公司網(wǎng)站建設(shè)，也許對(duì)于一部分人而言還是模糊不清的概念，為何必須創(chuàng)建一個(gè)公司官網(wǎng)呢？網(wǎng)站是公司在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)上與客戶溝通交流的關(guān)鍵渠道，網(wǎng)站的好層度將對(duì)客戶對(duì)于公司的印象造成極大的影響。那么公司建立網(wǎng)站的作用是什么呢？
一、塑造公司品牌形象，提升公司的品牌知名度
互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)作為第四主流媒體，其特性是可以跨越時(shí)間限制和空間限制，公司網(wǎng)站每天工作二十四小時(shí)。
通過公司官網(wǎng)，客戶可以跨越時(shí)間限制和空間限制，了解公司的公司產(chǎn)品，高新技術(shù)，公司文化和公司品牌形象，創(chuàng)建現(xiàn)代公司品牌形象，增值公司的無形資產(chǎn)。
隨著國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，如今的的公司都利用互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，假如有你的顧客主動(dòng)來問你貴司的網(wǎng)址，而這時(shí)候說沒有的話，將會(huì)公司的品牌形象在顧客內(nèi)心就會(huì)降低分?jǐn)?shù)了。
公司官網(wǎng)的作用更類似公司在報(bào)紙和電視機(jī)上所做的宣傳策劃公司自身及知名品牌的創(chuàng)意廣告。不一樣的地方在于公司官網(wǎng)存儲(chǔ)量更大，公司可以把一切想讓顧客及社會(huì)公眾了解的內(nèi)容放進(jìn)網(wǎng)站。除此之外，相對(duì)來說，創(chuàng)建公司官網(wǎng)的資金投入比其它廣告形式要低得多。
網(wǎng)站還可以使公司具備互聯(lián)網(wǎng)溝通能力，互聯(lián)網(wǎng)真正的意義關(guān)鍵在于其主題內(nèi)容的豐富性，基本上無所不有。對(duì)公司而言，擁有網(wǎng)站就等于擁有了與客戶網(wǎng)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)能力。
可以全方位展現(xiàn)公司，公司官網(wǎng)的一個(gè)最基礎(chǔ)的功能，就是說可以全方位、完整地展現(xiàn)公司及公司產(chǎn)品。公司還可以把所有想讓大家知曉的信息內(nèi)容放到網(wǎng)站上。如公司介紹、公司動(dòng)態(tài)，經(jīng)營規(guī)模、公司廠房、生產(chǎn)設(shè)施、商品外觀、商品作用及使用說明等，可以展現(xiàn)放在網(wǎng)站上，呈現(xiàn)在網(wǎng)民眼前。
二、提升營銷推廣效率，迅速更新公司產(chǎn)品
公司通過網(wǎng)站可以深入開展互聯(lián)網(wǎng)營銷。
首先，網(wǎng)絡(luò)營銷填補(bǔ)傳統(tǒng)式的營銷；次之，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以開發(fā)設(shè)計(jì)出新的空間，提升營銷渠道，接觸更多的消費(fèi)者群體，得到更多新顧客，擴(kuò)展銷售市場(chǎng)；再次，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以減少環(huán)節(jié)流程，降低服務(wù)人員，節(jié)省成本費(fèi)，控制成本，提升營銷推廣效率。
假如公司的某個(gè)產(chǎn)品升級(jí)了，或是擁有新產(chǎn)品，按傳統(tǒng)式的方式再去重新設(shè)計(jì)構(gòu)思印刷宣傳冊(cè)可就麻煩啦，可在網(wǎng)站上呢，這個(gè)工作就做起得非常簡(jiǎn)單，可以及時(shí)性更新更改以及刪除信息內(nèi)容，還可以及時(shí)的公布到網(wǎng)站上，讓您的顧客時(shí)間了解到您公司的嶄新產(chǎn)品。
三、知道顧客的意見和建議，掌握顧客的市場(chǎng)需求
