2022-08-16 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
市面上很多網(wǎng)絡(luò)公司給客戶做網(wǎng)站都是使用建站系統(tǒng)或者套模板給客戶做網(wǎng)站,前者將建站系統(tǒng)拿來(lái)直接賣,不用投入太多的人力成本,不需要程序員,建站的主要成本是人力成本,省略環(huán)節(jié),后者沒有策劃,直接套用網(wǎng)站模板;沒有測(cè)試,網(wǎng)站有BUG;沒有售后服務(wù),網(wǎng)站交付給客戶不會(huì)使用等,下面網(wǎng)站設(shè)計(jì)專家"創(chuàng)新互聯(lián)"給大家講解下廉價(jià)網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)存在的四大通病。
一:獲取客戶難度比較大
廉價(jià)建站公司需要“數(shù)量”來(lái)驅(qū)動(dòng)。從事定制網(wǎng)站設(shè)計(jì)的公司,一年有50個(gè)客戶,就能夠維持公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),但是廉價(jià)的建站公司可能需要100個(gè)客戶,客戶從哪里來(lái)?
這對(duì)廉價(jià)建站公司是一個(gè)挑戰(zhàn)。根據(jù)我們的觀察,廉價(jià)建站公司似乎特別熱衷于一些灰產(chǎn)、低端制造業(yè)和低端服務(wù)業(yè)。例如,農(nóng)業(yè)公司、苗木公司、砂石原料公司、回收公司、搬家搬運(yùn)公司、勞務(wù)輸出公司等等。
二:老客戶難易留住
廉價(jià)建站公司很難留住老客戶,這是有原因的。
1、廉價(jià)建站公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)較為單一,無(wú)法適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新環(huán)境的變化。如當(dāng)客戶的公司逐漸壯大之后,希望升級(jí)網(wǎng)站、做小程序,廉價(jià)建站公司沒有相應(yīng)的業(yè)務(wù),可能會(huì)轉(zhuǎn)投其他建站公司。
2、廉價(jià)建站公司的后續(xù)服務(wù)能力不足。因?yàn)榫W(wǎng)站是模板網(wǎng)站,所以可能不好優(yōu)化。這很容易讓客戶產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn):我花了錢,但是卻沒有訂單進(jìn)來(lái),沒有獲利??蛻糇匀徊辉敢饫m(xù)費(fèi)。
三:后期人力成本會(huì)驟增
廉價(jià)建站公司存在創(chuàng)新不足的問(wèn)題。例如廉價(jià)建站公司想要做小程序業(yè)務(wù),但是因?yàn)楣疽恢弊龅氖悄0寰W(wǎng)站,較為簡(jiǎn)單,沒有相應(yīng)的人力資源儲(chǔ)備。那么招新的建站人員可以嗎?也不行。廉價(jià)建站公司因?yàn)橐恢崩麧?rùn)較薄,即便了招到了資深建站人員,如果沒有訂單,公司人力成本會(huì)驟增。
四:客戶關(guān)系難以處理
如前所述,廉價(jià)建站公司經(jīng)常面臨突發(fā)客戶關(guān)系。這是因?yàn)?,為了促使客戶簽單以及降低建站成本,廉價(jià)建站公司存在服務(wù)不到位、服務(wù)“貓膩”、服務(wù)質(zhì)量不好等問(wèn)題,加之此類建站公司往往沒有形成規(guī)范化的內(nèi)部管理,銷售人員存在“夸大承諾”“忽悠客戶”等問(wèn)題,容易引發(fā)客戶與公司的糾紛。
總結(jié):以上就是我們?cè)谟诹畠r(jià)建站公司的老板和同行交流的過(guò)程中,所發(fā)展和總結(jié)的,希望能夠?qū)蛻糇鼍W(wǎng)站起到參考作用。
標(biāo)簽:做網(wǎng)站低價(jià)做網(wǎng)站
網(wǎng)站欄目:做網(wǎng)站價(jià)格低帶來(lái)的四大問(wèn)題
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