2022-05-21 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
誠信是一個(gè)人一個(gè)企業(yè)難能可貴的品質(zhì),也是一個(gè)人一個(gè)企業(yè)能夠長久發(fā)展下去必不可少的,一個(gè)人做好言而有信,朋友才會(huì)越來越多,愿意與之打交道的人才會(huì)越多,生活事業(yè)就會(huì)越開闊,因?yàn)檎\信。一個(gè)企業(yè)想要長遠(yuǎn)發(fā)展下去,肯定是非常遵守誠信的,才會(huì)有客戶選擇與之合作,長久的合作能夠讓企業(yè)發(fā)展的更穩(wěn)妥,這個(gè)時(shí)代是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代也是信用時(shí)代,信用越來越重要,好多信用好的人可以免押借各種物品隨借隨還,和銀行等地方打交道也要看征信,和朋友之間被欺騙一次兩次也就失去了這個(gè)朋友,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,很多網(wǎng)絡(luò)公司為了得到客戶的訂單,隨意承諾客戶,口口聲聲會(huì)滿足客戶的任何需求,結(jié)果卻沒法做到,這樣是很言而無信的,網(wǎng)站建設(shè)公司在進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)的時(shí)候務(wù)必要輕言重諾分清主次。
輕言重諾
我們每一個(gè)人應(yīng)該都有受到過這樣的教育,任何事情一定要言而有信,不要失信于人,信任就像一張白紙,被揉皺了就很難撫平了,能做到的事情才會(huì)去答應(yīng)對方,不能做到的要說明原因并拒絕,在網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目里,客戶可能有很多奇奇怪怪的需求,比如提一些想法問能不能這樣去實(shí)現(xiàn),網(wǎng)站能不能按照這樣的設(shè)計(jì)去開發(fā),某個(gè)功能能不能做,能做到的就能答應(yīng)客戶,不能做到的,要及時(shí)分析原因及時(shí)的拒絕,不要給客戶太大的希望又讓客戶失望,不要因?yàn)楹ε戮芙^而答應(yīng)客戶,最后卻做不到,這是失信于人。很多時(shí)候因?yàn)闀r(shí)間節(jié)點(diǎn)的問題鬧的不愉快,讓客戶心里不舒服,比如網(wǎng)站設(shè)計(jì)什么時(shí)候做完,前端什么時(shí)候可以開發(fā)完成,程序什么時(shí)候可以做好,建站項(xiàng)目跟單客服要問清楚再去回答客戶,不要承諾過客戶完成的時(shí)間到了卻還沒有完成。
分清主次
關(guān)于上面說的完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)的問題,這個(gè)和客戶的確認(rèn)速度有關(guān),但是多數(shù)還是和建站公司的技術(shù)安排有關(guān),每一個(gè)技術(shù)人員可能每天都比較忙,建站公司也不可能就一個(gè)客戶,每天都有老客戶需要維護(hù),新客戶不斷的進(jìn)來,因此在工作安排方面一定要分清主次,知道輕重緩急,哪個(gè)客戶的問題更急一些,先處理好,給客戶一個(gè)交代,答應(yīng)客戶的完成時(shí)間,一定要去做到,在預(yù)估時(shí)間的時(shí)候,要有技巧,為自己爭取多一兩天的時(shí)間用來處理緊急的事情,作為專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司的員工一定要對工作安排有一個(gè)規(guī)劃,不要很亂的去工作,每天都應(yīng)該做好規(guī)劃,要做什么,哪些可以隔天再去進(jìn)行,并且要去做到今日事今日畢,養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,才不會(huì)有拖拉的習(xí)慣出現(xiàn),總而言之,答應(yīng)客戶完成的時(shí)間一定要去做到,在工作的時(shí)候要分清主次。
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