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營銷專家分析市場中B2B、B2C與SEO三者之間存在的差異對比

2024-05-01    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

很多B2B的企業(yè)開始尋求一個有效的搜索引擎優(yōu)化(SEO)策略,,越來越多的B-to-B用戶認(rèn)識到搜索引擎的潛在的強(qiáng)大宣傳力量后,要想成功地進(jìn)行B2B企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化,我們必須了解B2C和B2B搜索引擎優(yōu)化的區(qū)別和聯(lián)系。以下內(nèi)容是借鑒自專家GalenDeYoung的觀點(diǎn)和新競爭力網(wǎng)絡(luò)營銷管理顧問的思想及經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)的幾點(diǎn)。

(1)了解B2B企業(yè)網(wǎng)站的潛在買家所習(xí)慣使用的搜索引擎

不同國家的人喜歡使用不同的搜索引擎,而不同的搜索引擎的算法和排名規(guī)則又有所不同。比如說百度和google,百度有人工參與編輯,Google是全自動的,而針對Google的優(yōu)化與百度的優(yōu)化又有一點(diǎn)不同。不過由于搜索引擎的算法基本上沒有太大的不同,因此對Google做好優(yōu)化,網(wǎng)站在其它搜索引擎的表現(xiàn)也會挺好。此外,隨著垂直搜索引擎越來越受歡迎,要了解你的潛在買家喜歡使用哪些垂直搜索引擎,并采取行動讓你的網(wǎng)站在這些垂直搜索引擎也有較好的曝光度。

(2)B2C和B2B有不同的網(wǎng)站優(yōu)化目標(biāo)

當(dāng)然,B2C和B2B網(wǎng)站優(yōu)化的最終目標(biāo)都是為了提高銷售量,在這點(diǎn)上B2C和B2B沒有什么區(qū)別,但是在網(wǎng)站優(yōu)化上,B2C網(wǎng)站通常是為了提高人均訪問的銷售率。最理想的狀態(tài)是,當(dāng)用戶通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站,從著陸頁的引導(dǎo)進(jìn)入網(wǎng)站設(shè)定的通道,最終完成購物的流程。

然而,這對于B-to-B的企業(yè)網(wǎng)站來說是不實(shí)際的,B2B的買家通常不可能在網(wǎng)站完成整個的購買流程,因此B2B企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化目標(biāo)不是立即見效的銷售,而更多的是吸引買家將你的企業(yè)列入它的首選供應(yīng)商候選名單中。在B2B領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化率通常不是馬上就可以做到,在B2B網(wǎng)站優(yōu)化中,使網(wǎng)站被采購商發(fā)現(xiàn)只是一個開始。

(3)B2B企業(yè)網(wǎng)站每個網(wǎng)頁的內(nèi)容更顯重要

B2B企業(yè)網(wǎng)站文案內(nèi)容的重要性不僅對網(wǎng)站在搜索引擎的排名有重要影響,而且更重要是對采購商有影響,文案必須還具有說服力。

雖然在B2C網(wǎng)站中文案的說服力也很重要,但一般典型的B2C客戶是一些散戶,他們對產(chǎn)品規(guī)格、顏色、優(yōu)惠或者一些較為夸大的對產(chǎn)品作用的贊美之詞感興趣,但是一個商業(yè)采購商受規(guī)避風(fēng)險的心態(tài)驅(qū)使,僅僅產(chǎn)品價格低并不意味著你就是他最好最合適的供應(yīng)商,B2B采購商在一個采購流程中會做更多的調(diào)查研究。因此,為了讓采購商無論走到網(wǎng)站的哪一頁,都能建立對企業(yè)信任,就需要對網(wǎng)站所有的網(wǎng)頁內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的設(shè)計(jì)而不僅是一兩個重要網(wǎng)頁。

(4)提高用戶粘性對B2B企業(yè)網(wǎng)站提高轉(zhuǎn)化率非常重要

B2B企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該把注意集中在“粘性”上,而一個買家可以在多個平臺上面選擇,為了讓買家停留在網(wǎng)站上的時間更久,相應(yīng)的文案也要具備特色,更深入地查閱覽網(wǎng)頁及其它相關(guān)網(wǎng)頁內(nèi)容,從而建立買家對網(wǎng)站的信任。一個專業(yè)B2B采購商做決定時最大的影響因素是風(fēng)險,換句話說,他怕作出一個錯誤的決定。

因此,很多B2B的企業(yè)開始尋求一個有效的搜索引擎優(yōu)化(SEO)策略,B2B買家看網(wǎng)站的一個主要目標(biāo)是評估企業(yè)和企業(yè)所提供的產(chǎn)品。確保當(dāng)買家到達(dá)網(wǎng)站的著陸頁,當(dāng)中鏈接到其它網(wǎng)頁的內(nèi)容可有助于建立企業(yè)電子商務(wù)資料庫可信性,從而使買家把企業(yè)列入考慮范圍。

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