)多種工具的綜合使用,讓“在線化”的企業(yè)戰(zhàn)略得到落實(shí),公司內(nèi)容產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)成功率從30%提高到了40%。
綠地集團(tuán)、龍湖地產(chǎn)等公司采購(gòu)億方云的云盤(pán)存儲(chǔ)服務(wù)也是要通過(guò)文件管理的“離線到在線”,解決過(guò)去房地產(chǎn)公司因人員流動(dòng)造成的資料流失和機(jī)密泄露;進(jìn)一步地,以資料、數(shù)據(jù)的在線化為基礎(chǔ),完善搜索、分類(lèi)、打標(biāo)簽、文檔關(guān)聯(lián)等能力,還能為綠地集團(tuán)計(jì)劃中的“知識(shí)大腦”建設(shè)做準(zhǔn)備。
大型企業(yè)在采納saas時(shí)考慮的第三個(gè)因素是主動(dòng)適應(yīng)組織形態(tài)的演變,也就是建設(shè)“開(kāi)放生態(tài)”。
由于技術(shù)進(jìn)步,公司內(nèi)部以及上下游的各B端之間、B端與C端之間,正產(chǎn)生史無(wú)前例的互動(dòng)——向內(nèi)看,大公司的森嚴(yán)結(jié)構(gòu)正被阿米巴、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)逐步打破,從命令式的“強(qiáng)連接”變成了圍繞業(yè)務(wù)的“弱連接”;向外看,從業(yè)務(wù)、技術(shù)、人才、客戶到供應(yīng)商的各層面,都出現(xiàn)了更廣泛的合作。這就需要用更輕便、標(biāo)準(zhǔn)的工具實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、高效的對(duì)內(nèi)對(duì)外業(yè)務(wù)協(xié)同。
本就和各類(lèi)小型工作室乃至個(gè)人有深度合作的奧飛娛樂(lè)在構(gòu)建3~5年IT規(guī)劃時(shí),著重考慮了行業(yè)生態(tài)越來(lái)越開(kāi)放的可能性。“奧飛還會(huì)有幾千家工作室,需要能在一個(gè)平臺(tái)或者云上完成工作。不可能教會(huì)每個(gè)工作室用ERP,誰(shuí)去培訓(xùn)?”阮清林說(shuō)。
這是Teambition能在2018年P(guān)K掉其他更復(fù)雜的產(chǎn)品的原因,它剛好具備奧飛看中的好處:
(1)不用復(fù)雜培訓(xùn)
(2)讓傳統(tǒng)的瀑布制作向敏銳創(chuàng)意轉(zhuǎn)型
(3)適合各種類(lèi)型公司快速上手、協(xié)同工作
此外,從供給端,也就是saas廠商的發(fā)展和行業(yè)進(jìn)步來(lái)看,近年來(lái),有3個(gè)因素增強(qiáng)了大公司使用saas的信心。
一是saas廠商從產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)能力上,都更加靠近大客戶的需求,部分改善了大公司對(duì)服務(wù)能力的顧慮。
一個(gè)重要表現(xiàn)是近年來(lái),saas廠商紛紛成立“客戶成功部”,如北森、Teambition、神策數(shù)據(jù)、Ping++、億方云等都是國(guó)內(nèi)較早開(kāi)展“客戶成功”的saas廠商,其主要目的就是幫助規(guī)模龐大、組織復(fù)雜的大客戶真正把產(chǎn)品用起來(lái)。
在服務(wù)綠地集團(tuán)時(shí),億方云不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品給客戶,還會(huì)從需求調(diào)研到后續(xù)推廣、實(shí)施的全過(guò)程中和綠地集團(tuán)一起迭代產(chǎn)品功能,并協(xié)助制作專(zhuān)門(mén)的云盤(pán)推廣方案和使用指南,幫助員工養(yǎng)成產(chǎn)品使用習(xí)慣。
通過(guò)一系列客戶成功的工作,僅在最初啟用的兩個(gè)月里,億方云的云盤(pán)空間使用率就有超過(guò)1800%的提升,釋放個(gè)人空間1.9T,文件數(shù)量達(dá)到了60多萬(wàn)。
二是2017年開(kāi)始,混合云方案被大量接受,開(kāi)啟了“數(shù)據(jù)在本地,應(yīng)用在云端”的新服務(wù)方式,解決了許多大公司的安全顧慮。
