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還本歸真:從用戶體驗(yàn)考慮維護(hù)

2023-03-28    分類: 用戶體驗(yàn)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式在逐漸擴(kuò)到化并且越來(lái)越成熟,維護(hù)在這樣的環(huán)境下也是逐漸開(kāi)始?jí)汛?,然而,越?lái)越多的維護(hù)er已經(jīng)忘記了做維護(hù)最初的意圖,維護(hù)最初的意圖是滿足用戶體驗(yàn),越來(lái)越多的營(yíng)銷者認(rèn)為從維護(hù)考慮用戶體驗(yàn),其實(shí)這本身已經(jīng)本末倒置了。我們需要顛覆傳統(tǒng)思維,從用戶體驗(yàn)著手注重考慮維護(hù),這樣才能夠滿足未來(lái)搜索引擎趨勢(shì)變化,在競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期長(zhǎng)期生存,得到可持續(xù)性發(fā)展。從維護(hù)中考慮用戶體驗(yàn)的維護(hù)er不在少數(shù),他們的側(cè)重點(diǎn)已經(jīng)開(kāi)始偏離,對(duì)于網(wǎng)站而言,真正的目的是迎合受眾群體,而不是讓目前人群來(lái)迎合網(wǎng)站。近期筆者也對(duì)維護(hù)er經(jīng)常性易犯錯(cuò)誤進(jìn)行了整理以及分析。

1、標(biāo)題標(biāo)簽

標(biāo)題標(biāo)簽的重要性毋庸置疑,是對(duì)該網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行合理的說(shuō)明以及闡述,讓搜索用戶在結(jié)構(gòu)頁(yè)面上一目了然,能夠更加合理的進(jìn)行選擇與行為。然而不少維護(hù)er起初就從優(yōu)化入手考慮問(wèn)題,很容易導(dǎo)致關(guān)鍵詞堆砌現(xiàn)象,對(duì)搜索引起而言并不夠理想,并且對(duì)于用戶體驗(yàn)而言,更是所謂的畫(huà)蛇添足,多此一舉。有時(shí)候?yàn)榱瞬季株P(guān)鍵詞,標(biāo)題標(biāo)簽上涵蓋多個(gè)關(guān)鍵詞甚至與頁(yè)面不相關(guān)的關(guān)鍵詞,這很容易造成權(quán)重分散以及用戶跳出率增加。其實(shí)作為維護(hù)er,應(yīng)該首先考慮用戶體驗(yàn),在基礎(chǔ)上結(jié)合維護(hù)理念,讓頁(yè)面更容易獲得用戶投票才是關(guān)鍵。

2、關(guān)鍵詞鏈接布局

關(guān)鍵詞鏈接布局對(duì)于搜索引擎而言非常重要,其實(shí)不僅僅如此,關(guān)鍵詞鏈接的意義更是讓用戶讀者能夠進(jìn)行選擇,能夠有效的引導(dǎo)用戶進(jìn)行下一步行為。然而,越來(lái)越多的維護(hù)er忽略了大眾群體的點(diǎn)擊行為,從自身角度(互聯(lián)網(wǎng)操作熟練者)考慮用戶行為,很少了解大部分真正用戶的點(diǎn)擊行為。如果想要從用戶體驗(yàn)上做好關(guān)鍵詞鏈接布局,無(wú)妨透過(guò)真正用戶掌握數(shù)據(jù),并且結(jié)合其他網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比分析。無(wú)妨去研究下百度相關(guān)性產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。如下圖所示:

點(diǎn)擊行為

3、用戶閱讀行為

真正的用戶旨在閱讀,通過(guò)閱讀能夠解決心中疑問(wèn),那這表明這篇文章的價(jià)值已經(jīng)呈現(xiàn)出來(lái)。用戶通過(guò)鍵入“疑惑”搜索出的結(jié)果頁(yè)面,往往想要得到更加滿意的答復(fù),因此文章質(zhì)量上要求必須精準(zhǔn)。然而,很多維護(hù)er在這方面上并沒(méi)有做到,尤其表現(xiàn)在醫(yī)療行業(yè)。如下圖所示:

列表頁(yè)

醫(yī)療行業(yè)中不光是存在內(nèi)容質(zhì)量的問(wèn)題,更是存在內(nèi)容高度相似的問(wèn)題,本身很多問(wèn)題能夠通過(guò)幾篇文章進(jìn)行闡釋,然而考慮到搜索引擎優(yōu)化,則進(jìn)行大量重復(fù)性內(nèi)容的創(chuàng)造,造成網(wǎng)頁(yè)不斷相似性。不僅是自身網(wǎng)站內(nèi)部,并且還需要與同行網(wǎng)站進(jìn)行對(duì)比。

思維總結(jié):

讓維護(hù)回歸自然是每個(gè)維護(hù)er必盡之責(zé),隨著時(shí)代的進(jìn)步,搜索引擎和用戶都在發(fā)生改變,但是無(wú)論如何發(fā)展,利于用戶體驗(yàn)的網(wǎng)站必然會(huì)得到搜索引擎和用戶的關(guān)注,后期的發(fā)展是不可估量的,做好用戶體驗(yàn)本身就是做好了維護(hù),讓我們的思維逆向話吧,從用戶體驗(yàn)考慮維護(hù)吧!

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