成都高端網(wǎng)頁設(shè)計:網(wǎng)站用戶體驗如何改善
網(wǎng)站十二條用戶體驗設(shè)計規(guī)則
12個網(wǎng)站的用戶體驗設(shè)計師應(yīng)該知道規(guī)則
用戶體驗是一個廣泛的術(shù)語,已經(jīng)在會議中廣泛傳播和交流,如果兩者都是相同的,那么它們就不一樣了。用戶體驗和網(wǎng)頁設(shè)計的角色可能會影響你的職業(yè)生涯,但它們正在慢慢地開始重疊。即使你的客戶可能不知道你的工作是什么。
不管你喜歡與否,用戶體驗會對什么樣的
網(wǎng)站設(shè)計師產(chǎn)生巨大影響你可以創(chuàng)造出世界上最好的設(shè)計,但它不會沒有可用的成功。它不會被使用,除非你知道一些用戶體驗策略。這些用戶體驗課程將教你如何提高項目的可用性,使你的客戶不可或缺。
1)用戶體驗不是UI
即使你不交換術(shù)語、用戶體驗和用戶界面,你也可能聽到你的客戶這樣說。你必須能夠解釋UI和UX之間的區(qū)別,這樣他們才能理解什么是你的工作,而不是你的工作。
用戶界面是指系統(tǒng)的實際用戶體驗。
用戶界面是指實際系統(tǒng)的客戶端交互,iPhone設(shè)置菜單的布局是一個用戶界面,用戶體驗是交互界面中的情感喚醒,用戶滿意的易用設(shè)置菜單是用戶體驗。
從本質(zhì)上講,用戶體驗是由整體情緒產(chǎn)生的UI,一個好的用戶體驗設(shè)計師理解人類情緒和用戶行為模式,因為這些都會影響用戶對用戶的界面。
2)用戶體驗不僅僅是網(wǎng)絡(luò)方面的事情
網(wǎng)頁設(shè)計是用戶體驗的一小部分。你所看到的每一個印刷品設(shè)計,產(chǎn)品的使用,即使你去了哪里,也有用戶體驗。在一家糟糕的餐廳吃飯是一種糟糕的體驗;很容易打成都高端網(wǎng)頁設(shè)計開一個袋子,做一個好人。
線下UX設(shè)計看起來畢竟是一個不同的球類游戲,創(chuàng)建一個導(dǎo)航網(wǎng)站是不同的,人們在真正的道路上卻實際駕駛著一輛跑車設(shè)計,兩種UX之間的互動。
導(dǎo)航欄是一個很好的例子,說明了Web世界和物理世界的重疊。站點導(dǎo)航可以在頁面的左側(cè),但有些人意識到我們應(yīng)該從左到右保留信息的含義。本世紀(jì)初,導(dǎo)航欄移到了右視區(qū)。
如果你是一個網(wǎng)頁設(shè)計師,它將不會損害刷印刷,包裝,或其他類型的物理用戶體驗設(shè)計。這種交叉培訓(xùn)擴展了你的知識,幫助你從一個新的角度看項目。
3)用戶體驗是藝術(shù)與科學(xué)的結(jié)合。
藝術(shù)和科學(xué)是一對奇怪的夫婦,但本質(zhì)上什么是用戶體驗。如何理解用戶體驗是藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合,通過改進設(shè)計過程,使解決方案更容易實現(xiàn)。
用戶體驗是科學(xué)的,它為設(shè)計師提出如何解決問題的問題提供了解決方案。所以我們說,問題是過時的網(wǎng)站會影響銷售。設(shè)計師建議如何更新網(wǎng)站;通過測試和調(diào)整,演變?yōu)榻鉀Q方案、建議。
解決辦法是天意。色彩、字體、布局等都結(jié)合在一起,創(chuàng)造出一個美麗的整體。例如,在美術(shù)館欣賞藝術(shù)時,設(shè)計可以引起人們的情感反應(yīng),從而產(chǎn)生一種外在的行為。
4)UX創(chuàng)建目標(biāo)驅(qū)動設(shè)計
