2021-12-13 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
隨著中國(guó)網(wǎng)民的快速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)家不得不重新調(diào)整和加大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣方向,越來(lái)越重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略意義。2002年第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫后,互聯(lián)網(wǎng)精英們隱約意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期暫時(shí)離不開(kāi)線下商業(yè)模式的助力,于是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最基本、最重要的商業(yè)模式之一。
一開(kāi)始,企業(yè)只是試圖根據(jù)自己的實(shí)力和運(yùn)氣來(lái)設(shè)置幾個(gè)網(wǎng)頁(yè),以此來(lái)炫耀自己的企業(yè)與國(guó)際接軌。畢竟在很多企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是什么的時(shí)候,網(wǎng)站建設(shè)對(duì)于當(dāng)時(shí)的老板或者員工來(lái)說(shuō)都是一個(gè)時(shí)髦的新事物。正當(dāng)很多企業(yè)開(kāi)始跟風(fēng)、模仿、競(jìng)爭(zhēng),一邊沾著促銷的運(yùn)氣一邊把企業(yè)網(wǎng)站當(dāng)成另一張名片炫耀的時(shí)候,卻沒(méi)想到,這一行為極大地推動(dòng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的重新升溫的導(dǎo)火索之一。2006年,全世界風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的目光再次放在中國(guó)身上。吃了第一次之后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)四年的思考和沉淀,終于開(kāi)始理性復(fù)蘇,一大批專業(yè)站長(zhǎng)率先發(fā)力。帶動(dòng)了大量人才進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),同時(shí)促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的思考、研究、探索和實(shí)踐。然而,它也伴隨著企業(yè)網(wǎng)站之間日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),就像線下市場(chǎng)一樣。
當(dāng)我們都意識(shí)到企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)不再是過(guò)去做幾個(gè)網(wǎng)頁(yè)就能糊弄過(guò)去的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代突然以年為時(shí)代基點(diǎn)高速前進(jìn)。如何對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行有特色、有深度、有內(nèi)涵的管理,從而贏得廣大網(wǎng)友的歡迎,吸引更多的人持續(xù)訪問(wèn),成為每個(gè)網(wǎng)站管理者必須面對(duì)的課題。
作為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的先行者,他們意識(shí)到這將是一個(gè)領(lǐng)域的流程變革,因?yàn)樗麄儽仨毭鎸?duì)同樣的問(wèn)題,滿足企業(yè)網(wǎng)站管理者的需求。從簡(jiǎn)單的網(wǎng)站建設(shè)-空缺網(wǎng)站推廣到新的需求點(diǎn)-整合營(yíng)銷下的網(wǎng)站管理。
面對(duì)生存選擇,網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)如何應(yīng)對(duì)這一過(guò)程變化?在重慶網(wǎng)站聯(lián)盟副秘書(shū)長(zhǎng)劉先生的倡議下,我們有以下談話記錄,希望能給業(yè)內(nèi)人士參考和發(fā)人深省的想法。
主持人:劉
網(wǎng)站建設(shè)從業(yè)者代表:陳小波和陳永紅
傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者主要代表:林琴、高遠(yuǎn)、夏新
資深互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者代表:龔
話題:如何面對(duì)和解決網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)面臨的問(wèn)題?
