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微營(yíng)銷:方向錯(cuò)了再努力也沒(méi)用!

2022-08-03    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

微信營(yíng)銷要怎么玩?很多企業(yè)看似趕上了潮流,實(shí)際上只是“新瓶裝舊酒”,仍然在用傳統(tǒng)理念運(yùn)營(yíng)微信。結(jié)果是,微信營(yíng)銷耗費(fèi)了大量的人力、物力,卻沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。微信營(yíng)銷存在著一些明顯的誤區(qū)。

誤區(qū)一:把企業(yè)賬號(hào)做成CCTV

曾有人這樣比喻微博:當(dāng)你的粉絲超過(guò)100人時(shí),你就像是一本內(nèi)刊;超過(guò)1000人,你就像個(gè)布告欄;超過(guò)1萬(wàn)人,你就好比一本雜志;超過(guò)10萬(wàn)人,你就是一份都市報(bào);超過(guò)1000萬(wàn)人,你就成了CCTV。幾乎每個(gè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)社會(huì)化媒體的人,都是用粉絲數(shù)來(lái)衡量自己運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)的優(yōu)劣。

每個(gè)企業(yè)都希望做一個(gè)如同CCTV的社會(huì)化媒體大號(hào),這必然導(dǎo)致傳播結(jié)構(gòu)的大一統(tǒng),最終一個(gè)企業(yè),只有一個(gè)社會(huì)化媒體的聲音。

殊不知,社會(huì)化媒體時(shí)代,大家的內(nèi)容需求是分眾的。企業(yè)微博、微信號(hào)天然具有商業(yè)化內(nèi)容的定位,粉絲對(duì)這些內(nèi)容的興趣是有限的。相對(duì)于嚴(yán)肅內(nèi)容,所在區(qū)域或周圍圈子的產(chǎn)品、服務(wù)及活動(dòng)、不同消費(fèi)者與品牌相關(guān)的軼事、趣聞等內(nèi)容更容易吸引用戶,而這些內(nèi)容往往散布在企業(yè)員工、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、第三方合作伙伴等企業(yè)廣泛的商業(yè)生態(tài)結(jié)構(gòu)的社會(huì)化媒體中。

希望有一個(gè)大一統(tǒng)的社會(huì)化媒體傳播結(jié)構(gòu),做成CCTV,且不談實(shí)現(xiàn)可能性有多大,就傳播結(jié)構(gòu)本身而言,它又從去中心的趨勢(shì)中復(fù)辟到中心化的結(jié)構(gòu)趨勢(shì)了。

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誤區(qū)二:絞盡腦汁做精品內(nèi)容

按照把企業(yè)賬號(hào)做成CCTV的傳統(tǒng)思維方式,自然會(huì)沿用傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式:走精品路線。企業(yè)的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)人員想破腦袋都在琢磨內(nèi)容,追求語(yǔ)不驚人死不休的創(chuàng)作,但往往都是皓首窮經(jīng)的投入,掌聲寥寥的回報(bào)。

顯然,單槍匹馬的企業(yè)社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)人員不是央視內(nèi)容創(chuàng)作的豪華班底,也不是4A公司的金牌文案,內(nèi)容質(zhì)量顯然很難稱得上“精品”內(nèi)容。所以,大多數(shù)粉絲都不買賬,活躍度有限。反過(guò)來(lái),談及企業(yè)微博微信為何運(yùn)營(yíng)不好時(shí),企業(yè)往往還是歸咎于“內(nèi)容!內(nèi)容!還是內(nèi)容!”。

其實(shí),社會(huì)化媒體是去中心化,內(nèi)容完全沒(méi)有必要精品化。去精品化,講和社會(huì)化媒體定位匹配的內(nèi)容,就足夠了。以微信為例,個(gè)人發(fā)在朋友圈的內(nèi)容,哪怕low到完全是流水賬記錄,都可能有若干個(gè)閨蜜或死黨給你點(diǎn)贊,這就是社會(huì)化媒體的本質(zhì)形態(tài)——有限的人通過(guò)他們感興趣有限的內(nèi)容來(lái)交互(當(dāng)然,如果內(nèi)容質(zhì)量更高,交互的人會(huì)更多)。

所以,微信營(yíng)銷的內(nèi)容定位應(yīng)該明確,針對(duì)有限數(shù)量的目標(biāo)人群,努力做匹配自身能力的內(nèi)容就足矣。內(nèi)容其實(shí)不需要糾結(jié)是否高大上,講你的受眾關(guān)心的樸素語(yǔ)言,就能夠達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。

當(dāng)前名稱:微營(yíng)銷:方向錯(cuò)了再努力也沒(méi)用!
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