每個設(shè)計師都有自己的處理客戶的方法。這會產(chǎn)生一個問題,因為客戶的方法不是解決特定問題的唯一或最好的方法。同樣,一些設(shè)計師認(rèn)為他們的方法是唯一的方法,他們聽不到任何其他想法,即使他們可能工作得更好。
用戶體驗不是采用單一的方法,而是采用目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計,它來自于找到最有效的
解決方案。
例如,您的客戶希望推薦他們的客戶鏈接到頁面頂部,這樣他們可以獲得更多的流量。但問題不一定是鏈接的位置;它的鏈接需要更多的流量。您也可以通過使鏈接更可見來解決問題。任何解決方案都可以解決問題;開放選項是目標(biāo)驅(qū)動的設(shè)計。
5)UX展示您的品牌
好的用戶體驗設(shè)計反映了品牌的身份,所以它要求你忠于客戶的目標(biāo)。
偶爾,你會發(fā)現(xiàn)自己處于一種設(shè)計的恍惚之中,很容易成都高端網(wǎng)頁設(shè)計把顏色和形狀結(jié)合起來,圖像的想象也被你的客戶的品牌所認(rèn)可。
你不必忙于創(chuàng)造一種似乎不能滿足客戶需求的產(chǎn)品,盡管這聽起來很荒謬,但它的發(fā)生比你想象的要容易得多。
良好的用戶體驗設(shè)計反映了品牌的身份,因此它要求你忠于客戶的目標(biāo)。確保你詢問有關(guān)品牌前的問題和利益相關(guān)者的定期意見,他們會告訴你是堅持品牌還是遠(yuǎn)離品牌。
6)用戶體驗設(shè)計
說它是為用戶設(shè)計的,聽起來很愚蠢,因為這就是用戶體驗。然而,許多
網(wǎng)站設(shè)計人往往是他們自己創(chuàng)造的受害者。他們的設(shè)計,所有的鐘聲和口哨,甚至滿足客戶的期望,但他們?nèi)匀徊荒軡M足用戶的需要。
設(shè)計你需要為用戶做的事情通常是一個困難的想法:獲得你的意見。盡管你可能認(rèn)為這是最好的,但這可能不是最好的情況。
為了確保您走上正確的道路,您需要學(xué)習(xí)一些用戶驅(qū)動設(shè)計的指導(dǎo)原則。一個好的經(jīng)驗法則是研究不同類型的用戶,并規(guī)劃他們?nèi)绾问褂媚木W(wǎng)站。
在發(fā)布設(shè)計之前,請使用A/B測試驗證您是否已達(dá)到好解決方案。
7)確定行為觸發(fā)因素
良好的用戶體驗設(shè)計很大程度上取決于心理學(xué)。最酷的部分是,用戶體驗設(shè)計師不僅能理解用戶的偏好,而且能引發(fā)新的行為,從而導(dǎo)致變革。但有一種正確和錯誤的方法可以做到這一點。
例如,要注意,它們注定會觸發(fā)行為,但很容易忘記為用戶采取行動需要時間和精力。一些設(shè)計師會在最糟糕的時候通知用戶,然后想知道為什么他們沒有響應(yīng)。
關(guān)鍵是要研究用戶的動機在一天中是如何變化的,這樣你就可以在適當(dāng)?shù)臅r間通知。例如,在工作中以不同的方式接收通知有什么好處,因為用戶在工作目標(biāo)上有競爭,更緊迫。但是在回家的路上,我收到了同樣的通知,得到了更多的關(guān)注,因為現(xiàn)在用戶實際上有時間參與行為。
你的目標(biāo)是為用戶提供一個有利的
解決方案;幫助他們度過一個更順利的一天。你用的欲望和習(xí)慣越多,你的設(shè)計就越成功。
8)鼓勵碾壓
將用戶滾動到場景中,要求他們投入更多的時間,從而使他們更容易切換。這就是為什么有些設(shè)計師將頁面底部的行動要求滾動到用戶。
即使是頁面頂部的優(yōu)化一見鐘情原則也可以促進滾動,這是操作所需網(wǎng)站的兩倍多。您可以鼓勵用戶花更多時間滾動提醒網(wǎng)站,如箭頭、單擊下一節(jié)或部分可見文本,要求用戶滾動以繼續(xù)閱讀。