首先,創(chuàng)業(yè)的門檻極低,幾乎沒(méi)有
現(xiàn)在處于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)形成之前的混亂時(shí)期,與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的法律和各種事務(wù)明顯滯后,其中最明顯、最典型的就是技術(shù)人才的管理。
目前,對(duì)網(wǎng)站程序開(kāi)發(fā)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作、掌握業(yè)務(wù)資源能力略知一二的人才,要么成立合資公司,要么成立工作室,2-5人的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)可能僅僅因?yàn)橐粋€(gè)名單的反響就應(yīng)運(yùn)而生。很多單個(gè)團(tuán)隊(duì)也在單打獨(dú)斗,那些無(wú)法操作的環(huán)節(jié)都外包出去,請(qǐng)同學(xué)朋友幫忙。技師利用業(yè)余時(shí)間和業(yè)余時(shí)間干私活是很常見(jiàn)的,因?yàn)榛竟べY已經(jīng)不足以滿足生活需要;高薪不能客觀平衡智力勞動(dòng)的價(jià)值。除了家庭會(huì)議加重了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本外,由于私人工作導(dǎo)致的正常工作注意力不集中、注意力不集中、精神疲勞,已經(jīng)成為目前最麻煩的管理問(wèn)題之一。
IT行業(yè)創(chuàng)業(yè)沒(méi)有門檻,這是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)快速?gòu)?fù)蘇的重要條件之一,但也造成行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白天水平。我們可以用這個(gè)形象來(lái)比喻:企業(yè)的電話鈴聲向公眾開(kāi)放時(shí),每10次就會(huì)有2人以上詢問(wèn)網(wǎng)站建設(shè)或相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),另一個(gè)形象比喻是:一個(gè)企業(yè)需要建一個(gè)網(wǎng)站,它的一些新聞是由企業(yè)自己發(fā)布的,因?yàn)楹芏嗳艘容^和選擇;有些是網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的商人傳播的,因?yàn)樗麄冃枰嗷ッ孛芎献鱽?lái)支撐高價(jià)格。當(dāng)然也不排除大部分都是公開(kāi)、公平的競(jìng)標(biāo)。所以企業(yè)最終會(huì)收到很多網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃,計(jì)劃的內(nèi)容基本一致,但是價(jià)格肯定波動(dòng)很大,大的差別會(huì)在10倍以上。這讓一些不太懂互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者疑惑,為什么價(jià)格會(huì)有這么大的差別。但與此同時(shí),也讓企業(yè)家們清醒地認(rèn)識(shí)到,這里面有很深的水。[第頁(yè)]
針對(duì)這一問(wèn)題,信義電腦總經(jīng)理林琴表示,信義電腦需要搭建企業(yè)網(wǎng)站時(shí),通過(guò)關(guān)系找到四家公司進(jìn)行查詢對(duì)比,高報(bào)價(jià)在8000元以上,最低在1500元左右。于是他找出了報(bào)價(jià)高的網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目,詢問(wèn)報(bào)價(jià)最低的企業(yè)是否可以以1500元的價(jià)格實(shí)施8000元的方案,但答案是沒(méi)有問(wèn)題的。最終結(jié)果是以1500元的價(jià)格實(shí)施8000多元的技術(shù)方案。
分析:傳統(tǒng)企業(yè)選擇IT企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí),沒(méi)有可供選擇的、可比的、透明的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、慣例或指導(dǎo)性啟示可供參考和指導(dǎo);IT企業(yè)在選擇技術(shù)人才時(shí),沒(méi)有可供選擇的、清晰透明的技術(shù)薪酬標(biāo)準(zhǔn)可供參考和指導(dǎo);進(jìn)入IT行業(yè)后,無(wú)論是企業(yè)還是員工,都沒(méi)有可以依賴、輔助、學(xué)習(xí)、規(guī)范、約束、權(quán)威的管理組織。
