2022-08-04 分類: 用戶體驗(yàn)
用戶的體驗(yàn)是我們必須要考慮到的問題,而且也是一個(gè)重點(diǎn)關(guān)注問題。用戶體驗(yàn)度不好,一切都白搞!
1現(xiàn)在大多微信營銷存在的問題
如今很多企業(yè)賬號(hào)不是發(fā)廣告就是發(fā)星座,不然就是發(fā)笑話,今天找一個(gè)主題,明天看到一個(gè)好文章轉(zhuǎn)發(fā)下。
這些現(xiàn)在已經(jīng)玩爛了,如果用戶想要看不如直接去糗事百科不是更好嗎?用戶的時(shí)間是寶貴的,推送的內(nèi)容一定要有價(jià)值。
這些內(nèi)容可以是自己編寫,也可以從網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行匯總出來的,這是為了節(jié)省用戶的時(shí)間不是?
哪怕一天不推送內(nèi)容,也不要惡意的推廣垃圾內(nèi)容,哪怕是一次可能就會(huì)讓之前的粉絲離你而去。
個(gè)人兼職這樣玩玩無所謂,如果是企業(yè)你還在用這種模式做營銷,那么會(huì)很難有突破性進(jìn)展的。
2從哪些方面提升客戶的體驗(yàn)度
提升提升客戶的體驗(yàn)度就是要為客戶帶來價(jià)值感,那么可以從哪些方面給客戶帶來價(jià)值感呢?
1、推送文章本身的內(nèi)容具有價(jià)值,具有可讀寫,有指導(dǎo)或操作等實(shí)際方面的意義現(xiàn)在很多人都在微信上做微信營銷,賣產(chǎn)品,招代理等。
推送的一些內(nèi)容都是產(chǎn)品廣告,或者都是告訴客戶我們自己的產(chǎn)品或項(xiàng)目都是如何如何賺錢,利潤有多高。這些內(nèi)容忽悠一些完全不懂微信營銷的還是有機(jī)會(huì)的,在微信營銷剛剛開始的時(shí)候也是一種不錯(cuò)的方法,但如今微信營銷已經(jīng)趨向于發(fā)展成熟階段,大家或多或少都會(huì)對(duì)微信營銷有一定的認(rèn)識(shí),這時(shí)候這些方面的內(nèi)已經(jīng)是覺大多數(shù)用戶不需要了解的內(nèi)容, 如果真的是需要或想從事微信營銷這塊的可能更愿意了解如何操作才能賺到錢。 當(dāng)他通過你了解了賺錢方法后,同時(shí)你的的項(xiàng)目,或產(chǎn)品又能夠滿足他的需求,你的用戶是不是更加愿意選擇你呢?
2、賬號(hào)運(yùn)營推廣內(nèi)容高度聚焦,持續(xù)為用戶帶來價(jià)值
只有我們的內(nèi)容具有可讀性,同時(shí)能夠?yàn)橛脩魩沓掷m(xù)的價(jià)值,用戶才會(huì)一直關(guān)注你,這也是為什么很多企業(yè)做微信營銷拼命推廣,但是掉粉很快的原因。 內(nèi)容太雜,今天發(fā)星座,明天發(fā)笑話,后天發(fā)新聞,內(nèi)容太雜,推送內(nèi)容沒有一個(gè)客戶所關(guān)注的共同點(diǎn),掉粉是遲早的事。
3、建立合理的信息結(jié)構(gòu)體系
選擇與自己產(chǎn)品相關(guān),客戶所關(guān)心的興趣點(diǎn)進(jìn)行深度素質(zhì)整合挖掘推廣
如:我們是賣衣服的,我們是不是,可以從衣服搭配這個(gè)興趣點(diǎn)進(jìn)行深度推廣,吸引客戶呢?
如:我們是賣化妝品的,我們是不是可以通過化妝技巧方面尋找素材,深度挖去推廣呢?
把所以相關(guān)有價(jià)值的內(nèi)容我們都把他復(fù)制到我們的信息庫中進(jìn)行整合推廣,建立合理的信息結(jié)構(gòu)體系方便客戶瀏覽(如微網(wǎng)站,微信公眾號(hào)文章的專屬板塊)
雖然不是自己原創(chuàng),網(wǎng)上都可以找得到,但是我們把信息整合是不是可以方便客戶查找,節(jié)省客戶時(shí)間呢?
當(dāng)前題目:提高用戶體驗(yàn)度才是營銷的頭等大事!
當(dāng)前鏈接:http://m.rwnh.cn/news26/184876.html
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