2022-06-02 分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)
本文作者將會(huì)從三個(gè)方面講述:如何設(shè)計(jì)電商網(wǎng)站的促銷(xiāo)碼功能呢?在設(shè)計(jì)過(guò)程中我們需要注意些什么呢?
國(guó)外電商網(wǎng)站中有一個(gè)東西叫做“促銷(xiāo)碼”,相當(dāng)于國(guó)內(nèi)電商的“優(yōu)惠券”。促銷(xiāo)碼在電商中發(fā)揮的作用可見(jiàn)一斑,筆者認(rèn)為,促銷(xiāo)碼一般有以下幾個(gè)作用:
刺激和引導(dǎo)用戶(hù)一次購(gòu)買(mǎi)多件商品,提高客單價(jià)
提升復(fù)購(gòu)率,尤其是在經(jīng)常發(fā)放促銷(xiāo)碼的電商網(wǎng)站
培養(yǎng)用戶(hù)購(gòu)物習(xí)慣,提升品牌忠誠(chéng)度
那么,如何設(shè)計(jì)電商網(wǎng)站的促銷(xiāo)碼功能呢?在設(shè)計(jì)過(guò)程中我們需要注意些什么呢?
這篇文章以跨境電商為例,跟大家分享一下我的想法。
注:雖然本文是以跨境電商為例,但國(guó)內(nèi)外電商在這一點(diǎn)上是大體一致的。所以,即使你做的是國(guó)內(nèi)電商,同樣可以參考。
凡是有促銷(xiāo)碼或優(yōu)惠券的電商網(wǎng)站,后臺(tái)一般都會(huì)有一個(gè)類(lèi)似「促銷(xiāo)碼管理」或者「優(yōu)惠券管理」的模塊,雖然可能未形成一個(gè)較為完善和強(qiáng)大的系統(tǒng),在具體的業(yè)務(wù)場(chǎng)景下滿(mǎn)足基礎(chǔ)的商品促銷(xiāo)需求還是沒(méi)問(wèn)題的。
我們通過(guò)下面這張圖進(jìn)行詳細(xì)講解:
——促銷(xiāo)碼配置功能界面——
我們一個(gè)一個(gè)拆分來(lái)看。
促銷(xiāo)碼
促銷(xiāo)碼名稱(chēng),根據(jù)實(shí)際需求由運(yùn)營(yíng)設(shè)置。比如圣誕節(jié)可以用”MerryXmas1225″這樣的名稱(chēng)。必填。
有效日期
促銷(xiāo)碼可以使用的有效日期,包括生效日期和失效日期,比如170601–170630,表示這個(gè)促銷(xiāo)碼在17年6月1日到17年6月30日這段時(shí)間內(nèi)是可以使用的。必填。
每人可使用的次數(shù)
由于不同促銷(xiāo)碼的優(yōu)惠額度和門(mén)檻不同,為了防止某些不懷好意的人作弊刷促銷(xiāo)碼而做的限制,限制在一個(gè)促銷(xiāo)碼的有效期內(nèi),單個(gè)用戶(hù)最多可以使用多少次(此處需要做好提示)。同時(shí),我們定義填寫(xiě)”0″表示不限次數(shù)(以下同)。具體場(chǎng)景下才需填。
可使用的總次數(shù)
為了防止促銷(xiāo)碼超發(fā),限制了一個(gè)促銷(xiāo)碼在有效期內(nèi)總共可以使用的次數(shù)。比如設(shè)置為100,表示該促銷(xiāo)碼在有效期內(nèi)總共只能使用100次,超過(guò)100則不可使用(此處需要做好提示)。具體場(chǎng)景下才需填。
每天可使用的總次數(shù)
為了防止一個(gè)促銷(xiāo)碼在一天內(nèi)使用的次數(shù)過(guò)多,對(duì)一天內(nèi)可使用的次數(shù)進(jìn)行限制。比如設(shè)置為10,則表示該促銷(xiāo)碼在有效期內(nèi)每天最多可以使用10次(此處需要做好提示)。具體場(chǎng)景下才需填。
促銷(xiāo)碼類(lèi)型
