2020-07-23 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
教你如何鎖定目標(biāo)人群之活躍用戶
有產(chǎn)品,就一定有目標(biāo)人群, 成都網(wǎng)站建設(shè)專家就給大家講講如何鎖定種子用戶,也就是我們的目標(biāo)人群,前面已經(jīng)講到了如何引入目標(biāo)用戶,今天帶來的是如何活躍目標(biāo)用戶。
目標(biāo)人群已經(jīng)引入到我們的圈子里了,后面重要的一步就是如何活躍他們讓他們掏腰包了,具體可以分為管理和活躍兩部分。
先說管理,一個(gè)群里面會(huì)有群主、管理員、策劃、破冰手等角色。群主就不用說了,創(chuàng)始人,管理員,群主的代理人,群主不說話時(shí),管理員負(fù)責(zé)引導(dǎo)整個(gè)群。策劃,負(fù)責(zé)策劃一些活動(dòng)鼓勵(lì)成員參加,破冰手,也叫答疑者,負(fù)責(zé)解答群里新人的疑問以及其他的問題。簡(jiǎn)單的說,一個(gè)群就是一個(gè)公司,想把群玩的火一些,它的運(yùn)營模式就是一個(gè)公司簡(jiǎn)單的運(yùn)營模式。
管理團(tuán)隊(duì)有了,剩下的就是活躍措施了。群里的成員聚集在一起,一般都有一個(gè)共同的興趣點(diǎn),管理員可以每日發(fā)起一個(gè)話題討論,以自己的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),先說出自己的觀點(diǎn),拋磚引玉,促使大家一起討論。每天說兩句,慢慢培養(yǎng)習(xí)慣,著重營造一種氛圍。
對(duì)于產(chǎn)品的功能,群里成員大部分都是有意向的用戶,可以針對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)功能調(diào)查,比如用戶喜歡什么樣的功能,用戶覺得新的功能怎么樣,最好配上幾張精美的圖片,給出選擇,讓大家投票,增加用戶的參與感。線上的活動(dòng),策劃人員的重點(diǎn)功能,根據(jù)產(chǎn)品的核心功能,不定期發(fā)起線上活動(dòng),通過簡(jiǎn)單的形式落地,制訂簡(jiǎn)單的規(guī)則,當(dāng)然最重要的是需要有吸引用戶的參加的獎(jiǎng)品,活動(dòng)獎(jiǎng)品的門檻盡量低些。
當(dāng)然,促進(jìn)活躍的手段遠(yuǎn)不止這些,上面只是一個(gè)舉例,要根據(jù)自己的產(chǎn)品和實(shí)際的需求靈活采用,只要運(yùn)營得當(dāng),不愁你的用戶群不活躍,不愁你的用戶群沒有轉(zhuǎn)化。
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