9)問問自己,用戶在做什么
然后你就可以開始解決問題了。你需要了解問題是什么。你需要分析你當(dāng)前網(wǎng)站的用戶體驗。問正確的問題,找出他們?nèi)绾闻c網(wǎng)站互動,什么是工作,什么是錯誤的。
如果可能的話,可以向客戶服務(wù)部門尋求一些幫助。收集客戶投訴的記錄,或者聽取令人失望的客戶記錄。通常,您將了解設(shè)計、客戶投訴的內(nèi)容以及他們最后一次嘗試使用該網(wǎng)站的情況。
10)內(nèi)容定義交互
用戶體驗不僅僅是一個圖標(biāo)。用戶點擊頁面上的顏色或顏色。幾乎所有訪問者都能看到內(nèi)容――無論是文字、圖像還是視頻。但是,許多設(shè)計師完全忽略了他們所談?wù)摰膬?nèi)容團隊,或者開發(fā)了任何內(nèi)容策略。
一個漂亮的網(wǎng)站基本上是無用的,除非你備份內(nèi)容。所以,在你的下一個設(shè)計,開始問問題。你重新設(shè)計了一個網(wǎng)站,你已經(jīng)有了一個聲音-如果有,你應(yīng)該如何使用它或者幫助一個全新的網(wǎng)站優(yōu)化
目標(biāo)是創(chuàng)建易于吸收和處理的內(nèi)容。最終,您希望用戶感覺到朋友在引導(dǎo)他們?yōu)g覽網(wǎng)站,因為朋友會知道他們想要什么和他們在哪里。
11)沒有矛盾
用戶更容易感到困惑和沮喪,即使他們沒有足夠的詞匯來解釋原因。
一致性是大的問題之一,用戶處理。然而,許多設(shè)計師試圖使他們的設(shè)計看起來更有創(chuàng)意或令人難忘,故意在顏色或風(fēng)格上不一致。
例如,在主頁導(dǎo)航中使用下拉箭頭,而另一個登錄頁功能則使用下拉箭頭。圖標(biāo)的作用相同,網(wǎng)頁也有自己獨特的功能。但是,用戶會在主頁上形成對網(wǎng)站的印象??吹搅硪环N類型的導(dǎo)航與其原始印象頁相沖突會造成混淆。
用戶更容易感到困惑和沮喪,即使他們沒有足夠的語言解釋為什么他們不會回來。另一方面,一致的網(wǎng)站,讓他們照顧他們的業(yè)務(wù),而不考慮您的風(fēng)格選擇。
12)消除無意義的頁面元素
UX設(shè)計在過去的十年中不斷發(fā)展,隨著互聯(lián)網(wǎng)擺脫其笨拙的青少年階段,成為一個成熟的成年人。漂浮的顏色太鮮艷,導(dǎo)航鏈接分散在一天的頁面上。今天的網(wǎng)站有一個流線型的用戶體驗。
為什么要消除毫無意義的頁面元素因為無意義已經(jīng)變得更加微妙了。人們不會犯同樣的錯誤-在大多數(shù)情況下都是浮華的。今天,無意義的頁面元素可能是一個行動的號召,使用兩個命令而不是一個,或者一個圖像,把視線從它應(yīng)該去的地方移開。
結(jié)論
你可能不是一個用戶體驗設(shè)計師。但是當(dāng)你開始使用好的用戶體驗設(shè)計和你的
網(wǎng)頁設(shè)計的原則時,你會發(fā)現(xiàn)你自己正在創(chuàng)建更好和更有效的網(wǎng)站。畢竟,這是一個好的設(shè)計目標(biāo)-用他們需要的信息指導(dǎo)用戶并告訴他們該做什么。借助這些技術(shù),你可以你可以實現(xiàn)用戶體驗設(shè)計,激發(fā)你網(wǎng)站上用戶的積極反應(yīng)。
文章題目:成都高端網(wǎng)頁設(shè)計:網(wǎng)站用戶體驗如何改善
本文來源:http://m.rwnh.cn/news27/223827.html
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