越來越多的企業(yè)進入電商，從而也產(chǎn)生了很多相關(guān)問題如：

1、做電子商務(wù)幾個月了，為什么沒有訂單?

2、如何提高網(wǎng)上交易訂單?

3、廣告費用越來越高，如何提高轉(zhuǎn)化率?

等等…

下面是我在去年做口才教育產(chǎn)品網(wǎng)上商城時總結(jié)的經(jīng)驗分享。

(1、網(wǎng)站上線第1個月注冊會員1476人，費用花銷8200元，純利潤52705元(除花銷、成本、人員等))。

一款新產(chǎn)品，或者人們不太了解的東西通過網(wǎng)上來賣是比較困難的。流量、信任度、爆光率、轉(zhuǎn)化率等各個方面都上不去，在這階段先要考慮該怎么辦?　我會做一個28定律，80%去借助外力，20%來專心做自己的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。所以我在網(wǎng)絡(luò)營銷渠道上主要選擇了以下幾種費用低廉效果較好的方式：

1、企業(yè)QQ群發(fā)

2、郵件群發(fā)

3、優(yōu)惠券使用

4、淘寶聯(lián)盟廣告

當時為什么沒有選擇搜索引擎競價、網(wǎng)盟和垂直廣告?

因為是商城，產(chǎn)品種類較多，競價打進來的廣告投入費用高，投入產(chǎn)出比無法保證。假如直接把廣告打進產(chǎn)品詳情頁，網(wǎng)站沒有對外真正測試過，所以轉(zhuǎn)化率也無法保證。

具體操作：

網(wǎng)站由自己親手制作原形設(shè)計出來。后臺我選擇了Ecshop系統(tǒng)，因為是php又比較開源。之前的準備工作就不多說了，到分配美工設(shè)計、程序制作開發(fā)、編輯維護。但先要以自我為中心注意在細情上的處理，盡量通過界面美觀，促銷信息，其它小元素等各方面增加網(wǎng)站的信任度。

比如：貨到付款，滿xx包郵，可信網(wǎng)站驗證等。

從網(wǎng)站上線當天開始：

第一周：

1-7號，首先吸引流量，讓流量進來并做了很多測試。借助淘寶開店，使用淘寶聯(lián)盟廣告。

1、2、4號通過外包的郵件群發(fā)平臺促銷信息(促銷內(nèi)容為：慶祝新網(wǎng)站上線滿xx元返xx元，注冊會員并贈送口才電子書，目的是為了增加注冊用戶數(shù)量，方便二次購買及更有針對性的直接促銷會員)。

總結(jié)以下問題及解決辦法：

1、群發(fā)郵件促銷對外數(shù)據(jù)不可用，效果延遲，轉(zhuǎn)化率低，更適用于做客戶維護，分配技術(shù)開始改進郵件發(fā)送方式。

2、商城網(wǎng)站詳情頁產(chǎn)品描述信任度低，PV和IP不成正比，跳轉(zhuǎn)率極高，分配美工重新設(shè)計頁面，增加小元素提高信任度。

3、由于網(wǎng)站描述更改還需進一步測試，同時分配美工制作了獨立單頁產(chǎn)品頁面，以1種產(chǎn)品為主打，80%時間所有人主推這款產(chǎn)品，單頁可以直接輸入信息產(chǎn)生購買，不需跳轉(zhuǎn)，并填加企業(yè)QQ選項(內(nèi)容為：加企業(yè)QQ，贈送口才方面電子書及教程)，方便用戶加進來及以后的促銷群發(fā)。

4、由于以上方式見效還需時間完善及測試，同時分配美工制作DM，現(xiàn)實中使用的五折卡優(yōu)惠券，隨產(chǎn)品快遞給用戶(內(nèi)容為：只要您在收到產(chǎn)品后的48小時之內(nèi)再次購買商城產(chǎn)品，我們?yōu)槟蛭逭蹆?yōu)惠)。

5、制作DM，現(xiàn)實中使用的現(xiàn)金優(yōu)惠券，隨產(chǎn)品快遞給用戶(內(nèi)容為：注冊會員，三個月之內(nèi)通過優(yōu)惠券上序列號購買產(chǎn)品，滿300元我們?yōu)槟鷾p50元現(xiàn)金，這樣可以讓用戶提高重復(fù)購買的次數(shù)和機率)。

共計花費：600元。本周產(chǎn)生3單。

第2周：

2 -14號，繼續(xù)吸引流量，并找尋問題及解決辦法。同時依靠企業(yè)QQ吸引用戶加QQ贈送電子書。等待第3周、第4周數(shù)據(jù)量積累發(fā)送促銷信息。

1、通過第1周對問題的修改，本周已經(jīng)能保證每天都有訂單產(chǎn)生。

2、本周增大的費用的花銷，8、9、10、14號繼續(xù)對內(nèi)數(shù)據(jù)，以及對外促銷群件。

3、淘寶聯(lián)盟廣告也增大一倍，目的是為了吸引用戶數(shù)據(jù)。

4、通過對數(shù)據(jù)分析，分配美工繼續(xù)按我的要求來更改描述，并建立專題頁面(當時好象有一個什么節(jié)日，具體的忘了，依節(jié)日為主做促銷專題，主要還是以內(nèi)容專題為主)。

共計花費：2200元。本周產(chǎn)生22單。

第3周：

15-21號，以上操作沒有停止，繼續(xù)增大流量及分析數(shù)據(jù)，測試效果。

1、通過半個月的數(shù)據(jù)積累企業(yè)QQ已經(jīng)有了上千數(shù)據(jù)，在17日促銷發(fā)送了企業(yè)QQ群發(fā)，效果很好，當天企業(yè)QQ產(chǎn)生11單。

2、制作的五折卡及優(yōu)惠券在14號已經(jīng)產(chǎn)生作用，效果也很不錯。

3、郵件數(shù)據(jù)垃圾，效果很差，但還需要繼續(xù)發(fā)送增加流量。

共計花費：2400元，本周產(chǎn)生32訂單。

第4周：

22-31號，以上操作沒有停止，繼續(xù)增大流量及分析數(shù)據(jù)，測試效果。

1、由于企業(yè)QQ數(shù)據(jù)不斷增漲，會員數(shù)據(jù)也持續(xù)增加，月底29、30號發(fā)了2次企業(yè)QQ，1次會員郵件促銷。

2、22、23、24日郵件繼續(xù)群發(fā)。

3、淘寶聯(lián)盟流量一直也在加大。

共計花費：3000元，本周產(chǎn)生59訂單。

之后的操作就是繼續(xù)增加網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道，不斷的優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，通過對統(tǒng)計和數(shù)據(jù)進行分析，并深挖掘用戶需求。

以下為我做電商的總結(jié)：

網(wǎng)絡(luò)營銷方面：

1、吸引流量

(利用各種方法，想方設(shè)法把有針對性的流量吸引進來);

2、提升轉(zhuǎn)化率

(通過對自身的改進、話術(shù)、用戶體驗、信任度等各方面提升進來的流量轉(zhuǎn)化機率);

3、提高服務(wù)

(開發(fā)一個新用戶往往要比維護一個老用戶難得多)。

訂單交易提升方面：

1、研究網(wǎng)頁的轉(zhuǎn)化率問題;

2、廣告投入的數(shù)據(jù)分析能夠總結(jié)出存在的問題;

3、促銷活動信息等，用戶數(shù)據(jù)積累的問題。

本文來自成都品牌網(wǎng)站建設(shè)網(wǎng)站設(shè)計公司-創(chuàng)新互聯(lián)

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