網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上展現(xiàn)形象的門戶,是企業(yè)展開電子買賣的根底,是企業(yè)網(wǎng)上的”家”,規(guī)劃制造一個(gè)優(yōu)異的網(wǎng)站是邁向互聯(lián)網(wǎng)的重要過程。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)年代,一個(gè)企業(yè)沒有自己的網(wǎng)站就像一個(gè)人沒有住址,一個(gè)商鋪沒有門臉。
1、充分使用網(wǎng)絡(luò)資源
互聯(lián)網(wǎng)是強(qiáng)有力的東西,以低價(jià)值、快捷地把產(chǎn)品或服務(wù)的信息發(fā)向全世界的每個(gè)旮旯。全世界一切客戶都能經(jīng)過網(wǎng)站了解企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)現(xiàn)已連接了相當(dāng)多的網(wǎng)民、企業(yè)、組織和政府,而且向著更寬廣的規(guī)模展開?;ヂ?lián)網(wǎng)在我國(guó)正以幾何級(jí)數(shù)速度展開,因而,任何一家企業(yè),都不該置身于互聯(lián)網(wǎng)之外。
2、低成本進(jìn)步企業(yè)形象
一般來說,企業(yè)樹立自己的網(wǎng)址,不大可能立刻給企業(yè)帶來新客戶、新生意,也不大可能立刻大幅度進(jìn)步企業(yè)成績(jī)。企業(yè)網(wǎng)站的效果更類似于企業(yè)在報(bào)紙和電視上所做的宣揚(yáng)公司自身及品牌的廣告。不同之處在于企業(yè)網(wǎng)站容量更大,企業(yè)簡(jiǎn)直能夠把任何想讓客戶及大眾知道的內(nèi)容放入網(wǎng)站。此外,相對(duì)來說,樹立企業(yè)網(wǎng)站的費(fèi)用也比其它廣告辦法要低的多。企業(yè)網(wǎng)站一年的費(fèi)用僅為3~4萬,如企業(yè)在報(bào)紙上做廣告,半個(gè)版面,幾天時(shí)刻就要花掉幾十萬。當(dāng)然,網(wǎng)站和廣告是兩種不同的宣揚(yáng)辦法,各有不同的效果,它們之間更多的是相互彌補(bǔ),而不是相互排擠。企業(yè)如具有自己的網(wǎng)址,應(yīng)在各種廣告中盡量地推介該網(wǎng)址,并把詳細(xì)性的內(nèi)容放入網(wǎng)址中。
3、使公司具有網(wǎng)絡(luò)交流才能
在我國(guó),人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)往往有所誤解,認(rèn)為電子信箱便是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。不少公司將電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)址,并印在手刺上。實(shí)際上,電子郵件僅僅互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)很常用,很簡(jiǎn)略的功用之一,現(xiàn)在盛行的企業(yè)軟文,不僅僅能使企業(yè)與客戶堅(jiān)持杰出的聯(lián)系,還能招引更多的潛在客戶閱讀,然后發(fā)掘潛在客戶資源??蛻艋ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)真實(shí)的內(nèi)在在于其內(nèi)容的豐富性,簡(jiǎn)直包羅萬象。關(guān)于一個(gè)企業(yè)來說,其具有網(wǎng)絡(luò)交流才能的標(biāo)志是公司具有自己的獨(dú)立網(wǎng)站,而非電子信箱。
4、讓客戶取得所需的商業(yè)信息
什么是商業(yè)信息?你的營(yíng)業(yè)時(shí)刻?你的服務(wù)項(xiàng)目?你的聯(lián)系辦法?你的付出辦法?你的地址?你新的產(chǎn)品資料?假如你讓客戶理解與你協(xié)作的一切原因和優(yōu)點(diǎn),那么何愁生意不上門?更重要的是,你的眼光現(xiàn)已放得十分長(zhǎng),由于在許多你的出售人員未能抵達(dá)的當(dāng)?shù)?,人們現(xiàn)已能夠經(jīng)過上網(wǎng)這一廉價(jià)途徑獲取你的商業(yè)信息,而且不是你花大筆的宣揚(yáng)費(fèi)用去讓客戶得到你公司的商業(yè)信息,而是客戶樂意花錢從您那兒取得所需商業(yè)信息,這一來,即能使你節(jié)省很多不必要的投入,更能使你的現(xiàn)有客戶或潛在客戶更滿足。
5、展開電子商務(wù)
電子商務(wù)(EC,也便是E-Commerce的縮寫),關(guān)于電子商務(wù)的界說世人議論紛紛,從不同的視點(diǎn)動(dòng)身有不同的界說。能夠理解為以互聯(lián)網(wǎng)為依托,憑借必定的信譽(yù)付出手法,在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品的購(gòu)銷、費(fèi)用付出及其他商務(wù)活動(dòng)等。按買賣目標(biāo)不同進(jìn)行分類,能夠分為:BtoB(常簡(jiǎn)稱為B2B,商業(yè)組織對(duì)商業(yè)組織的電子商務(wù))、BtoC(常簡(jiǎn)稱為B2C,商業(yè)組織對(duì)顧客的電子商務(wù))、CtoC(常簡(jiǎn)稱為C2C,即顧客對(duì)顧客的電子商務(wù))、CtoB(常簡(jiǎn)稱為C2B,即顧客對(duì)商家的電子商務(wù))等。
6、進(jìn)步客戶服務(wù)質(zhì)量
讓客戶取得所需的信息是為客戶服務(wù)的重要辦法之一。可是假如你細(xì)心研討了為客戶服務(wù)的辦法?你就會(huì)發(fā)現(xiàn)許多使用網(wǎng)站建設(shè)技能為客戶服務(wù)的辦法。你無妨把售后服務(wù)項(xiàng)目作為電子表格,讓你的職工開發(fā)你的客戶感興趣的產(chǎn)品和服務(wù),并放在網(wǎng)上,讓電腦自動(dòng)記載客戶的查詢和訂單,無需讓職工天天守候在電話機(jī)前記載電話內(nèi)容。你能夠讓你的客戶在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢到你出產(chǎn)的產(chǎn)品的色彩、標(biāo)準(zhǔn)。相同,你既不吃力也無需花費(fèi)太多就可在互聯(lián)網(wǎng)上從事上述活動(dòng)了。
7、網(wǎng)絡(luò)廣告
企業(yè)能夠使用自己或他人的網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)上打廣告。一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者(稱為ISP,即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供給商)在網(wǎng)上開設(shè)匯總信息的大型信息服務(wù)體系(稱IsP網(wǎng)站),面向企業(yè)供給廣告服務(wù)事務(wù)。網(wǎng)上廣告通常以一個(gè)奪目的圖形貼在ISP的網(wǎng)頁(yè)上,經(jīng)過該圖形能夠鏈接您的網(wǎng)站,這樣就有更多的和更詳細(xì)的信息。
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