不同電商平臺(tái)可能會(huì)同時(shí)存在多種類(lèi)型的促銷(xiāo)碼,所以為了應(yīng)用于不同的場(chǎng)景,比如針對(duì)不同的類(lèi)目或不同的用戶(hù)發(fā)放不一樣的促銷(xiāo)碼,需要給運(yùn)營(yíng)提供不同類(lèi)型促銷(xiāo)碼的選擇。比如國(guó)內(nèi)電商中根據(jù)使用方式的不同,可以將優(yōu)惠券分為”個(gè)人優(yōu)惠券”和”公共優(yōu)惠券”。
促銷(xiāo)方式
促銷(xiāo)碼的應(yīng)用場(chǎng)景多種多樣,比如滿(mǎn)減,滿(mǎn)返,滿(mǎn)贈(zèng),直減等各種不一樣的促銷(xiāo)形式。像筆者負(fù)責(zé)的網(wǎng)站就同時(shí)存在滿(mǎn)減(包括滿(mǎn)減金額和滿(mǎn)減百分比)與直減(包括直減金額和直減百分比)。不同的平臺(tái)可能還有其他更多的促銷(xiāo)形式,根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行設(shè)計(jì)即可。比如如果你有滿(mǎn)返,則增加設(shè)計(jì)一個(gè)“滿(mǎn)返”,并定義好優(yōu)惠規(guī)則即可。必填。
優(yōu)惠額度
這是跟上面的促銷(xiāo)方式聯(lián)動(dòng)的。比如上面勾選了滿(mǎn)減金額,則在“優(yōu)惠額度”這一項(xiàng)填入具體的優(yōu)惠額度即可(比如100-10,表示滿(mǎn)100減10,我司定義這種形式為非自動(dòng)梯度,即不管你買(mǎi)100還是買(mǎi)1000,最終都只減掉10塊錢(qián)。當(dāng)然,這個(gè)也是根據(jù)自身實(shí)際業(yè)務(wù)來(lái)的,你完全可以定義為自動(dòng)梯度,比如滿(mǎn)100減10,則100-10,200-20……以此類(lèi)推)。必填。
另外,為了避免運(yùn)營(yíng)同學(xué)混淆,方便他們的操作,最好在優(yōu)惠額度這里加一個(gè)提示說(shuō)明,如圖所示。
針對(duì)類(lèi)目
根據(jù)活動(dòng)需求的不同,有些促銷(xiāo)碼是針對(duì)全部商品,而有些促銷(xiāo)碼則可能只針對(duì)部分商品。所以要設(shè)計(jì)一個(gè)“針對(duì)類(lèi)目“的功能,運(yùn)營(yíng)根據(jù)實(shí)際需要選擇能夠參與使用該促銷(xiāo)碼的商品類(lèi)目。比如針對(duì)“褲子”,則本平臺(tái)上只有“褲子”類(lèi)目下的商品能夠使用該促銷(xiāo)碼。具體場(chǎng)景下才需填。
針對(duì)用戶(hù)
有些促銷(xiāo)碼會(huì)針對(duì)全部用戶(hù)使用,而有些促銷(xiāo)碼可能只針對(duì)一部分或單個(gè)用戶(hù)使用。立足于我們的實(shí)際業(yè)務(wù),該功能的應(yīng)用場(chǎng)景一般是針對(duì)極個(gè)別的用戶(hù)使用。比如發(fā)生客戶(hù)投訴時(shí),為了安撫用戶(hù)的抱怨和憤怒情緒,客服同學(xué)發(fā)放一個(gè)針對(duì)單個(gè)用戶(hù)的促銷(xiāo)碼供他使用。具體場(chǎng)景下才需填。
針對(duì)商品
有的促銷(xiāo)碼可以針對(duì)全部商品使用,而有的商品可能只能針對(duì)單個(gè)商品使用。應(yīng)用場(chǎng)景比如某個(gè)熱賣(mài)品,希望大幅提升銷(xiāo)量,發(fā)放針對(duì)該單品的促銷(xiāo)碼,刺激用戶(hù)購(gòu)買(mǎi),提升銷(xiāo)量。具體場(chǎng)景下才需填。
是否限制使用積分
有些平臺(tái)允許積分和促銷(xiāo)碼同時(shí)使用,而有些平臺(tái)可能就不允許積分和促銷(xiāo)碼同時(shí)使用,或者在特定的場(chǎng)景下加以限制,不允許同時(shí)使用積分和促銷(xiāo)碼(此處需要做好提示)。具體場(chǎng)景下才需填。
當(dāng)限制使用積分時(shí),需要注意以下幾點(diǎn):
