2024-02-07 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
遠(yuǎn)程員工是組織內(nèi)的一組員工,他們主要在非傳統(tǒng)辦公室以外的地方工作。雖然沒有就最低人數(shù)達(dá)成共識,但“遠(yuǎn)程員工”一詞通常表示有數(shù)名或更多員工通常在遠(yuǎn)程位置工作。在一些公司中,所有員工都遠(yuǎn)程工作,這種方法有時被稱為“僅遠(yuǎn)程”。其他人則允許大多數(shù)員工主要在另一個地點(diǎn)工作,但仍然可能有少數(shù)人經(jīng)常需要在集中式辦公室執(zhí)行工作。這種方法被稱為“遠(yuǎn)程優(yōu)先”。
什么是遠(yuǎn)程勞動力管理?
遠(yuǎn)程勞動力管理 是有效領(lǐng)導(dǎo)和管理遠(yuǎn)程員工的實(shí)踐。這通常包括專為領(lǐng)導(dǎo)高效的遠(yuǎn)程勞動力而設(shè)計的通信、流程和技術(shù)的組合。在成功的遠(yuǎn)程勞動力管理方面投入更多的公司通常還為經(jīng)理和員工提供圍繞相關(guān)遠(yuǎn)程工作主題的實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)。
管理遠(yuǎn)程員工的最佳實(shí)踐
如果做得好,遠(yuǎn)程工作可以非常高效。以下是有效管理遠(yuǎn)程勞動力的一些技巧和最佳實(shí)踐:
建立明確的指導(dǎo)方針和期望: 雖然你應(yīng)該避免對員工進(jìn)行微觀管理,但你也不想讓他們猜測你對工作時間表、目標(biāo)、績效跟蹤和其他重要工作方面的期望。 設(shè)置定期簽到:創(chuàng)造一對一和團(tuán)隊(duì)的機(jī)會,定期與您簽到,分享更新、問題和疑慮。根據(jù)團(tuán)隊(duì)文化和需求,這些可能是每天一次,也可能不那么頻繁。 不要只是說——聽:確保你的溝通是多向的,這意味著你不僅僅是在傳遞更新或任務(wù),而是真正傾聽你的團(tuán)隊(duì)成員。邀請有關(guān)遠(yuǎn)程工作體驗(yàn)各個方面的反饋。定期與他們一起檢查他們的總體情況,而不僅僅是項(xiàng)目更新。 投資技術(shù):使用遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)完成工作所需的數(shù)字工具和基礎(chǔ)設(shè)施走捷徑將不可避免地導(dǎo)致問題。為遠(yuǎn)程工作人員提供動態(tài)、易于使用的工具,用于會議、共享信息和日常工作的所有其他方面。還要確保這些技術(shù)經(jīng)過精心設(shè)計,不僅適用于網(wǎng)絡(luò),還適用于移動體驗(yàn)。 慶祝成就: 一定要承認(rèn)好成績;當(dāng)人們不在同一個地方并肩工作時,忘記慶祝個人和團(tuán)隊(duì)成就的重要性可能是一個常見的錯誤。 騰出時間進(jìn)行社交互動:即使是遠(yuǎn)程工作人員也可以在工作之余聚在一起。例如,虛擬游戲之夜或歡樂時光相對容易放在您用于業(yè)務(wù)的相同平臺上。 信任人:遠(yuǎn)程勞動力管理依賴于信任:當(dāng)人們擔(dān)心他們的經(jīng)理懷疑他們的遠(yuǎn)程參與或以其他方式虛擬地看著他們的肩膀時,他們的表現(xiàn)會受到影響。更多地關(guān)注結(jié)果而不是“辦公桌時間”。管理遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)有哪些挑戰(zhàn)?
