2021-10-09 分類: 網(wǎng)站建設
當用戶通過不同渠道進入電子商務網(wǎng)站的電子商務主頁時,其消費心理和需求也是復雜多樣化的。對于PC端來說,消費者有三種不同來源的不同心理和需求:第一是直接訪問用戶,他們通常是通過口碑傳播或者媒體宣傳廣告來了解電商網(wǎng)站的,在訪問網(wǎng)站之前可能已經(jīng)從口碑和廣告中掌握了一定的電商平臺信息,因此,這種用戶可能直接從網(wǎng)站達到目的,獲取更多品牌信息,并嘗試購買商品;第二是隨大流型用戶。柳州網(wǎng)站建設、柳州網(wǎng)站設計、網(wǎng)站建設、網(wǎng)站制作規(guī)劃、柳州建設公司逐個為對柳州網(wǎng)站設計制作感興趣的朋友進行網(wǎng)站分析、希望可以給柳州朋友帶來幫助!
這些用戶可能通過某些導航網(wǎng)站、論壇、新聞、推送的文章或某些促銷活動獲取網(wǎng)站信息。這些用戶通常被推薦的信息所吸引,進入電商網(wǎng)站的首頁,幾乎都是抱著好奇冷漠的心態(tài),特別在意首頁的第一印象;第三類搜索引擎源用戶大部分被特定關鍵詞吸引,進入電子商務主頁。這些用戶行為的不確定性更強,部分就是向電力企業(yè)品牌奔來的現(xiàn)有用戶。而對于移動設備用戶而言,用戶通常通過應用商店、論壇社區(qū)、社交層共享、媒體報道、宣傳活動等渠道了解電子企業(yè)的APP信息,通過掃描一維碼或直接在應用商店下載和安裝應用程序的過程,與以前PC端分析的嘗試用戶的目的相似。用戶下載和安裝APP的費用很高,因此對于APP打開的主頁要求會更高。
否則,如果第一印象不好,APP很可能很快被清除,或者今后長期不再使用。用戶希望通過電子公司APP快速確定能夠提供的服務范疇、服務特征以及當前的促銷賣點。從界面經(jīng)驗來看,希望訪問速度足夠快,信息更加簡潔和豐富。
網(wǎng)站名稱:柳州網(wǎng)站建設-電商網(wǎng)站用戶的需求
文章來源:http://m.rwnh.cn/news28/130378.html
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