在
網(wǎng)站營銷學(xué)中我們經(jīng)常會(huì)提到用戶黏度這個(gè)詞,幼兒園類的教育網(wǎng)站同樣也離不開對(duì)用戶黏度的分析。因?yàn)橹挥心愫糜脩魧?duì)你的網(wǎng)站產(chǎn)生了信認(rèn)、建立了友好關(guān)系,才能為后續(xù)所有的營銷工作打好基礎(chǔ),否則再優(yōu)秀的
幼兒園網(wǎng)站建設(shè)、設(shè)計(jì)和優(yōu)化也是無根之水、無本之源,不會(huì)長久。
黏度營銷這個(gè)詞已經(jīng)被提出很久了,具體指的是某要信息對(duì)周圍用戶的吸引力非常的大,且會(huì)在一段時(shí)間內(nèi)持續(xù)的吸更多用戶的關(guān)注,導(dǎo)用戶訪問了相關(guān)信息并做出反饋行為的一種營銷方式,最終是為了幫助商家達(dá)到對(duì)某些信息或商品營銷的目的。
與幼兒園網(wǎng)站黏度營銷密切相關(guān)的詞有網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)、停留時(shí)間等。黏度營銷應(yīng)用于幼兒園網(wǎng)站時(shí)主要有兩點(diǎn):一點(diǎn)是技術(shù)上的黏度,通過技術(shù)的方式解決問題讓用戶更喜歡你的網(wǎng)站,另外一點(diǎn)就是服務(wù)上的黏度,通過一些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓用戶離不開你。
幼兒園網(wǎng)站營銷中用戶黏度的科學(xué)分析第一點(diǎn),技術(shù)黏度分析1、技術(shù)能力幼兒園網(wǎng)站打不開或打開慢的問題,除了與網(wǎng)絡(luò)的速度有關(guān),更多的則是因?yàn)榫W(wǎng)站自身的服務(wù)器或是相關(guān)代碼出現(xiàn)了問題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),一個(gè)網(wǎng)站如果在4秒還無法打開,那么有80%的人都會(huì)選擇直接放棄。
所以如果我們想要留住用戶就必須保證網(wǎng)站的質(zhì)量,并給予全力的技術(shù)支持。
2、需求技術(shù)什么是網(wǎng)站的價(jià)值,如何體現(xiàn)等等問題需要是幼兒園網(wǎng)站在建設(shè)之初就必須要考慮清楚,在調(diào)研用戶需求的過程中,我們需要弄清楚用戶的需求偏向于哪方面,我們就提供哪方面的價(jià)值。
因?yàn)槲覀儫o法改變用戶,所以用戶想要看到圖片,我們用文字是無法滿足他們的需求的,只有提供優(yōu)質(zhì)的圖片才能滿足他們。
3、滿足用戶的需求對(duì)于用戶的需求網(wǎng)站是無法做到統(tǒng)一的,有人找文字,有人找圖片,還有人找視頻,在互聯(lián)網(wǎng)中可以說是找什么的人都有。所以
網(wǎng)站建設(shè)營銷主要是為了大部分用戶的需求。所以幼兒園
網(wǎng)站建設(shè)營銷主要是為了滿足那些家里需要上幼兒園孩子們的家長們的需求。
第二點(diǎn),服務(wù)黏度分析1、無客服網(wǎng)站營銷無客服服務(wù)的網(wǎng)站非常多,主要是一些資訊類、新聞?lì)惖木W(wǎng)站。這類網(wǎng)站上基本是沒有客服的聯(lián)系方式的。除此之外還有一些雖然是做服務(wù)的但是卻沒有客服QQ,如阿里云。這類網(wǎng)站如果遇到了問題解決起來就會(huì)需要漫長的等待,所以不建議幼兒園網(wǎng)站選擇這種營銷方式。
2、專業(yè)知識(shí)服務(wù)這一點(diǎn)非常的得要,因?yàn)楹芏嘤脩魜淼?a href="http://m.rwnh.cn/qiye.html" target="_blank">企業(yè)網(wǎng)站主要是為了解決一些問題,而他們更希望得到專業(yè)的解答。所以企業(yè)的客服如果能給出專業(yè)的知識(shí)解答,那么用戶的回頭率就會(huì)高,用戶的黏度就會(huì)很好,。
3、解決部門的速度,用戶對(duì)于網(wǎng)站客服解決問題的速度要求也是非常高的,如果你的速度無法達(dá)一他們滿意的程度,那么他們同樣也不會(huì)喜歡這個(gè)網(wǎng)站的。這就會(huì)影響網(wǎng)站與用戶友好關(guān)系的建立,回頭客更是不可能了,這樣的網(wǎng)站地用戶黏度的提高非常不利。
標(biāo)題名稱:幼兒園網(wǎng)站建設(shè)營銷中用戶黏度的科學(xué)分析
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