管理遠(yuǎn)程員工所涉及的許多挑戰(zhàn)都源于缺乏身體上的面對面互動。這會使團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和其他人更難“閱讀房間”并看到常見勞動力問題的警告信號,例如士氣低落、倦怠、人際沖突、溝通不暢或缺乏溝通。
其他常見的遠(yuǎn)程勞動力管理挑戰(zhàn)包括:
分心:遠(yuǎn)程工作人員可能更有可能處理日常生活中的中斷或其他分心,特別是如果他們在家工作。這些可能包括兒童或家庭成員、家庭維護(hù)或家務(wù)、街道噪音和許多其他可能的干擾源。 隔離:一些遠(yuǎn)程工作者報告說與社會隔離作斗爭,這可能會產(chǎn)生各種負(fù)面影響。即使人們不感到孤立,團(tuán)隊(duì)中人員的物理分離也會使培養(yǎng)協(xié)作、健康的文化變得更加困難。 溝通:您應(yīng)該防范多種潛在的溝通問題,包括:過度溝通(例如不斷檢查項(xiàng)目狀態(tài))、溝通不暢或人們被排除在信息共享循環(huán)之外(甚至是偶然的)。互聯(lián)網(wǎng)連接不良(或中斷)等技術(shù)問題也可能帶來遠(yuǎn)程勞動力管理挑戰(zhàn)。
管理遠(yuǎn)程員工的最佳工具是什么?
最佳工具可能取決于特定人員或團(tuán)隊(duì)的具體工作職責(zé),也可能因業(yè)務(wù)或行業(yè)需求而異。也就是說,有幾種類型的遠(yuǎn)程勞動力管理工具被廣泛認(rèn)為是必不可少的。這些工具主要分為以下幾類:
溝通:雖然電子郵件仍然是商業(yè)世界的支柱,但遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)幾乎總是??將其他溝通渠道納入他們的日常工作,包括聊天應(yīng)用程序(如 Slack)和社交協(xié)作應(yīng)用程序。 會議:雖然是一種溝通形式,但有效會議的工具在這里是必不可少的類別。它們包括用于視頻會議、虛擬演示、白板等的工具。 項(xiàng)目管理和跟蹤:虛擬團(tuán)隊(duì)需要以可共享、易于使用的方式查看和更新??關(guān)鍵任務(wù)和里程碑。 文件共享和存儲:遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)需要高效、安全的共享和故事文檔及其他文件類型的方式。管理遠(yuǎn)程勞動力有什么好處?
管理遠(yuǎn)程員工可以帶來更靈活、更有活力的團(tuán)隊(duì),這些團(tuán)隊(duì)不會為了完成工作而被束縛在特定的物理位置。這意味著您可以雇傭和建立來自世界各地的人員的團(tuán)隊(duì)。在雇用喜歡遠(yuǎn)程工作而不是去傳統(tǒng)辦公室的人時,這也可以提高員工的滿意度和保留率?,F(xiàn)代技術(shù)工具還使成功的遠(yuǎn)程勞動力管理比過去更容易實(shí)現(xiàn)。
遠(yuǎn)程勞動力和移動勞動力有什么區(qū)別?
“遠(yuǎn)程勞動力”和“移動勞動力”是相關(guān)術(shù)語,但它們之間存在區(qū)別。移動勞動力是一種特殊類型的遠(yuǎn)程勞動力,但通常專門指一組定期在現(xiàn)場或各種不同地點(diǎn)工作的員工。
一個很好的例子是服務(wù)技術(shù)人員,他們在客戶現(xiàn)場(例如住宅或商業(yè)建筑)完成大部分工作。移動勞動力管理是遠(yuǎn)程勞動力管理的一個分支,專門針對領(lǐng)先的移動員工團(tuán)隊(duì)。它還反映了這樣一個事實(shí),即由于移動基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和應(yīng)用程序的混合,許多移動或現(xiàn)場員工可以在中央辦公室之外完成他們的全部工作。
文章題目:什么是遠(yuǎn)程勞動力管理?管理遠(yuǎn)程勞動力有什么好處?
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