二是網(wǎng)站建設(shè)質(zhì)量沒(méi)有保障,投訴無(wú)門
目前,針對(duì)IT技術(shù)專業(yè)人才的培訓(xùn)學(xué)校和機(jī)構(gòu)很多?;旧?,稍微高級(jí)一點(diǎn)的技術(shù)從業(yè)人員可以隨意獲得一個(gè)以上的文憑或技能培訓(xùn)證書(shū)。如果不是專業(yè)老兵,根本沒(méi)有辦法區(qū)分這些技術(shù)人才的技術(shù)操作素質(zhì)。即使手里握著幾項(xiàng)技能培訓(xùn)技術(shù),也無(wú)法證明自己是符合自己企業(yè)需求的合格技術(shù)人才。
網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)
烈促使著大量的合同單價(jià)在降低,經(jīng)營(yíng)者想盡辦法壓縮企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本成為了必然,而壓縮成本無(wú)非只能是盡量的壓縮網(wǎng)站建設(shè)周期時(shí)間、技術(shù)人才的待遇等。我們都知道,趕時(shí)間趕出來(lái)的粗糙的產(chǎn)品只能糊弄著一時(shí)那些不懂互聯(lián)網(wǎng)、不懂技術(shù)的人,當(dāng)他們感覺(jué)上當(dāng)、感覺(jué)不滿意時(shí),卻投訴無(wú)門,誰(shuí)怪自己不懂呢?因?yàn)榘凑站W(wǎng)站建設(shè)的流程,從開(kāi)始的風(fēng)格確定到最后上傳頁(yè)面時(shí)的確認(rèn)單、驗(yàn)收單上,企業(yè)是簽了字確了認(rèn)的。企業(yè)此時(shí)唯一能做的、唯一可以表達(dá)不滿的方法,就是想盡辦法拖欠網(wǎng)站建設(shè)的尾款。而恰恰是這筆網(wǎng)站建設(shè)的尾款,才是企業(yè)在去除各項(xiàng)成本后剩余的利潤(rùn)部分。如此非健康的運(yùn)營(yíng),企業(yè)的諸多弊端逐漸暴露,無(wú)能為力為客戶保證正常的售后服務(wù)或企業(yè)就此倒閉,售后服務(wù)也就成了空談。
沒(méi)有了售后服務(wù),企業(yè)中若沒(méi)有人懂得管理企業(yè)網(wǎng)站的域名及虛擬主機(jī)內(nèi)的網(wǎng)站數(shù)據(jù),次年或若干年后企業(yè)又將會(huì)因?yàn)橛蛎芾淼葐?wèn)題變得十分頭疼。找不到管理人是其次,萬(wàn)一域名注冊(cè)時(shí)域名的所有人填寫的不是該企業(yè),需要獲得管理權(quán)限又找不到當(dāng)初的管理者時(shí),企業(yè)最終只好選擇忍痛放棄多年宣傳過(guò)的網(wǎng)站域名,更換新的網(wǎng)站域名,其損失是不可估量的。
技術(shù)性人才因?yàn)闆](méi)有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制度可參考、指導(dǎo),無(wú)法很直觀的保證人才的質(zhì)量,一方面浪費(fèi)著企業(yè)的人力資源成本,不斷的試用與招聘;另一方面是需要趕工而采用大量的抄襲,扼殺了人才的創(chuàng)造性,阻礙了人才的良性發(fā)展,同時(shí)也給網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的形象造成了惡性循環(huán)。
網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)經(jīng)過(guò)這么幾年的惡性發(fā)展,讓許多的人都以為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)是暴利的行業(yè),價(jià)格可以大砍、特砍,同時(shí)也促使一些才涉門的有些創(chuàng)業(yè)想法的行業(yè)人士認(rèn)為這是一塊創(chuàng)業(yè)的熱土,稍微的觸動(dòng)下便義無(wú)返顧的就投入到IT創(chuàng)業(yè)的潮流中來(lái),在沒(méi)有實(shí)力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下,價(jià)格為主的戰(zhàn)役就此打響了。