三是2015年之后,傳統(tǒng)軟件廠商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局saas,這些實(shí)力強(qiáng)大的玩家給整個(gè)行業(yè)打了強(qiáng)心劑。
特別是釘釘和企業(yè)微信的推出,很大程度上教育了企業(yè)客戶。以釘釘為例,其放量增長(zhǎng)正是在2017年。
最后,從大的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)來(lái)看,市場(chǎng)下行會(huì)提升大公司的價(jià)格敏感度和對(duì)效率的重視。2008年金融危機(jī)期間,美國(guó)就經(jīng)歷了傳統(tǒng)IT行業(yè)的滑鐵盧和saas行業(yè)的爆發(fā)。據(jù)Gartner統(tǒng)計(jì),當(dāng)年美國(guó)saas銷(xiāo)售總額超過(guò)64億美元,比上年增長(zhǎng)了27%。
去年至今,中美貿(mào)易沖突、經(jīng)濟(jì)下行、資本寒冬等讓國(guó)內(nèi)各大公司也到了“捂緊口袋”的時(shí)期,這讓價(jià)格低、易部署、上手快的saas產(chǎn)品獲得了更多機(jī)遇。
天時(shí)地利人和,從市場(chǎng)需求、供給能力提升到整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,大公司與優(yōu)質(zhì)saas產(chǎn)品真正“走到一起”的機(jī)會(huì)窗正在打開(kāi)。
大公司對(duì)saas態(tài)度的轉(zhuǎn)變,實(shí)質(zhì)是一次“適者生存”的商業(yè)進(jìn)化和公司戰(zhàn)略思維的升級(jí),其最重要的升級(jí)方向有二:“在線化/互聯(lián)網(wǎng)化”和“構(gòu)建開(kāi)放生態(tài)”。
在這一過(guò)程中,saas廠商也在積極提升服務(wù)大客戶的能力,以贏得更高的客單價(jià)、更強(qiáng)的用戶粘性,獲得商業(yè)成功。
對(duì)saas廠商來(lái)說(shuō),得大客戶者得天下;對(duì)各行業(yè)的公司來(lái)說(shuō),何嘗不是“得工具者得天下”。
因此,二者彼此需要、彼此靠近,會(huì)是一個(gè)不可逆的趨勢(shì)。
但也需要潑一點(diǎn)涼水:標(biāo)桿永遠(yuǎn)是標(biāo)桿,代表不了整個(gè)市場(chǎng),姚明的水平代表不了中國(guó)籃球,北上廣的收入代表不了中國(guó)。
大公司跟saas的“相愛(ài)”勢(shì)頭,需要具體情況具體分析,盲目跟風(fēng)反而有危險(xiǎn)。
saas廠商得掂量一下自己的服務(wù)能力——服務(wù)大、小客戶是兩種完全不同的邏輯;以前服務(wù)小客戶的那群?jiǎn)T工也絕對(duì)沒(méi)法直接服務(wù)大客戶,過(guò)去被逼死、逼轉(zhuǎn)型的saas公司不在少數(shù)。
大公司這邊,也要捫心自問(wèn),是不是在從真需求出發(fā)采納各種saas工具;公司現(xiàn)有的組織架構(gòu)、人員特性,是不是真能用好saas。
對(duì)saas廠商來(lái)說(shuō),未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)在于提升服務(wù)能力,解決客戶真正的問(wèn)題,如怎樣才能幫助客戶提升業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、降低運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)保證用戶的數(shù)據(jù)安全,以及打通各接口來(lái)實(shí)現(xiàn)生態(tài)化、互聯(lián)網(wǎng)化的戰(zhàn)略升級(jí)等。
而對(duì)各行業(yè)的公司來(lái)說(shuō),能繼續(xù)成為市場(chǎng)強(qiáng)者的,一定是那些率先使用合適的新技術(shù)和新工具,充分認(rèn)識(shí)工具價(jià)值的玩家。
就像《2001太空漫游》的開(kāi)篇,在《查拉圖斯特拉如是說(shuō)》的激蕩旋律下,那只本與獅豹爭(zhēng)食的猿猴發(fā)現(xiàn)了骨頭原來(lái)有另一項(xiàng)用途:錘子。
它高高拋起了這枚工具,也舉起了通向進(jìn)化的門(mén)票。
本文題目:大公司終于開(kāi)始擁抱SaaS
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