積分本身的使用限制。比如有些平臺(tái)定義必須滿(mǎn)xx積分才會(huì)展示積分使用入口,并不是只要賬戶(hù)內(nèi)有積分就會(huì)展示;
至少需同時(shí)設(shè)置三個(gè)促銷(xiāo)碼,分別測(cè)試不同場(chǎng)景下是否可以同時(shí)使用促銷(xiāo)碼和積分。如下圖:
以上是配置促銷(xiāo)碼的功能界面,除此之外,我們還需要一張表對(duì)設(shè)置過(guò)的促銷(xiāo)碼進(jìn)行記錄和管理。如下圖:
此表分為兩部分,上面是一系列的篩選條件,這個(gè)根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求去進(jìn)行設(shè)計(jì)即可,遵循的原則為“在滿(mǎn)足運(yùn)營(yíng)需求的前提下,盡可能保證高效和方便。”
表格的字段包括兩方面,一部分字段即為促銷(xiāo)碼配置功能界面的部分內(nèi)容項(xiàng),一部分則是方便運(yùn)營(yíng)查看而增加的字段,比如”創(chuàng)建時(shí)間”和”添加人”;同時(shí)如果允許促銷(xiāo)碼編輯的話(huà),在操作一欄提供”編輯”、”刪除”等操作按鈕即可。
總之這個(gè)表格的作用主要就是方便運(yùn)營(yíng)增刪改查,根據(jù)自身的需求去定義和設(shè)計(jì)即可,表格只是為了說(shuō)明和參考,沒(méi)有千篇一律的答案。
說(shuō)完了后臺(tái)功能的設(shè)計(jì),再說(shuō)一下前臺(tái)怎么設(shè)計(jì)。
根據(jù)筆者的經(jīng)驗(yàn),前臺(tái)促銷(xiāo)碼的展示場(chǎng)景可能包括以下幾個(gè):
個(gè)人中心-促銷(xiāo)碼列表
目的是為了對(duì)用戶(hù)賬戶(hù)中的所有促銷(xiāo)碼進(jìn)行流水記錄。
為了便于用戶(hù)對(duì)自己賬戶(hù)內(nèi)的促銷(xiāo)碼一目了然,提升體驗(yàn),促銷(xiāo)碼列表可以采用標(biāo)簽的形式分段展示,包括”未使用促銷(xiāo)碼”、”已使用促銷(xiāo)碼”、”過(guò)期促銷(xiāo)碼”等。
同時(shí)展示每個(gè)促銷(xiāo)碼的屬性元素,以”未使用促銷(xiāo)碼”為例,展示元素包括促銷(xiāo)碼名稱(chēng)、優(yōu)惠額度、使用限制、過(guò)期日期等。其他類(lèi)似,不予贅述。
購(gòu)物車(chē)頁(yè)
這個(gè)不同的平臺(tái)可能有所差異。比如有的電商網(wǎng)站促銷(xiāo)碼的使用是在購(gòu)物車(chē)頁(yè)完成的,而有些網(wǎng)站則可能是在確認(rèn)訂單頁(yè)(比如某貓)或下單頁(yè)完成的。
促銷(xiāo)碼展示頁(yè)面層級(jí)和入口不同,給用戶(hù)帶來(lái)的體驗(yàn)感受可能也會(huì)有些許差異。筆者認(rèn)為,促銷(xiāo)碼使用入口置于確認(rèn)訂單頁(yè)會(huì)比較合理,因?yàn)橛脩?hù)此時(shí)已經(jīng)決定購(gòu)買(mǎi)商品了,此時(shí)告訴用戶(hù)“可以使用xx促銷(xiāo)碼,將會(huì)節(jié)省xx錢(qián)”,會(huì)給用戶(hù)一種驚喜感和自然而然的流暢感。
不過(guò)此處暫時(shí)不過(guò)多討論體驗(yàn)層面的話(huà)題,只討論設(shè)計(jì)層面。
當(dāng)有的電商平臺(tái)是在購(gòu)物車(chē)頁(yè)展示積分入口時(shí),大致如下圖:
確認(rèn)訂單頁(yè) or 下單頁(yè)
不管是在購(gòu)物車(chē)頁(yè)還是在確認(rèn)訂單頁(yè)或下單頁(yè)(以下統(tǒng)一稱(chēng)確認(rèn)訂單頁(yè))使用促銷(xiāo)碼,都應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)訂單頁(yè)或結(jié)算頁(yè)的訂單金額明細(xì)中清晰地展示使用促銷(xiāo)碼后的優(yōu)惠金額,減少用戶(hù)疑惑甚至多次往返確認(rèn)的負(fù)擔(dān)。