主持人劉遠(yuǎn)波就此問(wèn)題提出了一個(gè)思路:能不能給網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)實(shí)行雙面的準(zhǔn)入制度呢?一面是針對(duì)從業(yè)的企業(yè),另一面是針對(duì)從業(yè)人員。但這個(gè)準(zhǔn)入制度又不能單純的只是依靠一個(gè)證書(shū)、公約來(lái)劃定,而是仿照酒店服務(wù)業(yè)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制度,為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)建立一個(gè)星級(jí)制度,對(duì)企業(yè)的從業(yè)資質(zhì)資格進(jìn)行星級(jí)劃分,而評(píng)定其資質(zhì)最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一,是企業(yè)所擁有多少名執(zhí)有從業(yè)資格證書(shū)的技術(shù)性人才來(lái)進(jìn)行評(píng)級(jí);而技術(shù)性人才也將有相關(guān)的技術(shù)性等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(從業(yè)資格證書(shū))、等級(jí)薪酬的核定,相互相承的在制度上給予輔助。同時(shí),每隔2年通過(guò)協(xié)會(huì)再頒布一個(gè)各等級(jí)的網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)指導(dǎo)價(jià)格、技術(shù)人員等級(jí)薪酬參考,逐漸實(shí)行酒店服務(wù)業(yè)的明碼標(biāo)價(jià)形式。[Page]
舉個(gè)例子說(shuō)明。
IT企業(yè)在錄用技術(shù)性人才時(shí),只需要驗(yàn)證其從業(yè)資格證書(shū)的真實(shí)性及有效性,再根據(jù)其從業(yè)資格證書(shū)的等級(jí),參考其等級(jí)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)水平,做到心中有數(shù)的談定其薪資的待遇。
企業(yè)需要建設(shè)網(wǎng)站時(shí),透過(guò)某機(jī)構(gòu)(我暫定為重慶電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)站分會(huì))的官方網(wǎng)站,尋找到不同星級(jí)的從業(yè)企業(yè),再依照其星級(jí)直接就可以選擇企業(yè)可以承受的星級(jí)的服務(wù)價(jià)格。更或者,IT企業(yè)在竟標(biāo)時(shí)或接到上門推銷自己的企業(yè)時(shí),公示其經(jīng)合法授權(quán)的星級(jí)資質(zhì),更方便、快捷、更有信譽(yù)的可查可證的進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,讓企業(yè)一目了然的知道該企業(yè)的技術(shù)實(shí)力。
若實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入制度,企業(yè)屆時(shí)選擇網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)時(shí),可以像住酒店一樣,依據(jù)自己的實(shí)力選擇級(jí)別入駐;而技術(shù)性各領(lǐng)域人才(如網(wǎng)站程序員、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)師等)只需要持各類原技能或?qū)W歷證書(shū)原件前往發(fā)證單位,勿須考試直接換取初級(jí)的資格從業(yè)證書(shū)。若需要領(lǐng)取中級(jí)或高級(jí)的職業(yè)資格從業(yè)證書(shū),需參加行業(yè)領(lǐng)域組成的專家評(píng)委監(jiān)督下的的考試,公正公開(kāi)的給予評(píng)分,依據(jù)評(píng)分獲得中級(jí)或高級(jí)資格;而從業(yè)企業(yè)想要獲得更高的星級(jí)資質(zhì)資格,只要擁有規(guī)定的中級(jí)或高級(jí)人才的核定人數(shù)即可升級(jí)(例如:擁有中級(jí)網(wǎng)站程序人才2名,中級(jí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師1名,可獲得3星級(jí)執(zhí)業(yè)資格),并每半年審查一次公司資質(zhì),每年不定期的抽查一次公司資質(zhì)。
剖析:行業(yè)準(zhǔn)入的制訂,絕不能單純的從單方面立項(xiàng),即能相互制約又能相互提攜,必須能讓監(jiān)督、管理制度有極強(qiáng)的靈活性。當(dāng)然,相應(yīng)的懲罰機(jī)制、良性的引導(dǎo)政策、適時(shí)的環(huán)境等相互的配合也是促進(jìn)行業(yè)準(zhǔn)入順利實(shí)施不可少的條件。例如明年1月1日開(kāi)始實(shí)施的《勞動(dòng)合同法》,將在一定程度上加大了企業(yè)的人力成本,因此如何才能最經(jīng)濟(jì)的選擇最適合自己企業(yè)的人才,就將為行業(yè)準(zhǔn)入的實(shí)施提供了醞釀環(huán)境。
三、網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)自身認(rèn)識(shí)不夠,沒(méi)有生命力
