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中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些誤區(qū)

2015-05-07    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為眾多企業(yè)比較重要的推廣和銷售手段了,有不少中小企業(yè)靠網(wǎng)絡(luò)營銷來快速打造品牌知名度,有的還直接形成銷售增長點,甚至實現(xiàn)超常規(guī)跨越發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已然成為企業(yè)最容易創(chuàng)造奇跡的一塊陣地。如果今天還有企業(yè)家不重視網(wǎng)絡(luò),就同昔日抱殘守缺的信奉“酒香不怕巷子深”一樣,終究會被市場拋棄。下面創(chuàng)新互聯(lián)就來和大家說說中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些誤區(qū)。

誤區(qū)之一:以為企業(yè)網(wǎng)站是萬能

一些中小企業(yè)總認(rèn)為“有了漂亮的網(wǎng)站,有自動留言回復(fù)系統(tǒng),就一定能‘網(wǎng)’到錢”,這是很單純的想法,企業(yè)網(wǎng)站營銷沒有那么簡單。其實企業(yè)網(wǎng)站營銷也是一個系統(tǒng)工程,既涉及到網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、技巧方面,又涉及到企業(yè)的經(jīng)營理念、品牌和服務(wù)等,關(guān)鍵是能否做到象做傳統(tǒng)營銷做好網(wǎng)絡(luò)營銷售前售后服務(wù),讓網(wǎng)民滿意。一些企業(yè)的網(wǎng)站縱使做得再華麗,語言版本再多,找上門的客戶也僅僅是對企業(yè)有所認(rèn)知,如果這個時候企業(yè)不能完善網(wǎng)下服務(wù)和跟蹤以及配套措施,那么到嘴的肥肉也會飛掉。

中小企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷有哪些誤區(qū)

誤區(qū)之二:以為電子商務(wù)可無本生利

一直以來,企業(yè)對電子商務(wù)市場就存在一些不正確的認(rèn)識和誤解,主要有四個方面。一是以為可以無本生利。B2C或是B2B在網(wǎng)上售賣產(chǎn)品或服務(wù)前,單是推廣費已是一筆可觀的金額,絕不是一項小本經(jīng)營;二是可做全球生意。要真正接觸全世界,談何容易,本身互聯(lián)網(wǎng)也有技術(shù)、政策的限制;三是固定成本很低。企業(yè)網(wǎng)站必須隨時因應(yīng)瀏覽量的增加而提升軟硬件技術(shù),支援不斷增多的訪問量、銷售量,這也將增加不少成本。

誤區(qū)之三:以為電子郵件可無孔不入

許多企業(yè)都相信E-mail營銷可以大量傳播企業(yè)信息、獲得大量客戶,但是E-mail營銷并不見得效果就那么好。雖然一些服務(wù)商號稱擁有幾十萬個企業(yè)及客戶的電子郵件地址,資源豐富,但其實發(fā)出去的郵件大多如石沉大海、杳無音訊。E-mail營銷只是一種傳播信息的手段,要靠完全的E-mail營銷來是不現(xiàn)實的。

誤區(qū)之四:以為客戶會主動聯(lián)系自己

沒有一些合適的客服工具,即使網(wǎng)絡(luò)營銷投入成本再大,營銷轉(zhuǎn)化率也會非常的低。如何讓客戶第一時間內(nèi)聯(lián)系到企業(yè),如何更便捷的讓客戶了解更多關(guān)于企業(yè)產(chǎn)品的信息,如何獲取更多潛在客戶的信息,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該重視的問題。筆者曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)網(wǎng)站,往往只留下了一個固定電話號碼,打過去還經(jīng)常無人接聽;甚至有的企業(yè)網(wǎng)站留下的是手機號碼,讓客戶很難產(chǎn)生信任感,從而錯失商機。如何提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率?讓客戶愿意主動聯(lián)系我們,才是關(guān)鍵!客服工具的重要性不言而喻。

誤區(qū)之五:以為搜索第一就是“現(xiàn)實第一”

競價排名就是客戶以事先協(xié)議好的價格,向搜索商(百度)購買一個關(guān)鍵詞,當(dāng)網(wǎng)民輸入這個關(guān)鍵詞搜索時,搜索商會把該客戶的網(wǎng)站或產(chǎn)品列在搜索結(jié)果中,具體的位置將視客戶所出價錢而定,同一個關(guān)鍵詞,出價越高的客戶排名就越靠前,“廣告受益愈明顯”。于是企業(yè)經(jīng)常樂意提高價來買“關(guān)鍵詞”進行競價排名,以期提高產(chǎn)品曝光率。然而專家指出,網(wǎng)絡(luò)排名不等于現(xiàn)實競爭中的排名。就算企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)排名中位列第一,這并不代表傳統(tǒng)的市場競爭排名也是第一;搜索競價排名的成本費用并不低,惡意點擊、無效點擊使企業(yè)白白花掉銀子也時有耳聞。企業(yè)也不要太輕易相信網(wǎng)絡(luò)排名。

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