2022-02-23 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)并不是一個(gè)人就可以完成的,從網(wǎng)站頁面的設(shè)計(jì)制作到前端交互效果的實(shí)現(xiàn)以及程序功能的開發(fā)到最終的網(wǎng)站正式驗(yàn)收上線,是需要不同崗位不同技術(shù)人員來對應(yīng)進(jìn)行的,專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司都有專業(yè)的建站團(tuán)隊(duì)來分工協(xié)作的,如果一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司,整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站就由一個(gè)人完成,企業(yè)難免也是不放心的,眾人拾柴火焰高,團(tuán)隊(duì)的力量肯定比個(gè)人的強(qiáng),那是不是每一個(gè)建站團(tuán)隊(duì)都能做出讓企業(yè)客戶滿意的網(wǎng)站建設(shè)呢?那又是不一定的,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)想盡快得到客戶的滿意首先建站團(tuán)隊(duì)之間要做好配合。
溝通到位
建站團(tuán)隊(duì)之間每個(gè)人都需要溝通到位,要有好的溝通理解能力,比如剛剛開始銷售經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理對客戶的需求確認(rèn),確認(rèn)好之后要整理需求表達(dá)需求,確認(rèn)網(wǎng)站建設(shè)方案,把客戶的需求全部get到,給客戶提供一個(gè)滿意的建站方案,然后再啟動網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作,每個(gè)階段如果有不同的人和客戶溝通,所有的后續(xù)溝通的需求都要記錄清楚,和相關(guān)的人員進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá)交接,可能客戶不會一次又一次和不同的人說,但是作為專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司的專業(yè)的建站團(tuán)隊(duì),一定要有團(tuán)隊(duì)意識,溝通轉(zhuǎn)達(dá)到位。
各司其職
任何一份工作,各司其職沒有錯,專業(yè)的人做專業(yè)的事情,網(wǎng)站設(shè)計(jì)師肯定是專業(yè)做網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)排版的,前端交互也是專門做前端效果實(shí)現(xiàn)的,如果讓前端做設(shè)計(jì)師該做的事情,雖然兩者有點(diǎn)關(guān)聯(lián),也不是不會,但是難免有點(diǎn)專業(yè)不對口,所以建站團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人各司其職,做好自己應(yīng)該做的事情,服務(wù)好客戶,聽從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,互相做好配合,理解對方的工作,不要推卸責(zé)任,踢皮球的舉動并不可取。
不踢皮球
踢皮球這件事在生活中也是很常見的,尤其是一件想想誰都可以解決的事情,打個(gè)比方,客戶反饋一個(gè)問題,網(wǎng)站客服也可以解決,網(wǎng)站前端人員、網(wǎng)站程序人員都可以去解決,可能因?yàn)樽约簳簳r(shí)比較忙或者是別的一些原因,讓其他人去解決,一個(gè)讓一個(gè)去弄,最后客戶等的著急,讓客戶覺的建站公司服務(wù)不好,工作分配不合理,一個(gè)小問題解決了這么久,這些完全都是可以避免的,網(wǎng)站建設(shè)公司建站團(tuán)隊(duì)成員一定要有共同的責(zé)任感,共同為客戶服務(wù),做好相互之間的配合,讓客戶滿意是最終的目的。
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