目前,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,對(duì)網(wǎng)站所扮演的角色也在不斷的嚴(yán)格要求,從早期單一的僅需要提供網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)支持,到具備一定的網(wǎng)站推廣、營(yíng)銷需求,到目前的對(duì)網(wǎng)站整合營(yíng)銷解決方案的探討,是網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)進(jìn)程發(fā)展的必然歷程,更是互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程發(fā)展的必然歷程。對(duì)網(wǎng)站的用途作用的體驗(yàn)性進(jìn)行效果量化,也正說(shuō)明著互聯(lián)網(wǎng)正走向健康、成熟。
網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)從業(yè)企業(yè),應(yīng)該圍繞著自身的實(shí)力、資源,為自己的企業(yè)進(jìn)行定性規(guī)劃,是否具備給企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站整合營(yíng)銷解決方案的能力。通過(guò)方案計(jì)劃內(nèi)的階段進(jìn)行分階段收取費(fèi)用,企業(yè)對(duì)效果進(jìn)行確認(rèn)后付費(fèi)必然是趨勢(shì),網(wǎng)站建設(shè)也必將成為像手機(jī)一樣成為被贈(zèng)送的產(chǎn)品,通過(guò)手機(jī)的使用獲得其他的收益。企業(yè)只有在體驗(yàn)到了網(wǎng)站的營(yíng)銷效果后,自然而然的會(huì)主動(dòng)、不斷的加大營(yíng)銷力度,這樣一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)合同金額,數(shù)目將超過(guò)5萬(wàn)元或50萬(wàn)元不等,而且客戶忠誠(chéng)度會(huì)很高。如重慶某醫(yī)院,就已經(jīng)通過(guò)嘗試網(wǎng)站整合營(yíng)銷解決方案而嘗到了甜頭,目前在整個(gè)方案的預(yù)算投入上,已經(jīng)超過(guò)了30萬(wàn)元。
當(dāng)然,實(shí)施網(wǎng)站整合營(yíng)銷解決方案,是需要擁有一定優(yōu)勢(shì)的行業(yè)資源并熟知互聯(lián)網(wǎng)的各環(huán)節(jié)領(lǐng)域,從策劃、軟硬件、IDC、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、行業(yè)營(yíng)銷解決方案等,都要具備可執(zhí)行及可配置的人力資源配合,方能大化的降低成本。但是即便降低了成本,對(duì)小規(guī)模的網(wǎng)站建設(shè)企業(yè)來(lái)說(shuō),依然是不可承受或無(wú)法做到的。
賽捷信息咨詢公司總經(jīng)理龔立創(chuàng)提出,是否可以聯(lián)合數(shù)家中小型的網(wǎng)站建設(shè)企業(yè),先通過(guò)合租辦公室的方式先進(jìn)行合作,租個(gè)環(huán)境較好的辦公室,首先解決企業(yè)形象的問(wèn)題。如果能統(tǒng)一規(guī)劃行政、人力資源的話,又將可以省去大筆的成本。而各個(gè)公司轉(zhuǎn)變成為各個(gè)業(yè)務(wù)部門,如業(yè)務(wù)一部、二部、三部,即可以將相互的惡性競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變成良性的競(jìng)爭(zhēng),又能統(tǒng)一品牌提升銷售戰(zhàn)斗力。但關(guān)鍵的是如何消除人與人之間的合作信任度,畢竟從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化為合作伙伴,有些問(wèn)題還是必須需要待解決的。[Page]
本文名稱:網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)深度觀察
網(wǎng)站網(wǎng)址:http://m.rwnh.cn/news33/140183.html
網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣公司-創(chuàng)新互聯(lián),是專注品牌與效果的網(wǎng)站制作,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷seo公司;服務(wù)項(xiàng)目有網(wǎng)站建設(shè)等
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