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社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)解決方案

2022-03-11    分類: 解決方案

1.1.背景分析
隨著近年移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,用戶觸點不斷向智能手機終端轉(zhuǎn)移,其互相溝通、獲取信息的渠道也在隨之改變。如果公司與客戶溝通的平臺還主要局限于郵件、電話及短信等傳統(tǒng)形式,那么勢必不能為用戶提供最優(yōu)質(zhì)最全面的服務(wù)。
社會性網(wǎng)絡(luò)(Social Networking)是指人之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),這種社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系系統(tǒng)思想網(wǎng)站就是社會性網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站(SNS網(wǎng)站)。SNS的全稱也可以是Social Networking Services,即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
為更好地與用戶互動溝通,并有針對性地向用戶提供服務(wù)、進行營銷推廣,可以通過交互社區(qū)的形式,用清晰的架構(gòu)、娛樂化的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)的訊息、精彩的活動及順暢的交互體驗,滲透到用戶的生活當(dāng)中,將粉絲經(jīng)濟效應(yīng)大化。
1.2.營銷規(guī)劃
社交網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是關(guān)系營銷。重點在于建立新關(guān)系,鞏固老關(guān)系。任何創(chuàng)業(yè)者都需要建立新的強大關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以支持其業(yè)務(wù)的發(fā)展。其特點是:
第一、鐘面對消費人群,目標(biāo)人群集中,宣傳比較鐘,可信度高,更有利于口碑宣傳。
第二、氛圍制造銷售,投入少,見效快,利于資金迅速回籠。
第三、可以作為普遍宣傳手段使用,也可以針對特定目標(biāo),組織特殊人群進行重點宣傳。
第四、鐘掌握消費者反饋信息,針對消費者需求及時對宣傳戰(zhàn)術(shù)和宣傳方向進行調(diào)查與調(diào)整。

1.3.產(chǎn)品模型




1.4.業(yè)務(wù)流程




Sns系統(tǒng)包含用戶注冊,登錄,基本資料查看管理,消息中心,照片管理,好友管理,查找好友等功能。
我的賬戶中,包含用戶基本資料,教育情況,工作情況,修改密碼,設(shè)置頭像??梢圆榭椿拘畔?,修改個人信息,包括個人頭像設(shè)置,密碼修改。
用戶進入消息中心,可以收到好友請求,對請求進行操作,確定是否同意請求;收到好友的禮物,可以對好友進行回贈;用戶可以查看收到的短消息,查看留言,查看未讀的消息條數(shù)等。
好友模塊是查看好友列表,查找好友,對好友的增刪改管理的部分。用戶可以對自己的好友進行分組,根據(jù)自己的需要,將好友放到自己定義的組中,也可以給好友發(fā)短消息,發(fā)禮物。
照片模塊包含上傳照片,創(chuàng)建相冊,查看我的照片集等。用戶可以對已上傳的照片進行編輯,添加描述,對照片進行專輯管理等。

標(biāo)題名稱:社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)解決方案
文章出自:http://m.rwnh.cn/news21/144571.html

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