此處需要注意的是,促銷(xiāo)碼的優(yōu)惠額度只針對(duì)商品本身的金額而言,不包括該訂單中的保險(xiǎn)、運(yùn)費(fèi)、使用積分等其他金額。
訂單詳情頁(yè)
最后就是訂單詳情頁(yè),如果用戶(hù)使用了促銷(xiāo)碼,則同樣需要在訂單詳情頁(yè)展示使用促銷(xiāo)碼之后的優(yōu)惠金額是多少。此處獲取訂單中的數(shù)據(jù)并做好記錄即可,不再贅述。
下面需要重點(diǎn)討論的是在使用促銷(xiāo)碼時(shí)需要注意的事項(xiàng),因?yàn)楣P者負(fù)責(zé)的網(wǎng)站是在購(gòu)物車(chē)頁(yè)使用促銷(xiāo)碼,所以此處以購(gòu)物車(chē)頁(yè)使用促銷(xiāo)碼舉例說(shuō)明。
注意點(diǎn)一:促銷(xiāo)碼以“賬戶(hù)”為維度和以“訂單”為維度的不同處理邏輯與體驗(yàn)差異
(1)先說(shuō)“以賬戶(hù)”為維度
這是什么意思呢?意思就是,只要是屬于該用戶(hù)的促銷(xiāo)碼,全部在購(gòu)物車(chē)頁(yè)展示出來(lái),不去對(duì)購(gòu)物車(chē)內(nèi)的商品做判斷。
這種處理方式我目前唯一能想到的優(yōu)點(diǎn)就是用戶(hù)能夠知道他的賬戶(hù)里有哪些促銷(xiāo)碼。而存在的弊端則很多。最嚴(yán)重的表現(xiàn)在:
不根據(jù)用戶(hù)購(gòu)物車(chē)內(nèi)的商品做區(qū)分和判斷,一股腦兒地全部展示給用戶(hù),用戶(hù)根本不可能知道哪個(gè)碼是可用的,還能用幾次,以及哪個(gè)碼又是不可用的。
對(duì)用戶(hù)而言,他唯一的辦法就是一個(gè)一個(gè)去試,試到可用的促銷(xiāo)碼時(shí)是運(yùn)氣,試到不可用或者過(guò)期的促銷(xiāo)碼時(shí)只能用文案提示。這種體驗(yàn)非常不友好,當(dāng)賬戶(hù)中有多個(gè)促銷(xiāo)碼時(shí),會(huì)大量增加用戶(hù)重復(fù)操作的負(fù)擔(dān)和成本。作為一個(gè)普通的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),我認(rèn)為這是反人類(lèi)的。
(2)再說(shuō)“以訂單”為維度
其實(shí),這時(shí)候還沒(méi)有形成訂單,只能說(shuō)在購(gòu)物車(chē)頁(yè)用戶(hù)所選商品,為了方便起見(jiàn),下面統(tǒng)稱(chēng)為訂單。以訂單為維度是指系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)用戶(hù)訂單中的商品去做判斷,確認(rèn)賬戶(hù)中哪個(gè)促銷(xiāo)碼是當(dāng)前訂單可用的。具體操作流程應(yīng)當(dāng)是這樣的:
第一步:首先判斷用戶(hù)賬戶(hù)中是否有促銷(xiāo)碼可用;
第二步:確認(rèn)哪些促銷(xiāo)碼是否可針對(duì)該訂單使用;
第三步:計(jì)算這些促銷(xiāo)碼在當(dāng)前訂單中哪個(gè)是優(yōu)惠力度大的。如果沒(méi)有可用或者不符合相應(yīng)優(yōu)惠條件的促銷(xiāo)碼,那么促銷(xiāo)碼的入口應(yīng)當(dāng)是隱藏的。
這種處理方式的好處是非常明顯的。用戶(hù)根本不需要去考慮自己賬戶(hù)中有沒(méi)有可用的促銷(xiāo)碼,哪個(gè)是優(yōu)惠力度大的?!?yàn)橄到y(tǒng)已經(jīng)自動(dòng)幫你計(jì)算好了,來(lái)吧!就用這個(gè)碼,這個(gè)碼可以為你節(jié)省10塊錢(qián)!