可以與顧客維持密切聯(lián)系，每當(dāng)客戶想了解某公司有何產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目或新產(chǎn)品，甚至只是想了解該公司有何新聞時(shí)，他們就會(huì)習(xí)慣性的進(jìn)到該公司的網(wǎng)站。因?yàn)榇蟛糠止驹缫寻讶康漠a(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目信息發(fā)布平臺(tái)于網(wǎng)上，而且定期在網(wǎng)上公布相關(guān)公司的新聞信息。公司擁有網(wǎng)站后便可以利用網(wǎng)絡(luò)與顧客做好溝通。
利用網(wǎng)站及時(shí)性獲得顧客的意見反饋信息，顧客一般是不會(huì)積極地向公司反饋信息的。如公司在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，添加專門用以顧客與公司聯(lián)系的電子郵箱和電子表格，因?yàn)槭褂脴O為方便，相對(duì)而言，通常顧客還是較為樂于使用這類方法與公司進(jìn)行聯(lián)系。因此，公司還可以獲得大量的客戶意見與建議，提升公司與顧客之間的關(guān)系，創(chuàng)建優(yōu)良的客戶關(guān)系。
還可以與潛在用戶取得聯(lián)系。它是公司官網(wǎng)最關(guān)鍵的作用之一，也是為何那麼多公司十分重視公司網(wǎng)站建設(shè)的直接原因。如今，世界各地的經(jīng)銷商首要都是使用互聯(lián)網(wǎng)來找尋新的商品和新的供需，是因?yàn)檫@樣做花費(fèi)更低、有效率更高。原則上，全球任何人，只要知道公司的網(wǎng)站，就可以見到公司的公司產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。因而，關(guān)鍵所在如何把公司網(wǎng)站推廣出去。
四、改善服務(wù)，提升公司服務(wù)水平
使用公司官網(wǎng)，通過電子通訊，公司開展的在線客服咨詢是溝通交流的這種傳統(tǒng)式方式（如電子郵件，電話號(hào)碼，發(fā)傳真等）都無法比擬的，在線客服可以更為及時(shí)，準(zhǔn)確無誤地掌握客戶的需求，通過互動(dòng)交流服務(wù)，以統(tǒng)一的被動(dòng)和主動(dòng)，進(jìn)而保持售前和售后服務(wù);整個(gè)過程，多方位的服務(wù)項(xiàng)目。
消費(fèi)者訪問網(wǎng)站的關(guān)鍵目的是以便對(duì)公司的公司產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了深入細(xì)致的了解，公司官網(wǎng)的關(guān)鍵價(jià)值也就在于靈活性地向客戶展示產(chǎn)品介紹的文本，即便一個(gè)作用簡(jiǎn)單的網(wǎng)站最少也等于一本可以隨時(shí)隨地更新的品牌宣傳檔案資料，而且這類宣傳策劃資料是客戶主動(dòng)來獲得的，對(duì)信息有較高的關(guān)心程度，因而往往還可以得到比通常印刷宣傳策劃資料更好的宣傳方案效果，這也就是說為何一些中小型公司只滿足于是建立一個(gè)簡(jiǎn)易的網(wǎng)站的關(guān)鍵原因，在項(xiàng)目投資不大的情況下，也有可能獲得理想的收益。
網(wǎng)站建設(shè)還可以協(xié)助公司提高工作效率、標(biāo)準(zhǔn)化管理、減少管理成本的功效。公司內(nèi)部業(yè)務(wù)部門還可以根據(jù)網(wǎng)站來提高了解，最終提升大家的工作效能。總之，依靠互聯(lián)網(wǎng)，公司內(nèi)部，公司和分支機(jī)構(gòu)，公司和顧客，公司和生產(chǎn)商，公司和政府部門創(chuàng)建了密切的聯(lián)系，也會(huì)為公司帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

網(wǎng)站標(biāo)題：企業(yè)建設(shè)公司官網(wǎng)的主要作用有哪些?
標(biāo)題來源：http://m.rwnh.cn/news29/89679.html

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