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遵循用戶體驗(yàn)方向是何等重要

2023-08-20    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站生存的本質(zhì)基礎(chǔ)就是用戶,而用戶的使用習(xí)慣和口碑就是網(wǎng)站生存的關(guān)鍵,那么在這樣一個信息泛濫的環(huán)境中,新手站長在初期網(wǎng)站建設(shè)中如何遵循用戶體驗(yàn)?zāi)?很多時候用戶的感受體驗(yàn)有千差萬別,想要每一個用戶都達(dá)到滿意,這是不成立的等式。

營銷專業(yè)更注重用戶的心理反應(yīng)和強(qiáng)調(diào)用戶的心理變曲度,通過自身的建站經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)在此將用戶體驗(yàn)的心得分享給大家,也希望在如此商業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中我們能真正尋找我們正在想要的:

一:大家都上過小學(xué)、中學(xué)和大學(xué),可以做個對比,那個圖書館更大?這個問題大家可能在一秒之內(nèi)就會回答,但哪個圖書館是你尋找書籍時間最短的?這個問題想大家一定會有稍頓的茫然。通過以上二個問題,大家可以發(fā)現(xiàn)圖書館越大需要打理和尋找的時間也就越多。網(wǎng)站和圖書館如出一轍,網(wǎng)站只不過是負(fù)責(zé)信息的展示而已,很多時候網(wǎng)站的體驗(yàn)和圖書館的體驗(yàn)一樣,從曾經(jīng)的杜威十進(jìn)制歸納法到現(xiàn)在的綱要?dú)w納,都在不斷的提升信息分類和歸納的辦法,也是通過圖書館和飛機(jī)場的感受來淺談網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。

二:體驗(yàn)不等于感受網(wǎng)站體驗(yàn)不等于用戶感受。用戶的感受包含著網(wǎng)站的顏色、布局、內(nèi)容、色彩等直觀意義上的感受,但稍有經(jīng)驗(yàn)的建站站長就會發(fā)現(xiàn),網(wǎng)站的建立必須建立在早已規(guī)劃好的產(chǎn)品線上,整個網(wǎng)站包含著站長寄托著盈利的產(chǎn)品,例如平面廣告、文字廣告等。因此認(rèn)為,真正的用戶體驗(yàn)是建立在滿足網(wǎng)站產(chǎn)品包裹的同時,滿足用戶直觀的視覺感受,做到簡單而不單調(diào)。

三:尋找用戶感受曾想象在一個空無一人的圖書館和飛機(jī)場,假設(shè)我們從入口處進(jìn)入,這時候我們就會發(fā)現(xiàn),圖書館的命名和地理位置成為我們選擇尋找信息的第一要素,因此路標(biāo)的重要性顯露無遺在進(jìn)入后我們發(fā)現(xiàn),區(qū)域的路標(biāo)成為了一個不熟悉人的一種方向,沿著區(qū)域路標(biāo)我們就會很快的尋找到我們要達(dá)到的區(qū)域,無論是待機(jī)區(qū)還是圖書分類區(qū),接下來才是正常的考驗(yàn)在一整個書架上我們要尋找自己想要的書籍,書架上的標(biāo)簽起著我們尋找書籍的重要作用,通過標(biāo)簽我們需要慢慢的尋覓。

通過以上例子的闡述,我們不難發(fā)現(xiàn),方向是引導(dǎo)用戶起著最重要的作用,就像是網(wǎng)站的導(dǎo)航和分類,但往往用戶需要的是具體的內(nèi)容,因此借助網(wǎng)站導(dǎo)航和內(nèi)容分類進(jìn)行深層次的尋找,這個時候就是考驗(yàn)網(wǎng)站建設(shè)者的能力的時候,細(xì)化和準(zhǔn)確是王道。隔離模塊整理轉(zhuǎn)載,以鏈接形式注明。

文章標(biāo)題:遵循用戶體驗(yàn)方向是何等重要
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