由于歷史遺留問(wèn)題,筆者負(fù)責(zé)的電商平臺(tái)在購(gòu)物車(chē)頁(yè)促銷(xiāo)碼的處理邏輯是“以賬戶(hù)”為最小顆粒度的——即不管用戶(hù)當(dāng)前訂單的實(shí)際情況,凡是屬于該用戶(hù)賬戶(hù)中的促銷(xiāo)碼,全部都會(huì)展示出來(lái)。
我常常為這種不人性的設(shè)計(jì)感到自責(zé)和無(wú)奈,也時(shí)常覺(jué)得大量的用戶(hù)在背后罵我——雖然該功能的初始版本并不是我設(shè)計(jì)的,但我卻也為我無(wú)法改變現(xiàn)狀而深深自責(zé)。由于某些不可名狀的原因,我無(wú)法說(shuō)服運(yùn)營(yíng)同學(xué)支持我對(duì)此做全面的改版優(yōu)化,只能頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。
那么對(duì)于這種情況,我是如何處理的呢?
既然我無(wú)法將“以賬戶(hù)”為維度直接修改為“以訂單”為維度,那我就在此前提下,去對(duì)用戶(hù)賬戶(hù)中的每個(gè)促銷(xiāo)碼做提示說(shuō)明,告訴用戶(hù)每個(gè)促銷(xiāo)碼的可用次數(shù)還剩多少;同時(shí)這里只展示賬戶(hù)內(nèi)可用的促銷(xiāo)碼,對(duì)于過(guò)期的促銷(xiāo)碼直接隱藏掉不再顯示。這樣處理,至少能夠清楚地告訴用戶(hù)每個(gè)促銷(xiāo)碼還能使用多少次,而無(wú)需每次都要一個(gè)一個(gè)去點(diǎn)擊嘗試。
原型圖如下:
對(duì)促銷(xiāo)碼功能做了優(yōu)化后,從后臺(tái)的促銷(xiāo)碼使用量可以觀察到,促銷(xiāo)碼使用量明顯提升,伴隨更多的用戶(hù)使用促銷(xiāo)碼,也意味著用戶(hù)的客單價(jià)有所提升。
注意點(diǎn)二:未登錄態(tài)下輸入促銷(xiāo)碼的交互邏輯
在跨境電商中,常常會(huì)存在這樣一個(gè)場(chǎng)景——用戶(hù)記得自己的促銷(xiāo)碼,并在未登錄態(tài)下將商品加入購(gòu)物車(chē)并手動(dòng)輸入促銷(xiāo)碼使用。
由于此時(shí)未登錄,用戶(hù)是不可以下單購(gòu)買(mǎi)的,自然也不可以使用促銷(xiāo)碼。那么當(dāng)你輸入促銷(xiāo)碼使用時(shí),會(huì)出現(xiàn)異常邏輯——即跳轉(zhuǎn)到登錄注冊(cè)頁(yè),登錄成功才能使用碼。也就是說(shuō)此時(shí)登錄態(tài)是作為促銷(xiāo)碼使用的前置條件存在的。
那么,這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題:
輸入促銷(xiāo)碼點(diǎn)擊使用時(shí),是用文案提示用戶(hù),然后提供文字鏈接點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)至登錄注冊(cè)頁(yè);還是點(diǎn)擊使用按鈕時(shí)直接跳轉(zhuǎn)登錄注冊(cè)頁(yè);
登錄成功后是自動(dòng)跳轉(zhuǎn)個(gè)人中心頁(yè),還是購(gòu)物車(chē)頁(yè),或者是確認(rèn)訂單頁(yè);
如果是自動(dòng)跳轉(zhuǎn)返回至購(gòu)物車(chē)頁(yè),是否在促銷(xiāo)碼輸入框自動(dòng)填入上一步使用的促銷(xiāo)碼。
以上三個(gè)問(wèn)題,筆者給出的答案是:
(1)未登錄態(tài)輸入促銷(xiāo)碼點(diǎn)擊使用按鈕時(shí),應(yīng)當(dāng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)登錄注冊(cè)頁(yè)。理由為:
我認(rèn)為,即使是在普通用戶(hù)的認(rèn)知和購(gòu)物習(xí)慣里,這種場(chǎng)景下自動(dòng)跳轉(zhuǎn)登錄注冊(cè)頁(yè),已經(jīng)表明了只有登錄后才能使用促銷(xiāo)碼,即操作狀態(tài)與前后邏輯已經(jīng)明確告訴了用戶(hù),而無(wú)需額外提示用戶(hù),并讓用戶(hù)多一次點(diǎn)擊操作。
