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分享外貿(mào)網(wǎng)站建設的一些體會

2016-11-02    分類: 外貿(mào)網(wǎng)站建設

1、以瀏覽者的習慣為中心。
網(wǎng)站的受眾為外國客商,因此必須認真、詳細研究外國人瀏覽互聯(lián)網(wǎng)站的習慣、愛好。網(wǎng)站的內(nèi)容、色調(diào)、風格,應當參考歐美網(wǎng)站的風格和內(nèi)容組織形式,而不是簡單地以中國人的習慣和看法,來組織面向外國客商的網(wǎng)站內(nèi)容。外國客商一旦感覺網(wǎng)站不好用或者瀏覽不方便,下次再讓其訪問就會變得困難。
可以考慮在網(wǎng)站初步建設完成后,請幾個聯(lián)系密切的客商,訪問、點擊公司網(wǎng)站,提出改進意見,并加以完善。
2、以產(chǎn)品展示為中心。
客戶訪問公司網(wǎng)站的目的,就是為了看產(chǎn)品,對產(chǎn)品感興趣了,才會繼續(xù)看公司的其他背景資料。因此,整個網(wǎng)站的內(nèi)容組織和首頁排版,都需要從客戶的角度,以產(chǎn)品吸引客戶,以產(chǎn)品留住客戶。
產(chǎn)品目錄的組織方式和產(chǎn)品的展示方式,也要按照外國客戶的瀏覽習慣和喜好進行。并根據(jù)公司的業(yè)務進展,實現(xiàn)定期或者不定期更新。另外產(chǎn)品圖片的拍攝、處理也非常重要,要從圖片效果、網(wǎng)頁效果上吸引客戶點擊。再好的產(chǎn)品,如果照片沒有處理好,也是白搭。
3、以方便、快捷為指導。
一個內(nèi)容簡單、瀏覽快速的網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)是很受歡迎的。因此,除了考慮外國客商的瀏覽習慣外,如何提高網(wǎng)站的搜索、導航、欄目設置、網(wǎng)頁編碼、主機設置等方面提高網(wǎng)站訪問的便利性,也是重點考慮的內(nèi)容。總的一個原則是,讓客戶能夠迅速找到其感興趣的內(nèi)容;讓客戶能夠迅速打開頁面內(nèi)容;讓網(wǎng)站能兼容外國客戶常見的各種瀏覽器版本而不出現(xiàn)亂碼。另外考慮租用國外的虛擬主機,讓客戶就近訪問。也是一個不錯的選擇。
4、專人管理、及時更新。
應當指派專人,負責網(wǎng)站的日常維護和產(chǎn)品資料的定期更新。一個沒有人維護、產(chǎn)品資料沒有及時更新的網(wǎng)站,是沒有生命力的,更談不上對客戶的吸引力。當然,應當根據(jù)公司營銷策略和市場開發(fā)的最新需要,指導網(wǎng)站的維護和更新動作。
5、重視網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷。
網(wǎng)站建好以后,除了日常維護更新,還應當重視網(wǎng)站的推銷,即網(wǎng)絡營銷工作。酒香也怕巷子深。做好外貿(mào)網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷、推廣,可以成為公司外貿(mào)市場營銷戰(zhàn)略的重要補充。
6、建立企業(yè)郵箱
企業(yè)郵局,太重要了,大量的Email產(chǎn)生業(yè)務,一封都不能丟失或出其它問題。保證全球收發(fā)正常,郵件系統(tǒng)盡量選擇國外的郵件系統(tǒng)。同時最好選擇有中繼海外服務器轉(zhuǎn)發(fā)功能,大陸的郵件發(fā)不過去,還可以通過境外的服務器來轉(zhuǎn)發(fā)該電郵。

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