(2)登錄成功后應(yīng)當(dāng)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)返回購(gòu)物車(chē)頁(yè)。理由為:
用戶(hù)從哪來(lái)的,就要讓他回到哪里去,這是一個(gè)流暢的體驗(yàn)閉環(huán);
由于用戶(hù)在初始登錄網(wǎng)站時(shí)是默認(rèn)跳轉(zhuǎn)個(gè)人中心頁(yè)的,此種場(chǎng)景下若仍然跳轉(zhuǎn)個(gè)人中心頁(yè),用戶(hù)會(huì)一臉茫然,繼續(xù)完成購(gòu)物還需要點(diǎn)擊去到購(gòu)物車(chē)頁(yè);
若直接跳轉(zhuǎn)確認(rèn)訂單頁(yè)則會(huì)出現(xiàn)在線(xiàn)數(shù)據(jù)與離線(xiàn)數(shù)據(jù)合并的問(wèn)題,即此種場(chǎng)景下會(huì)將用戶(hù)本不購(gòu)買(mǎi)的商品一并下單。若用戶(hù)想要?jiǎng)h掉多余的商品則需要返回購(gòu)物車(chē)頁(yè)刪掉不購(gòu)買(mǎi)的商品后再次使用促銷(xiāo)碼,操作太過(guò)冗余麻煩,體驗(yàn)不友好。
(3)登錄成功后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)購(gòu)物車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)自動(dòng)填入上一步用戶(hù)使用的促銷(xiāo)碼。理由為:
此種場(chǎng)景下,由于用戶(hù)上一步已經(jīng)輸入了促銷(xiāo)碼并點(diǎn)擊了使用按鈕,登錄后自動(dòng)填入是一個(gè)理所當(dāng)然的結(jié)果。換個(gè)角度說(shuō),這相當(dāng)于是你幫用戶(hù)完成了這個(gè)操作,而無(wú)需用戶(hù)自己去操作,降低了用戶(hù)操作成本?!聦?shí)上,若這種情況下仍然需要用戶(hù)操作一次,相當(dāng)于是重復(fù)操作。
國(guó)內(nèi)電商與跨境電商可能由于產(chǎn)品定位、面向的目標(biāo)用戶(hù)群的差異化、業(yè)務(wù)屬性等不同,具體在設(shè)計(jì)時(shí)可能會(huì)有差異,這種差異主要表現(xiàn)在前臺(tái)的功能設(shè)計(jì)與入口展示,以及部分交互邏輯。
根據(jù)筆者對(duì)競(jìng)品的分析及資料參考,有的電商平臺(tái)是在購(gòu)物車(chē)頁(yè)使用促銷(xiāo)碼,而有的電商平臺(tái)則是在確認(rèn)訂單頁(yè)使用促銷(xiāo)碼,不同的展示入口帶給用戶(hù)的體驗(yàn)多少會(huì)有一些差異。
我無(wú)法明確地表示這兩種處理方式孰優(yōu)孰劣,只是對(duì)于筆者來(lái)說(shuō),我更傾向于”在確認(rèn)訂單頁(yè)完成促銷(xiāo)碼的使用操作”。
以上分析雖然是基于跨境電商做的分析,不過(guò)對(duì)于國(guó)內(nèi)電商的從業(yè)者多少或許也會(huì)有一點(diǎn)參考價(jià)值。筆者提供的只是一種思路,大家在具體工作中基于自身的產(chǎn)品形態(tài)和目標(biāo)用戶(hù)群,針對(duì)不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景去進(jìn)行設(shè)計(jì)與功能拓展即可。
此文行文比較倉(cāng)促,其中不乏很多思考不全面或者遺漏的點(diǎn),歡迎大家提出不足,筆者會(huì)在后面進(jìn)行補(bǔ)充修改,以期能跟大家一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。
分享名稱(chēng):如何設(shè)計(jì)電商網(wǎng)站的促銷(xiāo)碼功能
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